Definir preferências de e-mail

Administradores da empresa podem configurar regras para determinar quais notificações devem ser enviadas para toda a empresa e quais endereços de e-mail devem recebê-las. As regras são um conjunto de condições que, se atendidas, acionam o envio de notificações por e-mail para os endereços especificados.

ÍNDICE

• Definir notificações da empresa
  • Para criar uma regra de notificação por e-mail
  • Para visualizar regras de notificação e suas condições
  • Para duplicar uma regra de notificação
  • Configurações de notificação do aprovador

Para criar uma regra de notificação por e-mail

1. Selecione Programa no menu superior.
2. Selecione Preferências de e-mail em Administração de viagens no menu à esquerda. A página Notificações por e-mail será exibida.
3. Selecione a guia Regras de notificação.
4. Clique em Adicionar regra. A caixa de diálogo Adicionar regra será exibida.
5. Digite um nome para a regra no campo Nome da regra. Escolha um nome que ajude outros administradores a entenderem a finalidade da regra.
6. Use as caixas de seleção para especificar os tipos de notificações por e-mail que você deseja que esta regra envie (por exemplo, alterações de reserva, confirmações de reserva etc.). Para saber o significado de cada opção, consulte Tipos de notificação de reserva e Tipos de notificação de aprovação.
7. Clique em Adicionar condição (em Definir condições da regra) para começar a definir as condições que devem ser atendidas para que esta regra envie as notificações selecionadas. As condições são definidas como uma série de declarações Se (Se X for um dos Y, Z, então envie as notificações). Por exemplo, você pode criar uma regra que diz "Se Destino for um dos País X". Use os campos fornecidos para montar sua regra.
   • Para adicionar outra condição à regra, clique em Adicionar condição. Cada condição adicional será combinada com as demais condições da regra (ou seja, todas as condições devem ser atendidas para que a regra envie as notificações selecionadas).
8. Clique em Adicionar (em Enviar para) para indicar os endereços de e-mail que receberão as notificações selecionadas. Você pode adicionar endereços em CC e CCO. É possível incluir endereços de e-mail que sejam aliases (por exemplo, support@company.com).
9. Quando terminar de configurar sua regra, clique em Confirmar. Sua regra será adicionada à lista na página Notificações por e-mail.

Para visualizar as regras de notificação e suas condições

1. Selecione Programa no menu superior.
2. Selecione Preferências de e-mail em Administração de viagens no menu à esquerda. A página Notificações por e-mail será exibida.
3. Selecione a guia Regras de notificação. Para cada regra, serão exibidos o nome, os tipos de notificações por e-mail, as condições e os endereços de e-mail. Para visualizar as condições de uma regra específica, clique na coluna Condições da respectiva linha.

Para duplicar uma regra de notificação

1. Selecione Program no menu superior.
2. Selecione Preferências de e-mail em Administração de viagens no menu à esquerda. A página Notificações por e-mail será exibida.
3. Selecione a guia Regras de notificação. Para cada regra, serão exibidos o nome, as notificações por e-mail, as condições e os endereços de e-mail.
4. Localize a regra que você deseja duplicar. Selecione Duplicar no menu à direita da linha correspondente. Uma cópia dessa regra será criada e adicionada logo abaixo. Em seguida, você pode editar a regra (selecionando Editar no menu à direita) para alterar o nome, os endereços de e-mail de destino, as condições, entre outros.

Configurações de notificação do aprovador

1. Selecione Program no menu superior.
2. Selecione Preferências de e-mail em Administração de viagens no menu à esquerda. A página Notificações por e-mail será exibida.
3. Selecione a guia Configurações do aprovador. Defina cada um dos campos abaixo conforme desejado:
   • Enviar notificações de solicitação de aprovação para todos os aprovadores por padrão – Se ativado, todos os aprovadores terão todas as notificações de solicitação de aprovação ativadas por padrão. No entanto, os aprovadores ainda podem desativar essas notificações para si mesmos.
   • Enviar notificações de atualização de aprovação para todos os aprovadores por padrão – Se ativado, todos os aprovadores terão todas as notificações de decisão de aprovação ativadas por padrão. No entanto, os aprovadores ainda podem desativar essas notificações para si mesmos.