2026. gada aprīlis – versijas jaunumi

Šeit atradīsiet jaunākos uzlabojumus Spotnana Travel-as-a-Service platformā. Jaunās iespējas ir sagrupētas pēc funkcionalitātes kategorijām (Saturs, Pašapkalpošanās u.c.).

Ceļotāja pieredze

Sēdvietas izvēle lidojuma maiņas laikā

Tagad ceļotāji var izvēlēties sēdvietu jau lidojuma maiņas procesā. Iepriekš šī iespēja bija pieejama tikai pēc maiņas pabeigšanas. Pieejamās sēdvietas un to cenas tagad ir redzamas uzreiz, tiklīdz ceļotājs izvēlas jaunu reisu. Platforma automātiski piešķir sēdvietu, ņemot vērā ceļotāja profila vēlmes, taču ceļotājs jebkurā brīdī var izvēlēties citu vietu, ja vēlas.

Lai uzzinātu vairāk, skatiet Mainīt lidojuma rezervāciju.

Skaidrāki paziņojumi par lidojumu rezervācijām, kuras bloķētas politikas dēļ 

Esam uzlabojuši, kā tiek attēlotas ar politiku bloķētās lidojumu iespējas meklēšanas rezultātos, lai ceļotāji skaidri redzētu, kāpēc konkrēta biļete nav pieejama vai kad visa kabīne nav rezervējama. Tas palīdz izvairīties no laika tērēšanas uz opcijām, kuras nevar rezervēt.

Galvenie uzlabojumi:

• Nospiežamas politikas ierobežotas biļetes  – Tagad, uzklikšķinot uz jebkuras ar politiku ierobežotas biļetes, ceļotājs uzreiz var uzzināt konkrēto ierobežojuma iemeslu.
• Politikas ierobežotas kabīnes apzīmējumi – Ja visas konkrētas kabīnes biļetes ir ierobežotas ar politiku, šī kabīne tagad ir skaidri atzīmēta kā nepieejama.

Automātiski mobilie paziņojumi par ceļotāja piezīmēm 

Ceļotāji tagad saņem tūlītējus mobilos paziņojumus, kad aģents pievieno vai atjauno piezīmes viņu ceļojumiem. Nospiežot uz paziņojuma, ceļotājs tiek novirzīts uz apvienotu Piezīmes ceļotājam skatu, kur vienuviet redzamas gan ceļojuma, gan atsevišķu rezervāciju piezīmes. Tas nodrošina, ka svarīga informācija ir uzreiz pieejama, negaidot e-pasta kopsavilkumus no aģenta. Aģentiem un koordinatoriem joprojām ir iespēja nosūtīt papildu paziņojumus arī e-pastā, ja nepieciešams.

Ceļojuma informācijas lapa: ātrāka ielāde

Mēs esam būtiski samazinājuši laiku, kas nepieciešams, lai atvērtu un apskatītu Ceļojuma informācijas lapu, tādējādi ceļotājiem un aģentiem nodrošinot ātru piekļuvi maršruta datiem.

Galvenie uzlabojumi:

• Tūlītēja lapas ielāde – Lapa uzreiz tiek atvērta ar pieejamajiem datiem, kamēr jaunākā informācija tiek ielādēta fonā.
• Aizkaves samazināšana – Ceļojumiem ar aviobiļetēm ielādes laiks samazināts no 10–30 sekundēm līdz 1–4 sekundēm.
• Statusa atjauninājumi reāllaikā – Kad fonā tiek ielādēta jaunākā informācija, tiek parādīts paziņojums “Notiek jaunāko ceļojuma datu ielāde”, lai lietotājs būtu informēts par statusu.
• Stabilitāte lielas noslodzes laikā – Uzlabojumi mūsu sistēmās nodrošina ātru un vienmērīgu darbību arī tad, kad lietotāju skaits ir īpaši liels.

Ceļojumu pārvaldība

Apstiprinājumi mobilajā lietotnē: paziņojumi un pārvaldība tieši lietotnē

Apstiprinātāji tagad var izmantot īpašu Mani apstiprinājumi lapu mobilajā lietotnē (sadaļā Profils) un saņemt paziņojumus par gaidošiem rezervācijas pieprasījumiem.

Galvenās iespējas:

• Tiešā saite – Pieskaroties paziņojumam, apstiprinātāji uzreiz tiek novirzīti uz sadaļu “Mani apstiprinājumi”, kur var apskatīt visu pieprasījuma informāciju (to pašu, kas pieejama arī darbvirsmas apstiprinājumu panelī).
• Vienkāršas darbības ar vienu pieskārienu – Apstiprinātāji var apstiprināt vai noraidīt pieprasījumus tieši mobilajā lietotnē.
• Paziņojumi par termiņa beigām – Ja nepieciešams stingrs apstiprinājums, sistēma automātiski nosūta atgādinājuma paziņojumu vienu stundu pirms pieprasījuma termiņa beigām.

Lai uzzinātu vairāk par apstiprinājumu paziņojumu pārvaldību, skatiet Paziņojumu iestatījumu konfigurēšana.

E-pasta paziņojumu adresātu iestatījumi visiem braucieniem

Aģenti, ceļojumu organizatori un uzņēmuma administratori tagad var pievienot CC vai BCC adresātus jebkuram braucienam, lai visi iesaistītie būtu informēti. Adresātus iespējams pievienot sadaļā Brauciena informācija lapā Brauciena detaļas. Šī iespēja ir pieejama tikai aģentiem, organizatoriem un administratoriem; ceļotājiem tā nav redzama.

Lai uzzinātu vairāk, skatiet Apskatīt ceļojumus uzņēmuma darbiniekiem un Apskatīt ceļojumus, kurus esat rezervējis citiem.

TMC pārvaldība

Piekļuves ierobežošana kredītkaršu datu atklāšanai

Tagad TMC var ierobežot kredītkaršu numuru atklāšanu tikai noteiktai pilnvarotu lietotāju grupai. Līdz šim šī iespēja bija pieejama visiem TMC administratoriem un aģentiem visos pārvaldītajos uzņēmumos.

Galvenās iespējas:

• Pilnvaroto lietotāju saraksti– TMC var noteikt konkrētu lietotāju sarakstu (izmantojot viņu e-pasta adreses), kuriem ir atļauts atklāt kredītkaršu datus. Lai šo ierobežojumu aktivizētu, saraksts jānosūta savam Spotnana konta pārstāvim. Kad funkcija būs ieslēgta, tikai šie lietotāji varēs skatīt kredītkaršu numurus.
• Pilnīga aizsardzība– Ierobežojumi attiecas uz visiem platformas punktiem, kur iespējama kredītkaršu datu atklāšana.
• Elastīga izvēle– Šī iespēja ir pēc izvēles. Ja iesniegsiet pilnvaroto lietotāju sarakstu, tikai šie lietotāji varēs atklāt kredītkaršu datus. Ja saraksts netiks sniegts, piekļuve saglabāsies visiem TMC administratoriem un aģentiem kā līdz šim.

Lai aktivizētu šo funkciju, lūdzu, sazinieties ar savu konta pārvaldnieku. Plašāku informāciju skatietTikai noteiktiem lietotājiem atļaut atklāt kredītkaršu numurus (ja tas ir atļauts) sadaļā Spotnana University.