2026 年 2 月－版本更新說明

以下是 Spotnana Travel-as-a-Service 平台最近推出的功能改進，依照不同功能類別（如內容、自助服務等）整理說明。

差旅管理

隱密差旅

企業現在可以更私密地管理並隱藏特定機密旅客（例如高階主管或併購團隊）的出差行程。這些機密旅客的支援與管理，會由你指定的授權隱密管理員、代理人或安排行程人員負責。

主要功能特色：

• 權限限定的可見範圍－只有被授權的隱密管理員、代理人和安排行程人員才能查看隱密旅客的資料並協助預訂行程，其他用戶在系統中都無法看到這些隱密旅客。
• 作業保密性－隱密旅客的行程不會出現在公司標準儀表板上，包括行程頁面和審核儀表板。
• 安全分析－所有排程報表和數據分析都不會包含隱密旅客的行程資料。
• 隱私整合－隱密旅客的資料不會傳送給第三方整合系統。
• 彈性設定隱密旅客－如需設定哪些旅客為隱密用戶，只要聯絡 Spotnana 即可。未來也會提供自助設定功能。
• 同行人員保護－與隱密旅客同行的旅伴，也會自動套用隱密身分。
• 完整服務支援－被指派的隱密代理人可以同時協助隱密及一般旅客處理相關事務。

如果你想在 TMC 啟用這項功能，請聯絡你的 Spotnana 客戶經理。我們很快會在說明中心提供 TMC 管理員的相關操作文件。

Google 行事曆整合

我們已經推出 Google 行事曆整合功能，專為使用 Google Workspace 的企業設計。這可以讓旅客自動把訂位資訊同步到行事曆，操作流暢又可靠。

主要特色如下：

• 全公司統一設定： 管理員可以為公司內的旅客開啟或關閉 Google 行事曆整合功能。
• 旅客啟用方式： 功能啟用後，旅客可以在首頁的提示連結，或隨時到個人檔案頁面，連結自己的 Google 行事曆。
• 自動同步，隨時更新： 訂位資訊會自動同步到旅客的行事曆，而且會持續保持最新，不需要手動操作，也不用再依賴 email 附件。

想了解更多，請參考如何將旅遊訂位直接整合到 Google 行事曆。

飯店最低房價政策設定

我們新增了一項名為最低房價的新政策設定，會自動幫你找出每間飯店中最划算、又符合公司規定的房價。系統會先排除公司政策不允許的房型，然後從剩下的選項中挑選最便宜的價格。這樣一來，旅客就能選擇既能訂房又符合公司政策的選項，完全配合企業需求。

重點說明如下：

• 房價排除規則：管理員現在可以透過勾選方塊，自行設定要排除哪些房價類型。房價排除設定包含：
  • 不可退費房價
  • 預付房價
  • 需付訂金房價
  • 現場付款
  • 有條件房價
  • 自訂關鍵字排除
• 飯店層級評估：系統會以飯店為單位計算最低房價，讓旅客可以看到符合公司政策的最低價格，排除所有被設定為排除的房價類型。
• 清楚的超出政策提示：當有房價不符合公司政策時，旅客會看到明確的提示，說明最低房價以及其他房價為何不符政策。

想了解更多，請參考 在飯店層級設定最低房價。

飯店星級政策設定

我們已經強化了飯店星級評分的設定，讓管理員能更靈活控管飯店品質與不同地區的標準。過去，這個設定只能將不在指定星級範圍內的飯店標記為不符政策。現在，管理員可以進一步設定相關動作，包括完全禁止預訂，或是針對不符星級範圍的飯店啟動審核流程。此外，這次更新也加入了地區自訂功能，讓企業能針對不同市場設定不同的品質標準，同時維持一致的預設值。

主要功能包括：

• 星級範圍設定說明： 可自訂可接受的最低與最高 飯店星級。超出這個範圍的飯店，系統會標示為不符合公司政策。 
• 違規處理方式可自訂： 您可以選擇遇到星級不符時要如何處理，例如：阻擋訂房、要求強制或彈性審核、僅提醒但仍可訂房，或是單純標示為不符政策但不限制預訂。
• 可依地點設定不同規則： 可以針對不同城市、國家或地區，分別設定專屬的最低與最高星級要求。系統會依據地點自動套用最精確的設定，讓您能因應各國飯店標準的差異。 
• 清楚的不符政策提示： 系統會顯示該地點未達標準的星級要求，並根據您的設定，說明此房價是否可訂或已被限制。

想了解更多，請參考 設定飯店星級上下限。

飯店住宿類型政策設定

我們全新推出 住宿類型設定，協助差旅管理人員根據住宿類型限制可訂的飯店。這項更新讓管理者可以排除某些住宿類型（像是青年旅館、別墅或露營區），以降低潛在風險。這項規則同時支援為特定合作飯店設例外，讓企業能維持高標準又不影響特殊需求。

主要特色包括：

• 全新住宿類型政策設定：可以將一種或多種住宿類型（例如牧場、樹屋、郵輪或青年旅館）設為不符合政策的選項。
• 彈性管控：你可以針對受限的住宿類型設定不同的處理方式，包括完全禁止預訂、啟動審核流程（分為被動、提醒、強制）或是不採取任何動作。
• 分級例外設定：為了維持與特定優選供應商的合作關係，你可以讓特定的供應商管理等級（1 到 6 級）不受住宿類型限制。被豁免的供應商等級會被視為符合政策，相關限制將不會套用。
• 清楚的不符政策提示：當選擇了受限的住宿時，系統會跳出視窗，明確說明是哪一種住宿類型違反了政策。

想了解更多，請參考 設定飯店住宿排除項目。

全新設計的活動頁面

我們重新設計了 活動 頁面，讓資訊更容易瀏覽，同時帶來與平台其他區域一致的使用體驗。這次更新將原本的卡片式版面改為更完善的表格檢視，方便你大規模管理活動。

主要更新內容包括：

• 強化的表格檢視 － 採用簡潔的表格設計，並針對 活動名稱， 活動 ID，以及 行程期間。

• 導覽體驗更流暢 — 新增 檢視活動 按鈕，讓你可以快速前往 活動 詳細資訊頁面。

• 手機橫幅通知— 新增的橫幅會提醒協調者，若要管理活動，請改用電腦版畫面（當你用手機開啟時會顯示）。

想了解更多，請參考 活動（總覽） 和 建立、發佈與管理活動。

付款方式

行程範本的付款方式管理更彈性

我們針對 行程範本 功能新增了一個付款設定選項，讓公司可以強制指定使用企業付款方式，但不會影響非行程範本預訂的彈性。過去，管理員只能選擇讓旅客用自己的 預設付款方式（可能包含個人信用卡），或是要求全平台都必須用公司集中付款。這次更新後，管理員可以針對特定行程範本，要求一定要用公司集中付款方式，同時讓其他非範本行程維持彈性。行程範本與付款方式的設定都由公司管理員負責。

主要功能說明：

• 預設付款方式（僅限集中付款）：現在在 行程範本 裡新增了設定，可以限制結帳時只能選用授權過的公司集中付款方式。
• 強制遵循規範： 當選擇 預設付款方式（僅限集中付款） 時，旅客在這個範本下預訂時，個人帳戶裡儲存的付款方式會在結帳時自動隱藏，只能用公司集中付款。
• 自動檢查機制： 如果某個範本設定為 預設付款方式（僅限集中付款），但公司沒有設定集中付款方式，系統會在結帳時顯示「沒有可用的付款方式」提示。

想了解更多，請參考 建立與管理範本（活動與行程適用）.

強化版法人資料設定頁：全新介面設計與 GST 發票控管功能

我們重新設計了法人資料設定頁，協助企業用戶，特別是在印度營運的公司，更輕鬆符合 GST 規範，並自動化發票寄送流程。

主要功能特色如下：

• 全新法人資料設定頁：新版頁面設計更直覺、彈性高，方便管理法人相關資料，頁面導覽與欄位分類也更加清楚。
• 註冊名稱設定：新增 註冊名稱 欄位，讓您可以為 GST 報稅需求填寫正式法人名稱，同時系統內部還是可以使用便於辨識的顯示名稱，方便管理。註冊名稱 會自動傳送給印度的航空公司作為發票開立依據。這個欄位是選填的，若未填寫，系統會自動使用原本的法人名稱。
• 發票寄送信箱集中設定：新增 註冊信箱 欄位，所有由印度航空公司開立的 GST 發票都會統一寄到財務專用信箱，不再分別寄給每位旅客，省去人工收集發票的麻煩。這個欄位是選填的，若沒填寫，系統會自動寄到旅客的信箱。
• 自動化資料傳送：設定完成後，系統會自動將 註冊名稱 和 註冊電子郵件在印度地區進行訂票時，您的資料會自動提供給航空公司和相關政府單位。這樣可以確保發票會以正確的公司名稱開立，並寄送到正確的電子郵件信箱，無需您額外操作。

想了解更多資訊，請參考 如果您有兩個同名的法人單位。