ธันวาคม 2025 - หมายเหตุการอัปเดตเวอร์ชัน
สรุปการปรับปรุงล่าสุดของแพลตฟอร์ม Travel-as-a-Service โดย Spotnana ซึ่งแบ่งฟีเจอร์ตามหมวดหมู่การใช้งาน เช่น เนื้อหา การบริการตนเอง และอื่น ๆ เพื่อความสะดวกในการติดตาม
ประสบการณ์ของผู้เดินทาง
เพิ่มข้อมูลวีซ่าในโปรไฟล์ได้แล้ว
ขณะนี้ผู้เดินทางสามารถเพิ่ม บันทึก แก้ไข หรือ ลบข้อมูลวีซ่าสำหรับแต่ละรายการในหนังสือเดินทางของตนเองได้โดยตรงในโปรไฟล์ผู้ใช้บน Spotnana
ข้อมูลนี้จัดไว้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น สายการบินหรือผู้ให้บริการอาจยังคงขอรายละเอียดวีซ่าโดยตรงจากผู้เดินทางในขั้นตอนเช็คอินสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูที่แก้ไขโปรไฟล์ของฉัน.การจัดการการเดินทาง
แดชบอร์ดอนุมัติการเดินทางที่ได้รับการปรับปรุง
เราได้ปรับปรุงแดชบอร์ดอนุมัติการเดินทางในหน้า
ทริปโดยนำเสนอในรูปแบบตารางที่เน้นข้อมูล Passenger Name Record (PNR) และการอนุมัติแต่ละการจองแยกกันอย่างชัดเจน ขณะนี้แต่ละการจอง ไม่ว่าจะเป็นตั๋วเครื่องบิน โรงแรม รถไฟ หรือรถเช่า จะถูกแสดงเป็นแถวแยกในตาราง ทำให้สามารถควบคุมการอนุมัติได้ละเอียดมากขึ้นฟีเจอร์สำคัญ ได้แก่:
มุมมองแบบตาราง
- : ดูข้อมูลการจองต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจนในรูปแบบตาราง พร้อมเลือกคอลัมน์ที่ต้องการแสดง เช่นเวลาที่เหลือ, วันที่เริ่มต้น, ประเภท, รายละเอียดการจอง, ชื่อทริป, ผู้เดินทาง, สถานะนโยบายและ ค่าใช้จ่าย.
- ปรับแต่งคอลัมน์: ท่านสามารถเลือกแสดงคอลัมน์เพิ่มเติม เช่น วันที่สิ้นสุด, รหัสทริปและอื่น ๆ ได้ตามต้องการประเภทการอนุมัติ.
- แถบด้านข้างสำหรับจัดการคำขออนุมัติโดยเฉพาะ: ท่านสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธการจองได้ทันทีจากหน้าหลัก เพียงคลิกที่แถวรายการ ระบบจะแสดงรายละเอียดการจองพร้อมปุ่มให้เลือกอนุมัติหรือปฏิเสธได้อย่างสะดวก
- ตัวกรองขั้นสูง: สามารถกรองรายการจองตามสถานะ (รอดำเนินการ และ ประวัติ) รวมถึงกรองตามข้อมูลอื่น ๆ เช่น (ผู้เดินทาง, วันที่เริ่มต้น, ประเภทการจอง และ สถานะนโยบาย) ได้อีกด้วย
- สัญลักษณ์แสดงประเภทการจอง: แต่ละประเภทการจอง (เครื่องบิน โรงแรม รถไฟ และรถยนต์) จะมีไอคอนเฉพาะที่สังเกตได้ง่าย
- การอนุมัติสำหรับบุคคลและองค์กร: ผู้อนุมัติแต่ละท่านสามารถดูรายการอนุมัติที่ได้รับมอบหมายให้ตนเองได้ ส่วนผู้ดูแลระบบขององค์กรจะสามารถดูรายการอนุมัติทั้งหมดภายในองค์กรได้เช่นกัน
ผู้ดูแลระบบ TMC สามารถเข้าดูและบริหารจัดการรายการอนุมัติของลูกค้าแต่ละรายได้ โดยเลือกองค์กรที่ต้องการจากเมนูด้านบนของหน้าเว็บ
หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาไปที่ แดชบอร์ดการอนุมัติ.
การชำระเงิน
แก้ไขข้อมูลบัตรเครดิตที่ยังไม่สมบูรณ์ขณะชำระเงิน
ขณะนี้ผู้เดินทางสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลบัตรเครดิตที่ยังไม่ครบถ้วนได้โดยตรงบนหน้า Checkout ระหว่างขั้นตอนการจอง ก่อนหน้านี้ หากบัตรเครดิตมีข้อมูลไม่สมบูรณ์ (เช่น บัตรที่ซิงก์มาจากระบบโปรไฟล์ภายนอกหรือเพิ่มผ่าน API) จะสามารถดูและแก้ไขได้เฉพาะในโปรไฟล์ของผู้เดินทางเท่านั้น แต่ตอนนี้สามารถกรอกข้อมูลที่ขาดหายได้ทันทีที่หน้า Checkout และนำบัตรนั้นมาใช้จองได้เลยในครั้งนั้น
ฟีเจอร์นี้จะเปิดใช้งานให้อัตโนมัติสำหรับบัตรเครดิตทุกใบที่มีข้อมูลไม่ครบ เช่น ขาดรหัส CVV ประเภทการจองเดินทาง หรือรายละเอียดที่อยู่ เมื่อกรอกข้อมูลที่ขาดในขั้นตอน Checkout แล้ว บัตรจะถูกบันทึกในโปรไฟล์ของผู้ใช้และสามารถนำไปใช้ในการทำธุรกรรมครั้งถัดไปได้ทันที
การจัดการ TMC
การตั้งค่านโยบายชั้นโดยสาร
ขณะนี้ผู้ดูแลระบบ TMC สามารถตั้งค่านโยบายชั้นโดยสารให้เหมาะสมกับแต่ละองค์กรลูกค้าได้ เพื่อให้การบริหารจัดการมีความยืดหยุ่นและตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกันมากขึ้น
คุณสมบัติเด่น:
- การตั้งค่าระดับองค์กร: สามารถกำหนดนโยบายชั้นโดยสารสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศให้เหมาะกับแต่ละองค์กรลูกค้าได้
- เลือกตามระยะทางหรือระยะเวลา: ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกกำหนดนโยบาย "ชั้นโดยสารสูงสุด - เที่ยวบินในประเทศ" และ "ชั้นโดยสารสูงสุด - เที่ยวบินระหว่างประเทศ" ได้ทั้งแบบอิงตามระยะทาง (ไมล์) หรือระยะเวลา (ชั่วโมงบิน) สำหรับแต่ละองค์กร
- ความยืดหยุ่นของ TMC:ขณะนี้ผู้ดูแลระบบ TMC สามารถปรับนโยบายเกี่ยวกับชั้นโดยสารให้เหมาะสมกับแต่ละองค์กรได้มากขึ้น เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางนโยบายการเดินทางที่แต่ละลูกค้าต้องการ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว