Cancelar uma viagem inteira
Pode cancelar todas as reservas de uma viagem ao cancelar a própria viagem.
- Selecione As Minhas Viagens a partir do menu Viagens . Será apresentada a página Viagens .
- Procure a viagem que pretende cancelar e escolha a opção Cancelar viagem a partir do menu Alterar ou cancelar . Vão aparecer todas as reservas incluídas nessa viagem. O sistema irá indicar se alguma reserva não pode ser cancelada, se é necessário contactar um agente ou se existem taxas ou penalizações associadas ao cancelamento.
- Clique em Cancelar viagem. A viagem e todas as reservas associadas serão canceladas. Também irá receber um e-mail de confirmação para todas as reservas canceladas (a menos que tenha desativado as notificações).
Se não conseguir cancelar uma reserva específica dentro da viagem, poderá ser necessário contactar um agente.
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