Informe de Análisis de Eventos
El informe de Análisis de Eventos ofrece métricas detalladas sobre los eventos, organizadas en diferentes categorías relacionadas con la conciliación y con las reservas de avión, hotel, tren o alquiler de autos asociadas al evento. Este informe le permite conciliar datos financieros, hacer seguimiento de ubicaciones y reservas de los viajeros, y obtener información útil sobre su seguridad.
El informe de Análisis de Eventos solo mostrará datos si la función de Eventos está habilitada y se han creado eventos.
Si desea ver la lista completa de informes analíticos disponibles en la herramienta de Reservas Online de Spotnana, los filtros que puede aplicar y cómo funcionan los gráficos de visualización, consulte Informes analíticos
TABLA DE CONTENIDOS
Filtros
Para consultar la lista de filtros disponibles en todos los informes analíticos, diríjase a la sección Filtros de Informes analíticos.
Subfiltros
Los subfiltros le permiten tener un mayor control sobre los datos que se muestran.
Los subfiltros solo aparecen después de seleccionar el informe que desea ejecutar y aplicar los filtros principales.
Los subfiltros disponibles para este informe son:
- Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
- Plataforma de reserva - Plataforma en la que se realizó la reserva (por ejemplo, App, Web).
- Centro de costos - Centro de costos asociado al viajero.
- Nombre del viajero - Nombre del viajero.
- Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar).
- Perfil del viajero - Perfil asignado al viajero (Empleado, Invitado).
- Cumplimiento de política - Indica si la reserva cumple o no con la política establecida.
- Centro de costos del viajero - Centro de costos asociado al viajero.
- Cargo del viajero - Cargo laboral del viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).
- Nombre del evento - Nombre del evento relacionado con las reservas.
Cómo aplicar subfiltros
Para cada subfiltro disponible, podrá incluir o excluir los valores que correspondan.
- Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
- Seleccione Incluir o Excluir según si desea que el subfiltro incluya o excluya los valores que seleccione a continuación.
- Puede buscar un valor específico de subfiltro utilizando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
- Una vez que haya encontrado los valores que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
- Haga clic en Listo. Los resultados que se muestren en el informe reflejarán los subfiltros que haya seleccionado.
Cuantos más filtros aplique, menos resultados se mostrarán. Si no aparecen registros, intente quitar algunos filtros.
Parámetros
Puede utilizar el parámetro Código de moneda para definir la moneda en la que se mostrarán todos los importes. Para configurarlo:
- Haga clic en el parámetro Código de moneda .
- Seleccione la moneda que desee (o búsquela).
- Haga clic en Aplicar.
Métricas del gráfico
Las métricas de esta sección se muestran en recuadros grandes. En la tabla de abajo encontrará la descripción de cada una.
Métrica | Descripción |
---|---|
Gasto total en eventos | Importe total gastado en todas las reservas de eventos durante el periodo seleccionado. |
Gasto en vuelos de eventos | Importe total gastado en reservas aéreas relacionadas con eventos durante el periodo seleccionado. |
Gasto en hoteles de eventos | Importe total gastado en reservas de hotel relacionadas con eventos durante el periodo seleccionado. |
Gasto en autos de eventos | Importe total gastado en reservas de autos relacionadas con eventos durante el periodo seleccionado. |
Controles de visualización de gráficos
El informe de Análisis de Eventos no cuenta con visualizaciones gráficas.
Métricas de la tabla
Las métricas de la tabla de este informe se describen a continuación.
- Puede descargar las métricas de la tabla en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los … en la esquina superior derecha de cada tabla (es posible que deba pasar el cursor para ver la opción).
- Puede filtrar, ordenar, agrupar o quitar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los … en el encabezado de la columna correspondiente.
Informe de conciliación
Esta tabla muestra información general relacionada con eventos (no específica de un tipo de reserva).
- ID de evento
- Nombre del evento
- ID de la organización
- ID PNR
- ID del viaje
- ¿Activo?
- Tipo de reserva
- Tipo de transacción
- PID del viajero
- Nombre del viajero
- Correo electrónico del viajero
- Teléfono del viajero
- Perfil del viajero
- Número de confirmación
- Fecha de transacción UTC
- Fecha de creación PNR
- Fecha de creación del viaje
- Inicio del viaje UTC
- Inicio del viaje local (zona horaria)
- Fin del viaje UTC
- Fin del viaje local (zona horaria)
- Código de motivo de política
- Clave de transacción
- Gasto base (moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto en impuestos y tasas (moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto bruto (moneda seleccionada por el usuario)
Informe de logística aérea
Esta tabla muestra métricas específicas de vuelos (por ejemplo, aeropuertos y clases de cabina) para reservas aéreas relacionadas con eventos.
- ID de evento
- Nombre del evento
- ID de la organización
- ID PNR
- PID del viajero
- Nombre del viajero
- Correo electrónico del viajero
- Teléfono del viajero
- Perfil del viajero
- ID del viaje
- Número de confirmación
- Fecha de creación PNR
- Fecha de creación del viaje
- Inicio del viaje UTC
- Inicio del viaje local (zona horaria)
- Fin del viaje UTC
- Fin del viaje local (zona horaria)
- Código del aeropuerto de salida
- Nombre del aeropuerto de salida
- Ciudad y país de salida
- Código del aeropuerto de llegada
- Nombre del aeropuerto de llegada
- Ciudad y país de llegada
- Nombre de la aerolínea operadora
- Nombre de la aerolínea comercializadora
- Número de vuelo operado
- Número de vuelo comercializado
- Clave de segmento
Informe de logística hotelera
Esta tabla muestra métricas específicas de hoteles (por ejemplo, horarios de check-in y tipos de habitación) para reservas de hotel relacionadas con eventos.
- ID de evento
- Nombre del evento
- ID de la organización
- ID PNR
- Tipo de transacción
- PID del viajero
- Nombre del viajero
- Correo electrónico del viajero
- Teléfono del viajero
- Perfil del viajero
- ID del viaje
- Fecha de creación PNR
- Fecha de creación del viaje
- Número de noches
- Número de habitaciones
- Número de confirmación
- Código de habitación
- Descripción de la habitación
- Nombre del hotel
- Nombre de la cadena
- Dirección del hotel
- Ubicación del hotel
- Teléfono del hotel
- Inicio del viaje UTC
- Inicio del viaje local (zona horaria)
- Fin del viaje UTC
- Fin del viaje local (zona horaria)
- Prepago
- Clave de transacción
Informe de logística de autos
Esta tabla muestra métricas específicas de autos (por ejemplo, horarios de recogida y compañías de alquiler) para reservas de autos relacionadas con eventos.
- ID de evento
- Nombre del evento
- ID de la organización
- ID PNR
- Tipo de transacción
- PID del viajero
- Nombre del viajero
- Correo electrónico del viajero
- Teléfono del viajero
- Perfil del viajero
- ID del viaje
- Fecha de creación PNR
- Fecha de creación del viaje
- Número de confirmación
- Inicio del viaje UTC
- Inicio del viaje local (zona horaria)
- Fin del viaje UTC
- Fin del viaje local (zona horaria)
- Código de la compañía de alquiler
- Nombre de la compañía de alquiler
- Dirección de recogida
- Dirección de devolución
- Tipo de auto
- Número de autos
- Número de días de alquiler
- Clave de transacción
Informe de logística ferroviaria
Esta tabla muestra métricas específicas de tren (por ejemplo, horarios de salida y operadores) para reservas de tren relacionadas con eventos.
- ID de evento
- Nombre del evento
- ID de la organización
- ID PNR
- PID del viajero
- Nombre del viajero
- Correo electrónico del viajero
- Teléfono del viajero
- Perfil del viajero
- ID del viaje
- Fecha de creación PNR
- Fecha de creación del viaje
- Número de confirmación
- Inicio del viaje UTC
- Inicio del viaje local (zona horaria)
- Fin del viaje UTC
- Fin del viaje local (zona horaria)
- Nombre del proveedor
- Tipo de región de viaje
- Clave de transacción
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