Modificarea unei rezervări la hotel

Folosiți această procedură pentru a modifica o rezervare de hotel deja existentă. Puteți schimba doar tariful camerei, tipul camerei sau data de sosire și plecare, dar numai la aceeași unitate de cazare ca în rezervarea inițială. 

Nu toate rezervările la hotel pot fi modificate prin această procedură. Pentru Booking.com, este necesar să anulați rezervarea inițială și să faceți una nouă. 

1. Autentificați-vă în platforma Online Booking Tool. 
2. Accesați Secțiunea Călătorii direct din meniul principal. Pagina Călătorii va fi afișată. 
3. Faceți clic pe fila Viitoare . 
4. Găsiți călătoria care conține rezervarea de hotel pe care doriți să o modificați și selectați-o. Veți vedea detaliile călătoriei, inclusiv toate rezervările de hotel aferente. 
5. Căutați rezervarea de hotel pe care doriți să o modificați. 
6. Faceți clic pe Modificare. Pagina Modificare rezervare va fi afișată. Aici veți vedea detaliile actuale ale camerei rezervate, precum și alte opțiuni de tarife și tipuri de camere disponibile. Pentru fiecare opțiune se va afișa diferența de preț față de rezervarea curentă. 
   • Pentru a schimba datele rezervării, modificați valorile din câmpurile Check-in și Check-out . După ce ați actualizat datele, apăsați pe Verifică disponibilitatea pentru a vedea ce tipuri de camere și tarife sunt disponibile. 
   • Dacă doriți să schimbați tipul camerei sau tariful, selectați opțiunea dorită și apăsați pe Selectează.
7. Pagina Finalizare rezervare va afișa datele și orele de check-in și check-out atât pentru rezervarea inițială, cât și pentru cea nouă. Secțiunea Detalii modificare va prezenta detaliile de plată, suma totală de achitat și eventualele taxe de modificare. 
8. Faceți clic pe Rezervă hotelul.

Veți primi un e-mail de confirmare pentru rezervarea modificată.