Estados de reserva de viajes y vuelos

Creada por Ashish Chaudhary, Modificado el Dom., 5 Oct. a las 12:11 P. M. por Ashish Chaudhary

Estados de reservas de vuelos

A continuación te explicamos los diferentes estados en los que puede estar la reserva de tu vuelo:

Estado	Descripción
Fallo en el pago	El método de pago que elegiste al reservar no funcionó. Intenta nuevamente con el mismo método o selecciona otro diferente.
Cambio de horario	La hora de salida o llegada de uno o más de tus vuelos fue modificada.
Cambio realizado por la aerolínea	La aerolínea hizo algún cambio en los detalles de tu reserva. Cuando esto sucede, es posible que Spotnana no tenga la información más actualizada. Te recomendamos revisar la página web de la aerolínea y confirmar los cambios antes de tu viaje.
En proceso	Ya realizaste la reserva, pero Spotnana todavía está esperando la confirmación de emisión del boleto por parte de la aerolínea. El siguiente estado será Confirmado o No confirmado. Si tu reserva pasa a No confirmado, comunícate con un agente.
Pendiente de aprobación	La reserva está esperando que la persona responsable la apruebe.
Confirmado	La aerolínea ya emitió el boleto para tu vuelo. No necesitas hacer nada más.
No confirmado	Por alguna razón desconocida, la aerolínea no emitió el boleto de tu vuelo. Por favor, contacta a un agente de inmediato.
En espera	La reserva de tu vuelo quedó en espera. Si no completas la compra, se cancelará automáticamente en 24 horas. Consulta Poner una reserva aérea en espera.

A continuación te explicamos los diferentes estados en los que puede estar tu viaje:

Estado	Descripción
Próximo	Las fechas de una o más reservas de este viaje aún no llegan.
Por comenzar	El inicio de alguna de las reservas de este viaje es en 2 días.
En curso	Una o más reservas de este viaje ya están en marcha.
Requiere atención	Alguna de las reservas de este viaje tiene uno de los siguientes estados: - Fallo en el pago - Pendiente de aprobación - No confirmado - En espera - Cambio realizado por la aerolínea - Cambio de horario