Stealth-reiser – Begreper og administrasjon

Opprettet av Trevor Tarpley, Endret Thu, 29 Okt ved 6:33 AM av Trevor Tarpley

Stealth-reiser – Begreper og administrasjon

INNHOLDSFORTEGNELSE

Oversikt

Stealth-reiser er en funksjon i plattformen som gjør det mulig å begrense hvem som kan se og håndtere reiseaktiviteter og brukerprofiler til utvalgte reisende. Kun et begrenset utvalg administratorer, bestillere og reisebyråer får tilgang. Alle andre brukere i systemet (bortsett fra de som har fått tilgang) vil ikke kunne se noen informasjon eller aktivitet knyttet til disse stealth-reisende. Hensikten med denne funksjonen er å sikre at kun de som faktisk skal støtte disse reisende, har innsyn i aktivitetene deres. For øvrige brukere vil det fremstå som om disse reisende ikke eksisterer i systemet. 

  • Vanlige administratorer, reisebyråer og bestillere vil ikke kunne se noen tegn til at stealth-reisende finnes. 

  • Bare utpekte administratorer, reisebyråer og bestillere med stealth-tilgang kan se og administrere disse reisende.

Typiske situasjoner hvor stealth-reiser brukes

Reiseaktivitetene til enkelte personer kan røpe forretningsplaner eller sensitiv informasjon. Stealth-reisefunksjonen hjelper virksomheten med å beskytte seg i følgende tilfeller:

  • Leder- og topplederreiser - Beskytter reiseplaner og tidsplaner for toppledelsen, slik at kun utvalgte personer eller reisebyråer har innsyn. 

  • Spesialprosjekter og oppkjøp/fusjoner (M&A) - Holder sensitive avtaler konfidensielle frem til de blir offentliggjort.

  • Sikkerhet og beskyttelsestjenester - Skjuler bevegelsene og aktivitetene til sikkerhetsteam.

  • Begrenset tilgang etter behov - Oppfyller krav til personvern ved å begrense hvem som har tilgang til reisedata.

Hvilke data og aktiviteter beskyttes av Stealth-reiser?

Når en reisende blir markert som en stealth-reisende, vil følgende typer data og reiseaktiviteter ikke lenger være synlige for brukere uten riktig tilgang.

Dette skjules med Stealth

Hva dette innebærer

Reiseprofiler

Stealth-reisende vises ikke i brukeroversikter, søkeresultater og lignende. 

Reiser og bestillinger

Reiser vises ikke på noen dashbord eller på Reiser -siden. Dette gjelder både tidligere, kommende og pågående reiser. 

Rapporter og analyser

Reisedata utelates automatisk fra alle rapporter.

Agentkøer

Tjenesteforespørsler blir ikke synlige for vanlige agenter. Disse forespørslene sendes kun til utpekte stealth-agenter.

Integrasjoner med tredjepart

Stealth-data tas ikke med i TripBam, ISOS, Thrust Carbon eller lignende integrasjoner.

Eksempel

La oss si at bedriften din har 100 vanlige reisende og 5 ledere på toppnivå som er definert som stealth-reisende. 

  • En vanlig administrator i selskapet vil kunne se 100 brukere på Brukere -siden, og at det er 1 million USD i reisekostnader i ulike analyserapporter. 

  • En stealth-administrator vil kunne se alle 105 brukere, og se et samlet reisebudsjett på 1,5 millioner USD totalt (de ekstra 500 000 dollarene kommer fra skjulte reisende). 

  • Vanlige TMC-agenter får oppgaver fra de 100 ordinære reisende, mens agenter med tilgang til skjulte reisende får oppgaver fra alle 105.

Hvem har tilgang til skjulte reisende?

Det er din bedriftsadministrator som bestemmer hvilke brukere som får tilgang til skjulte reisende og deres data i systemet. Hver bruker med slik tilgang får tildelt én av følgende roller. Disse rollene, og hvem som har dem, administreres gjennom rutinen for roller og tillatelser (i For å aktivere skjult reise seksjonen).  

Rolle

Dette kan de gjøre

Administrator for skjulte reisende

Kan se brukerprofiler for skjulte reisende

Kan se reiser for skjulte reisende (på dashbordet og på Reiser-siden)

Kan se data knyttet til bestillinger for skjulte reisende i analyserapporter

Agent for skjulte reisende

Kan håndtere reisende med skjult profil

Kan se og utføre oppgaver knyttet til reisende med skjult profil i agentkøer (kan også bistå vanlige reisende)

Skjult reisebestiller

Kan bestille reiser for de spesifikke reisende med skjult profil de er tildelt

Skjult reisebestiller for selskapet

Kan bestille reiser for alle reisende med skjult profil i organisasjonen

Merk: Følgepersoner til reisende med skjult profil får automatisk samme skjulte status. Dette sikrer at også deres reiseinformasjon holdes konfidensiell.

Slik aktiverer du skjult reise

For å ta i bruk skjult reise må du først opprette flere brukergrupper, og deretter tildele bestemte roller (beskrevet nedenfor) til disse gruppene. Du må også angi hvilke områder rollene skal ha tilgang til, og tildele relevante brukere til de skjulte gruppene du oppretter. Prosessen er beskrevet nedenfor. Selskapets administratorer og TMC-administratorer styrer tilgangen til skjult reise direkte i Spotnana Online Booking Tool.

De fleste oppgavene i denne delen utføres fraGrupper og roller -siden. Du finner denne siden ved å velge Grupper og roller fra menyenPersoner (velg Program-menyen, og deretter velg aktuelt selskap). Fremgangsmåtene i denne hjelpeteksten forutsetter at du befinner deg på siden Grupper og roller.

Angi hvilke reisende som skal være stealth-reisende

Velg ut de personene i virksomheten din som skal være stealth-reisende (for eksempel ledere eller toppledelse) ved å angi verdier for feltene Stealth_type_1, Stealth_type_2 og Stealth_type_3i HR-systemet ditt. Hver reisende kan kun tilhøre én stealth-kategori. Du kan bruke stealth-typene til å representere akkurat de gruppene du ønsker (for eksempel Stealth_type_1 = toppledelse, Stealth_type_2 = M&A-analytikere). 

Opprett gruppen for Stealth-administratorer

Opprett en gruppe som skal gi nødvendige rettigheter til de som skal være stealth-administratorer. 

  1. Klikk på Opprett gruppe. Da vises vinduet Opprett gruppe.

  2. Skriv inn navn og beskrivelse for gruppen med Stealth-administratorer (for eksempel Stealth-administratorer).

  3. Klikk på Opprett. Gruppen blir nå opprettet.

Tildel roller og tilganger til Stealth Administrator-gruppen

Bestem hvilke roller og tilganger Stealth Administratorene i virksomheten din skal ha. Tildel følgende roller til Stealth Administrator-gruppen, og angi tilganger deretter. 

  1. Gå til fanen Roller og tilganger (for Stealth Administrator-gruppen).

  2. Klikk på Tildel rolle. Da åpnes vinduet Tildel rolle som vises på skjermen. 

  3. Velg Administrator for brukerprofiler, Administrator for reiser, Administrator for rapportering, Administrator for brukerstyring og Administrator for tilgangsstyring i menyen Velg roller. 

  4. Angi 2 områder:

    1. Hvis Organisasjon er en av [CLIENT COMPANY]

    2. Hvis Stealth-type er en av Stealth-type 1 og/eller Stealth-type 2 og/eller Stealth-type 3

  5. Klikk Tildel.

Tildel aktuelle administratorer til Stealth Administrator-gruppen

  1. Gå til Medlemmer -fanen for Stealth Administrator-gruppen. 

  2. Klikk på Legg til medlemmer. Velg Legg til manuelt. Da åpnes vinduet Legg til medlemmer.

  3. Bruk søkefeltet for å finne og velge brukerne du vil legge til. Du kan gjenta dette for flere brukere. 

  4. Når du har valgt alle brukerne du ønsker å legge til i gruppen, klikker du på Legg til. Brukerne blir da lagt til i gruppen. 

Opprett Stealth Agent-gruppen

Opprett gruppen som skal brukes til å gi nødvendige tillatelser til stealth-agentene. 

  1. Klikk på Opprett gruppe. Vinduet Opprett gruppe vises.

  2. Skriv inn et navn og en beskrivelse for Stealth-agentgruppen din (for eksempel Stealth Agents).

  3. Klikk på Opprett. Gruppen blir da opprettet.

Tildel roller og områder til Stealth-agentgruppen

Bestem hvilke roller og områder Stealth-agentene i virksomheten skal ha. Tildel følgende roller til Stealth-agentgruppen, og angi områdene deretter. 

  1. Gå til fanen Roller og områder (for Stealth-agentgruppen).

  2. Klikk på Tildel rolle. Vinduet Tildel rolle vises. 

    1. Velg Administrator for brukerprofil, Administrator for reiser, Administrator for brukerstyring og Agent fra menyen Velg roller. 

      1. Angi 2 tilganger:

        1. Hvis organisasjonen er en av [CLIENT COMPANY]

        2. Hvis Stealth-type er en av Stealth-type 1 og/eller Stealth type 2 og/eller Stealth type 3

      2. Klikk på Tildel.

  3. Klikk på Tildel rolle. Da Tildel rolle vinduet vises. 

    1. Velg TMC Settings Administrator (kun lesetilgang) i Velg roller -menyen. 

      1. Angi 2 omfang:

        1. Hvis Organisasjon er en av [DIN TMC]

        2. Hvis Stealth type er en av Stealth type 1 og/eller Stealth type 2 og/eller Stealth type 3

      2. Klikk på Tildel.

Tildel aktuelle agenter til Stealth Agent-gruppen

  1. Gå til fanen Medlemmer (for Stealth Agent-gruppen). 

  2. Klikk på Legg til medlemmer. Velg Legg til manuelt. Vinduet Legg til medlemmer vil da åpnes.

  3. Bruk søkefeltet for å finne og velge de brukerne du ønsker. Du kan gjenta dette for flere brukere. 

  4. Når du har valgt alle brukerne som skal legges til i gruppen, klikker du på Legg til. Brukerne blir da lagt til i gruppen. 

Opprett Stealth Arrangers-gruppen

Opprett gruppen som skal gi nødvendige tillatelser til stealth arrangører. 

  1. Klikk på Opprett gruppe. Vinduet Opprett gruppe vises.

  2. Skriv inn et navn og en beskrivelse for Stealth agent-gruppen (for eksempel Stealth Arrangers).

  3. Klikk på Opprett. Gruppen blir nå opprettet.

Tildel roller og rettigheter til Stealth Company Arranger-gruppen

Bestem hvilke roller og rettigheter Stealth Company Arranger-gruppen skal ha i virksomheten din. Gi gruppen følgende roller, og angi nødvendige tilganger. 

  1. Velg fanen Roller og rettigheter (for Stealth Company Arranger-gruppen).

  2. For hverrolle, klikkTildel rolle. Vinduet Tildel rolle vil åpnes. 

    1. Velg Brukerprofiladministrator og Reiseadministrator i menyen Velg roller. 

      1. Angi 2 områder:

        1. Hvis Organisasjon er en av [CLIENT COMPANY]

        2. Hvis Stealth-type er en av Stealth-type 1 og/eller Stealth-type 2 og/eller Stealth-type 3

      2. Klikk på Tildel.

    2. Velg Event Management Administrator i Velg roller-menyen. 

      1. Angi omfang for sett 1:

        1. Hvis Organisasjon er en av [CLIENT COMPANY]

      2. Klikk på Tildel.

Tildel aktuelle arrangører til Stealth Arranger-gruppen

  1. Gå til fanen Medlemmer (for Stealth Arranger-gruppen). 

  2. Klikk på Legg til medlemmer. Velg Legg til manuelt. Da åpnes vinduet Legg til medlemmer.

  3. Bruk søkefunksjonen for å finne og velge brukerne du ønsker å legge til. Du kan gjenta dette for flere brukere. 

  4. Når du har valgt alle brukerne som skal legges til i gruppen, klikker du på Legg til. Brukerne blir lagt til i gruppen. 


Relaterte emner



Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen