2026年1月 - 更新说明

以下是 Spotnana Travel-as-a-Service 平台最近推出的一些新功能。我们按照不同的功能类别（如内容、自助服务等）进行了归类，方便大家查阅。

内容

Booking.com 直连集成

我们已经与 Booking.com 的 API 实现了直接对接，这样我们的合作伙伴和客户就可以直接访问 Booking.com 的全球全量房源，以及此前大多数企业差旅用户只能在 Booking.com 官网预订时才能看到的专属价格。

通过这次集成，旅客可以享受到类似个人用户的便捷体验，自助修改和取消行程变得更简单。同时，旅行顾问也可以直接在 Spotnana 的坐席端，轻松处理全球范围内关于 Booking.com 订单的各类服务请求。

我们的 TMC 合作伙伴可以通过 Spotnana Cloud 的内容管理功能，自主选择是否启用这项新集成。

对于差旅采购方和供应商来说，还有以下额外优势：

• 可选灵活的预付或到店付款方式
• 会员专属价格
• 专属用户群体优惠
• 临近出发特价、每日特惠以及季节性促销活动
• 支持长住预订
• 非酒店住宿新增“适合办公”标签
• 多语言回复统一整合到一次请求中

想了解更多内容，请查看我们的最新博客文章Spotnana 已与 Booking.com 实现直接对接。

旅行体验

移动端支持特色行程旅客使用

通过我们的行程模板功能被邀请参加活动或特色行程的旅客，现在可以直接在 Spotnana 移动应用中预订和管理自己的行程。

之前，这类行程只能通过手机网页或电脑访问。现在有了这项更新，旅客可以：

• 收到邀请后，直接在 App 内预订行程
• 预订后随时查看和管理行程详情

这项优化让移动端体验更加便捷，行程模板相关功能在手机和电脑端实现了一致。

在 Spotnana 移动应用中保存和管理签证信息

现在，旅客可以直接在 Spotnana 移动 App 内查看、添加和更新自己的签证信息，和电脑端体验保持一致。

想在 App 内管理签证信息，只需进入：个人资料 → 旅行证件 → 签证。在这里，旅客可以：

• 新增签证信息
• 编辑已有签证信息
• 删除签证

通过这次更新，大家可以直接用手机轻松管理和更新所有旅行证件的信息。

行程管理

上传行程发票时的邮件通知

现在，旅客、行程管理员和公司管理员在有新行程发票上传时，都可以收到邮件通知。只要开启相关通知选项，无论是个人还是企业，都能在发票上传后第一时间收到提醒。目前支持两种通知方式：

• 个人通知： 旅客和行程管理员可以在个人资料设置中开启发票邮件通知。默认是关闭的，开启后，每当有新发票上传到自己的行程时，都会收到邮件提醒。
• 企业通知：公司管理员可以设置，将发票通知统一发送到指定邮箱，这样财务或管理员就能及时了解公司所有行程的发票动态。

了解更多内容，请参阅通知偏好设置和公司通知设置。

支付记录全新升级

我们对行程发票中的支付记录版块进行了全新设计，让出行人员、财务团队和TMC合作伙伴都能更清晰、全面地查看行程费用。这些优化有助于简化对账、报销和税务合规流程。

主要优化包括：

• TMC发票号集成 – 现在，TMC后台生成的发票号可以通过API发送，并在支付记录中显示。
• MCO及机票抵用金显示 – 预订中使用的杂项收费凭证和机票抵用金现在都会展示出来。
• 支付方式清晰标注 – 每笔交易的支付方式都会准确、直观地展示。
• 显示代理及账单单位信息 – 所有交易都会显示“销售方”和“账单方”信息。
• 供应商分项税费明细 – 可查看机票、酒店、租车、火车及服务费的详细税费信息。首批上线仅支持当供应商为NDC或Sabre时，加拿大地区的税费明细。

这些更新让出行人员更方便地追踪费用、提交报销，并集中管理所有差旅财务信息。对于合作伙伴来说，也能一目了然地掌握所有财务流水，助力精准报表和合规管理。

可在行程层级添加联系人信息

“行程信息”版块在“行程”页面已升级，便于集中管理行程详情，行程说明，以及行程联系人，让整个体验更加简洁有序。现在，代理人、行程安排人和管理员都可以直接在行程中添加相关方的联系信息。这个新功能为行程层级的联系人录入提供了规范化的方式，以前是没有的。无论什么类型的预订都能受益，尤其适合需要管理复杂行程，比如面试、团体活动或搬迁等场景。

主要功能包括：

• 结构化联系人管理 — 代理人、管理员和行程安排人都可以添加多个联系人，每个联系人都能填写姓名、邮箱和电话号码。
• 主联系人设置 — 可以将其中一位联系人设为主联系人，方便快速查找。
• 灵活的可见性设置 — 每个联系人都可以设置为旅客可见，或仅限代理人和管理员查看。
• 行程邮件自动展示 — 设为旅客可见的联系人会自动出现在行程邮件中。

想了解更多，请参阅查看行程。

TMC 管理

在队列看板中识别合作TMC的预订

TMC 代理和管理员现在可以在队列看板上，更方便地识别属于自己 合作伙伴 TMC 的预订。如果预订 TMC 和 合作伙伴 TMC 是同一家，将会直接显示该 TMC 名称。这样可以提升日常操作效率，让代理可以直接在看板上快速识别与合作伙伴相关的预订。

如需开启此功能，请联系您的 Spotnana 客户经理。

代理体验

在队列看板上重新分配任务

现在，代理可以通过新增的“覆盖”选项，将任务手动分配给其他可用代理。除了原有根据技能或分组自动分配任务的功能外，现在也可以灵活手动调整任务分配。

之前，只有 TMC 管理员才能手动重新分配已分配的任务。此次更新后，任务可以根据代理的空闲情况、技能和组织架构等因素，分配给最合适的代理。

如需开启此功能，请联系您的 Spotnana 客户经理。