פברואר 2026 – הערות לגרסה

להלן השיפורים האחרונים שבוצעו בפלטפורמת Travel-as-a-Service של Spotnana. הפיצ'רים מחולקים לפי תחומי פעילות (תוכן, שירות עצמי ועוד).

ניהול נסיעות

נסיעות חסויות

כעת עסקים יכולים לנהל באופן דיסקרטי ולהסתיר את פעילות הנסיעות של נוסעים רגישים, כמו מנהלים בכירים או צוותי מיזוגים ורכישות. התמיכה והניהול של נוסעים חסויים אלה מתבצעים על ידי מנהלי נסיעות חסויים, סוכנים ומארגנים שהוגדרו מראש על ידכם.

יכולות עיקריות:

• גישה מוגבלת – רק מנהלי נסיעות חסויים, סוכנים ומארגנים שהוגדרו מראש יכולים לצפות בפרופילים של נוסעים חסויים ולהזמין עבורם נסיעות. נוסעים אלה לא גלויים למשתמשים אחרים במערכת.
• שמירה על סודיות תפעולית – נסיעות חסויות אינן מוצגות בלוחות הבקרה הרגילים של החברה, כולל עמוד הנסיעות ולוח האישורים.
• דוחות מאובטחים – נתוני נסיעות חסויות אינם נכללים בדוחות ובאנליטיקות המופקים באופן קבוע.
• שמירה על פרטיות בכל המערכות – מידע חסוי אינו מועבר למערכות חיצוניות.
• הגדרת נוסעים חסויים בהתאמה אישית – ניתן לבחור אילו נוסעים יוגדרו כחסויים על ידי פנייה ל-Spotnana. אפשרות להגדרה עצמית תתווסף בהמשך.
• הגנה על מלווים – מלווים הנוסעים יחד עם נוסע חסוי יקבלו אוטומטית את אותו סטטוס חסוי.
• שירות מלא ומקיף – סוכנים חסויים שהוגדרו מראש יכולים להעניק שירות גם לנוסעים חסויים וגם לנוסעים רגילים.

כדי להפעיל תכונה זו עבור סוכנות הנסיעות שלכם (TMC), אנא פנו למנהל החשבון שלכם ב-Spotnana. בקרוב יתפרסם מדריך למנהלי סוכנויות במרכז העזרה.

שילוב עם יומן Google

פיתחנו שילוב עם יומן Googleעבור ארגונים המשתמשים ב-Google Workspace. כך ניתן לסנכרן את ההזמנות ליומן של הנוסעים בצורה אוטומטית, פשוטה ואמינה.

היכולות המרכזיות כוללות:

• הגדרה ברמת הארגון:מנהלי מערכת יכולים לאפשר או לחסום את השילוב עם יומן Google עבור נוסעים בארגון.
• הפעלת השירות לנוסעים:לאחר שהשירות הופעל, כל נוסע יכול לחבר את היומן האישי שלו ב-Google דרך הודעה בדף הבית או בכל שלב דרך הפרופיל האישי.
• סנכרון אמין:ההזמנות מסתנכרנות אוטומטית ומתעדכנות ביומן הנוסע, ללא צורך בפעולה ידנית וללא תלות בקבצים שנשלחים בדוא"ל.

למידע נוסף, ראוהגדרת שילוב ישיר עם יומן Google להזמנות נסיעה.

הגדרת מדיניות "המחיר הנמוך ביותר" למלונות

הוספנו אפשרות חדשה להגדרת מדיניות, בשם"המחיר הנמוך ביותר", שמזהה אוטומטית את המחיר המשתלם ביותר והמתאים לנסיעות עסקים בכל מלון. המערכת מסננת תחילה מחירים שאינם מאושרים לפי מדיניות החברה, ולאחר מכן בוחרת את האפשרות הזולה ביותר מתוך האפשרויות שנותרו. כך הנוסעים מקבלים אפשרויות הזמנה שתואמות למדיניות הארגונית ולהעדפות החברה.

עיקרי השדרוג:

• אפשרות להחרגת סוגי מחירים:מנהלי מערכת יכולים כעת לבחור אילו סוגי תעריפים להחריג באמצעות סימון בתיבות סימון.החרגות תעריפיםכולל:
  • תעריפים ללא אפשרות החזר
  • תעריפים בתשלום מראש
  • תעריפים הדורשים פיקדון
  • תשלום במקום האירוח
  • תעריפים מותנים
  • החרגות לפי מילות מפתח מותאמות אישית
• הערכת תעריף ברמת נכס:התעריף הנמוך ביותר בנכס מחושב עבור כל נכס בנפרד, כך שהנוסעים יוכלו לראות את התעריף הנמוך ביותר בהתאם למדיניות, כאשר תעריפים שהוחרגו לא יוצגו.
• הודעות ברורות על תעריפים מחוץ למדיניות:נוסעים יקבלו הודעה ברורה המפרטת מהו התעריף הנמוך ביותר בנכס ומסבירה מדוע תעריפים אחרים אינם עומדים במדיניות.

למידע נוסף, ראו הגדרת התעריף הנמוך ביותר בנכס מלון.

הגדרת מדיניות דירוג כוכבים למלונות

שיפרנו את אפשרות דירוג הכוכבים למלונותכדי לאפשר למנהלי מערכת שליטה רחבה יותר על איכות הנכסים וסטנדרטים ייחודיים לכל מיקום. בעבר, הגדרה זו סימנה מלונות שמחוץ לטווח דירוג הכוכבים שהוגדר כחריגים מהמדיניות. כעת, ניתן להגדיר פעולות מדיניות ייחודיות, כולל חסימת הזמנות לחלוטין או הפעלת תהליך אישור להזמנות של נכסים מחוץ לטווח הדירוג שנבחר. בנוסף, ניתן להתאים את ההגדרות לפי מיקום, כך שחברות יוכלו לקבוע סטנדרטים שונים לאזורים שונים, תוך שמירה על ברירת מחדל אחידה.הגדרה המעניקה למנהלים שליטה רחבה יותר על איכות הנכסים וסטנדרטים ייחודיים למיקום. בעבר, ההגדרה סימנה מלונות שמחוץ לטווח דירוג הכוכבים שצוין כחריגים למדיניות. כעת, מנהלים יכולים להגדיר פעולות ייעודיות עבור חריגה מהמדיניות, כולל אפשרות לחסום הזמנות לחלוטין או להפעיל תהליכי אישור עבור כל נכס שאינו עומד בטווח דירוג הכוכבים שנקבע. עדכון זה כולל גם התאמה אישית לפי מיקום, המאפשרת לחברות לשמור על רמות איכות שונות בשווקים מגוונים, תוך שמירה על ברירת מחדל אחידה.

היכולות המרכזיות כוללות:

• הגדרת טווח דירוג כוכבים:הגדירו מהו מספר הכוכבים המינימלי והמקסימלי המותרלדירוג המלונות. כל מלון שאינו עומד בטווח הזה יסומן כחריג למדיניות.
• אפשרויות אכיפה בהתאמה אישית:בחרו כיצד לטפל בהפרות של דירוג כוכבים – ניתן לחסום הזמנות, לדרוש אישור מחמיר, רך או פסיבי, או רק לסמן את הנכס כחריג למדיניות אך לאפשר את ההזמנה.
• התאמה לפי מיקום:אפשר להגדיר דרישות מינימום ומקסימום של כוכבים לפי עיר, מדינה או אזור. ההגדרות פועלות לפי סדר היררכי של מיקומים, כך שההגדרה הספציפית ביותר תחול בפועל, בהתאם לסטנדרטים השונים במדינות שונות.
• הצגת הודעות ברורות במקרה של חריגה מהמדיניות:יוצג אילו דרישות דירוג כוכבים הופרו עבור המיקום, ויופיע אם ניתן להזמין את המחיר או שההזמנה חסומה בהתאם להגדרות.

למידע נוסף, ראוהגדרת מינימום ומקסימום דירוג כוכבים למלון.

הגדרת מדיניות לפי סוג נכס עבור מלונות

הוספנו אפשרות חדשה שלסוג נכס, שמאפשרת למנהלי נסיעות להגביל מלונות לפי סוג הנכס. עדכון זה נותן למנהלי המערכת אפשרות להחריג קטגוריות לינה מסוימות (כמו אכסניות, וילות או אתרי קמפינג) שעלולות להוות סיכון לחברה. ניתן גם להחריג נכסים מועדפים מהכלל, כך שתוכלו לשמור על רמת סטנדרט גבוהה בלי לפגוע בגמישות.

המאפיינים המרכזיים כוללים:

• הגדרת מדיניות חדשה לפי סוג נכס:אפשרות להגדיר סוגי נכסים מסוימים (כגון חוות, בתי עץ, הפלגות או אכסניות) כחריגים ממדיניות הארגון.
• אכיפה גמישה:ניתן להגדיר את אופן האכיפה עבור סוגי נכסים מוגבלים – לחסום את ההזמנה לחלוטין, להפעיל תהליך אישור (פאסיבי, רך, קשיח) או לא לנקוט בפעולה כלל.
• חריגים לפי דרגה:שמירה על קשרים עם ספקים מועדפים על ידי מתן פטור לדרגות ספקים מסוימות (1 עד 6) מהגבלות על סוגי נכסים. נכסים בדרגות אלו ייחשבו כחלק מהמדיניות ולא יחולו עליהם ההגבלות.
• הודעות ברורות על חריגה ממדיניות:כאשר נבחר נכס שמוגדר כמוגבל, תוצג הודעה ברורה שמסבירה איזה סוג נכס גרם לחריגה מהמדיניות.

למידע נוסף, ראו הגדרת החרגות לנכסי מלון.

עיצוב מחודשאירועים עמוד

ביצענו עיצוב מחדש לעמוד אירועים כדי להקל על הסקירה וליצור חוויית שימוש אחידה עם שאר חלקי המערכת. במסגרת העדכון, תצוגת הכרטיסיות הוחלפה בתצוגת טבלה מתקדמת, שמאפשרת ניהול נוח של אירועים בהיקפים גדולים.

החידושים המרכזיים כוללים:

• תצוגת טבלה משופרת – עיצוב טבלה נקי עם עמודות ייעודיות עבור שם האירוע, מזהה אירוע, ו- חלון נסיעה.

• ניווט משופר – כעת נוסף כפתור חדש של צפייה באירוע שמאפשר להגיע במהירות לדף פרטי האירוע.אירוע.

• באנר למובייל – נוסף באנר חדש שמעדכן את המארגנים שניהול האירוע מתאפשר רק ממחשב (כאשר נכנסים מהנייד).

למידע נוסף, ראו סקירת אירועים ו- יצירה, פרסום וניהול של אירוע.

תשלומים

שליטה מתקדמת באמצעי תשלום עבור תבניות נסיעה

הוספנו אפשרות חדשה להגדרת תשלום עבור תבניות נסיעה כעת ניתן לחברות לחייב שימוש באמצעי תשלום ארגוני, מבלי להפעיל הגדרה מחייבת לכל הנסיעות שאינן מבוססות תבנית. עד כה, מנהלי המערכת יכלו לבחור אם לאפשר לנוסעים להשתמש באמצעי התשלום המוגדר כברירת מחדל(שיכול לכלול גם כרטיסים אישיים) או להחיל תשלום מרכזי חובה על כל המערכת. כעת, ניתן להחיל את ההגבלה רק על נסיעות שמוזמנות דרך תבניות מסוימות, ולשמור על גמישות בנסיעות שאינן דרך תבנית. מנהלי החברה אחראים על הגדרת התבניות ובחירת אמצעי התשלום.

יכולות עיקריות:

• אמצעי תשלום ברירת מחדל (מרכזי בלבד): הגדרה חדשה זמינה כעת בתוך תבניות נסיעה שמגבילה את התשלום בקופה לאמצעי תשלום מרכזיים ומורשים בלבד.
• אכיפת מדיניות: כאשר נבחרת האפשרות אמצעי תשלום ברירת מחדל (מרכזי בלבד), אמצעי התשלום השמורים בפרופיל הנוסע לא יוצגו בעת התשלום עבור נסיעות שמוזמנות לפי אותה תבנית.
• בדיקה אוטומטית: אם תבנית מוגדרת כאמצעי תשלום ברירת מחדל (מרכזי בלבד)ולא קיים אמצעי תשלום מרכזי זמין, תוצג הודעה "לא קיים אמצעי תשלום זמין" במסך התשלום.

למידע נוסף, ראו יצירה וניהול של תבניות (לאירועים ונסיעות).

שדרוג הגדרות ישות משפטית: עיצוב חדש ושליטה מתקדמת בחשבוניות GST

עמוד הגדרות הישות המשפטית עבר עיצוב מחדש כדי לאפשר ללקוחות עסקיים, ובמיוחד לאלו הפועלים בהודו, לייעל את עמידתם בדרישות GST ולבצע אוטומציה של שליחת חשבוניות.

החידושים המרכזיים כוללים:

• עמוד הגדרות ישות משפטית בעיצוב מחודש:סידור אינטואיטיבי ויעיל יותר של המידע, שמקל על ההתמצאות וניהול השדות בעמוד.
• הגדרת שם רשום:שדה חדש בשם Registered name מאפשר להזין את שם הישות הרשמי לצורכי GST, ובמקביל להמשיך להציג שמות פנימיים ברורים לניהול נוח יותר. שדה ה-Registered name נשלח אוטומטית לחברות התעופה בהודו לצורך הפקת חשבוניות. שדה זה אינו חובה, ואם לא יוזן ערך – המערכת תשתמש בשם הישות המשפטית כפי שמופיע ברשומות.
• ניהול מרכזי של כתובת דוא"ל לשליחת חשבוניות:שדה חדש בשם Registered email מאפשר לרכז את כל חשבוניות ה-GST הנשלחות מחברות התעופה בהודו לתיבת דואר מרכזית של מחלקת הכספים, במקום לשלוח לכל נוסע בנפרד – כך נחסך הצורך באיסוף ידני. שדה זה אינו חובה, ואם יישאר ריק – החשבוניות יישלחו לכתובת הדוא"ל של הנוסע.
• ניתוב אוטומטי של נתונים:לאחר ההגדרה, המערכת תשלח באופן אוטומטי את Registered name ו-דוא"ל רשוםפרטי ההתקשרות מועברים לחברות התעופה ולרשויות הממשלתיות במהלך תהליך ההזמנה עבור עסקאות המתבצעות בהודו. כך ניתן להבטיח שהחשבוניות יונפקו על שם הלקוח כפי שמופיע ברשומות, וישלחו לכתובת הדוא"ל הנכונה – ללא צורך בהתערבות ידנית.

למידע נוסף, לחצו כאןאם יש ברשותכם שתי ישויות משפטיות בעלות שם זהה.