Informe d’anàlisi d’esdeveniments

Creat per Ashish Chaudhary, Modificat el Ds, 4 Oct. a les 9:29 PM per Ashish Chaudhary

Informe d’analítica d’esdeveniments

L’informe d’analítica d’esdeveniments ofereix dades detallades sobre els esdeveniments, agrupades per aspectes relacionats amb la conciliació i amb qualsevol reserva d’avió, hotel, tren o lloguer de cotxe vinculada a l’esdeveniment. Aquest informe és útil per conciliar dades econòmiques, fer seguiment de les ubicacions i reserves de les persones viatgeres i obtenir informació rellevant per a la seva seguretat.

L’informe d’analítica d’esdeveniments només mostrarà dades si la funcionalitat d’Esdeveniments està activada i s’han creat esdeveniments.

Si voleu consultar la llista completa d’informes d’analítica disponibles a l’eina de reserves en línia Spotnana, així com els filtres que es poden aplicar-hi i el funcionament general dels gràfics de visualització, podeu consultar Informes d’analítica

ÍNDEX

Informe d’analítica d’esdeveniments

Filtres

Per veure la llista de filtres que es poden utilitzar a tots els informes d’analítica, consulteu la secció Filtres de la documentació d’Informes d’analítica.

Subfiltres

Elssubfiltres permeten afinar encara més les dades que es mostren a l’informe.

Els subfiltres només apareixen un cop heu seleccionat l’informe i aplicat els filtres principals.

Els subfiltres disponibles per a aquest informe són:

Departament de la persona viatgera - Departament al qual pertany la persona viatgera.
Plataforma de reserva - Plataforma on s’ha fet la reserva (per exemple, aplicació mòbil o web).
Centre de cost - Centre de cost assignat a la persona viatgera.
Nom de la persona viatgera - Nom de la persona viatgera.
Nivell de la persona viatgera - Nivell assignat a la persona viatgera (VIP, Estàndard).
Perfil de la persona viatgera - Perfil assignat a la persona viatgera (empleat/da, convidat/da).
Compliment de la política - Indica si la reserva compleix o no la política establerta.
Centre de cost de la persona viatgera - Centre de cost vinculat a la persona viatgera.
Funció de la persona viatgera - Funció laboral assignada a la persona viatgera (per exemple, 1092 - Auxiliar de comptabilitat).
Nom de l’esdeveniment - Nom de l’esdeveniment relacionat amb les reserves.

Com aplicar subfiltres

Per a cada subfiltre disponible, podeu incloure o excloure els valors que us interessin.

Feu clic a la fletxa avall al costat del subfiltre que voleu configurar. Es mostrarà una llista amb tots els valors vàlids per a aquest subfiltre.
Seleccioneu Inclou o Exclou segons si voleu que aquest subfiltre inclogui o exclogui els valors que trieu a continuació.
Per cercar un valor concret d’un subfiltre, utilitzeu el camp de Cerca i feu clic a Vés-hi.
Quan hàgiu trobat els valors que voleu incloure o excloure, seleccioneu-los segons convingui. També podeu fer clic a Selecciona tots o Neteja-ho tot.
Feu clic a Fet. Els resultats que es mostrin a l’informe reflectiran la selecció de subfiltres que hàgiu fet.

Com més filtres apliqueu, menys resultats es mostraran. Si no apareix cap registre, proveu d’eliminar algun filtre.

Paràmetres

Podeu utilitzar el paràmetre Codi de divisa per decidir en quina moneda es mostraran tots els imports. Per configurar-ho:

Feu clic al paràmetre Codi de divisa .
Seleccioneu la moneda que desitgeu (o cerqueu-la).
Feu clic a Aplica.

Mètriques dels gràfics

Les mètriques d’aquest apartat es mostren en quadres grans. A la taula següent trobareu la descripció de cadascuna.

Mètrica	Descripció
Despesa total en esdeveniments	Import total gastat en totes les reserves d’esdeveniments durant el període seleccionat.
Despesa en vols d’esdeveniments	Import total gastat en reserves de vols vinculades a esdeveniments durant el període seleccionat.
Despesa en hotels d’esdeveniments	Import total gastat en reserves d’hotel vinculades a esdeveniments durant el període seleccionat.
Despesa en cotxes d’esdeveniments	Import total gastat en reserves de lloguer de cotxe vinculades a esdeveniments durant el període seleccionat.

Controls de visualització dels gràfics

L’informe d’analítica d’esdeveniments no inclou cap gràfic de visualització.

Mètriques de la taula

A continuació us detallem les mètriques de la taula d’aquest informe.

Podeu descarregar les mètriques de la taula en format .XLS o .CSV fent clic als tres punts de la part superior dreta de cada taula (potser caldrà passar-hi el cursor per veure’ls).
Podeu filtrar, ordenar, agrupar o eliminar qualsevol mètrica de la taula fent clic als tres punts de la capçalera de la columna corresponent.

Informe de conciliació

Aquesta taula recull dades generals relacionades amb esdeveniments (no específiques d’un tipus concret de reserva).

ID de l’esdeveniment
Nom de l’esdeveniment
ID de l’organització
ID PNR
ID del viatge
Actiu
Tipus de reserva
Tipus de transacció
PID de la persona viatgera
Nom de la persona viatgera
Correu electrònic de la persona viatgera
Telèfon de la persona viatgera
Perfil de la persona viatgera
Número de confirmació
Data de la transacció (UTC)
Data de creació del PNR
Data de creació del viatge
Inici del viatge (UTC)
Inici del viatge (hora local) (fus horari)
Fi del viatge (UTC)
Fi del viatge (hora local) (fus horari)
Codi de motiu de política
Clau de la transacció
Despesa base (moneda seleccionada per l’usuari)
Despesa en taxes i comissions (moneda seleccionada per l’usuari)
Despesa total (moneda seleccionada per l’usuari)

Informe de logística – Avió

Aquesta taula mostra mètriques específiques de vols (com ara aeroports i classes de cabina) de reserves d’avió relacionades amb esdeveniments.

ID de l’esdeveniment
Nom de l’esdeveniment
ID de l’organització
ID PNR
PID de la persona viatgera
Nom de la persona viatgera
Correu electrònic de la persona viatgera
Telèfon de la persona viatgera
Perfil de la persona viatgera
ID del viatge
Número de confirmació
Data de creació del PNR
Data de creació del viatge
Inici del viatge (UTC)
Inici del viatge (hora local) (fus horari)
Fi del viatge (UTC)
Fi del viatge (hora local) (fus horari)
Codi de l’aeroport de sortida
Nom de l’aeroport de sortida
Ciutat i país de sortida
Codi de l’aeroport d’arribada
Nom de l’aeroport d’arribada
Ciutat i país d’arribada
Nom de la companyia operadora
Nom de la companyia comercialitzadora
Número de vol operat
Número de vol comercialitzat
Clau del segment

Informe de logística – Hotel

Aquesta taula mostra mètriques específiques d’hotel (com ara hores d’entrada i tipus d’habitació) de reserves d’hotel relacionades amb esdeveniments.

ID de l’esdeveniment
Nom de l’esdeveniment
ID de l’organització
ID PNR
Tipus de transacció
PID de la persona viatgera
Nom de la persona viatgera
Correu electrònic de la persona viatgera
Telèfon de la persona viatgera
Perfil de la persona viatgera
ID del viatge
Data de creació del PNR
Data de creació del viatge
Número de nits
Número d’habitacions
Número de confirmació
Codi de l’habitació
Descripció de l’habitació
Nom de l’hotel
Nom de la cadena
Adreça de l’hotel
Ubicació de l’hotel
Telèfon de l’hotel
Inici de l’estada (UTC)
Inici de l’estada (hora local) (fus horari)
Fi de l’estada (UTC)
Fi de l’estada (hora local) (fus horari)
Prepagat
Clau de la transacció

Informe de logística – Cotxe

Aquesta taula mostra mètriques específiques de cotxes (com ara hores de recollida i empreses de lloguer) de reserves de cotxe relacionades amb esdeveniments.

ID de l’esdeveniment
Nom de l’esdeveniment
ID de l’organització
ID PNR
Tipus de transacció
PID de la persona viatgera
Nom de la persona viatgera
Correu electrònic de la persona viatgera
Telèfon de la persona viatgera
Perfil de la persona viatgera
ID del viatge
Data de creació del PNR
Data de creació del viatge
Número de confirmació
Inici del lloguer (UTC)
Inici del lloguer (hora local) (fus horari)
Fi del lloguer (UTC)
Fi del lloguer (hora local) (fus horari)
Codi de l’empresa de lloguer
Nom de l’empresa de lloguer
Adreça de recollida
Adreça de devolució
Tipus de cotxe
Número de cotxes
Número de dies de lloguer
Clau de la transacció

Informe de logística – Tren

Aquesta taula mostra mètriques específiques de tren (com ara hores de sortida i companyies operadores) de reserves de tren relacionades amb esdeveniments.

ID de l’esdeveniment
Nom de l’esdeveniment
ID de l’organització
ID PNR
PID de la persona viatgera
Nom de la persona viatgera
Correu electrònic de la persona viatgera
Telèfon de la persona viatgera
Perfil de la persona viatgera
ID del viatge
Data de creació del PNR
Data de creació del viatge
Número de confirmació
Inici del viatge (UTC)
Inici del viatge (hora local) (fus horari)
Fi del viatge (UTC)
Fi del viatge (hora local) (fus horari)
Nom del proveïdor
Tipus de regió de viatge
Clau de la transacció