Alterar uma reserva de hotel

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sun, 5 Out às 12:20 PM por Ashish Chaudhary

Alterar uma reserva de hotel

Siga estes passos para fazer alterações a uma reserva de hotel já existente. Só é possível alterar o preço do quarto, o tipo de quarto ou as datas de check-in e check-out, desde que seja no mesmo hotel da reserva original. 

Nem todas as reservas de hotel podem ser alteradas por este método. No caso de Booking.com, terá de cancelar a reserva original e fazer uma nova. 
  1. Entre na ferramenta de reservas online. 
  2. Clique em Viagens no menu principal. Será aberta a página de Viagens
  3. Clique no separador Próximas
  4. Procure a viagem onde está a reserva de hotel que quer alterar e selecione-a. Vai ver os detalhes da viagem, incluindo todas as reservas de hotel associadas. 
  5. Encontre a reserva de hotel que pretende modificar. 
  6. Clique em Modificar. Será apresentada a página Alterar reserva, onde pode ver a sua reserva atual e as outras opções de quarto e tarifa disponíveis. Em cada opção é indicado se existe diferença de preço em relação à sua reserva atual. 
    • Para alterar as datas, edite os campos Check-in e Check-out . Depois de ajustar as datas, clique em Ver disponibilidade para consultar os tipos de quarto e tarifas disponíveis. 
    • Se quiser mudar o tipo de quarto ou a tarifa, escolha a opção pretendida e clique em Selecionar.
  7. Será aberta a página Finalizar reserva , onde pode comparar as datas e horários de check-in e check-out da reserva original e da nova. Na secção Detalhes da alteração vai encontrar o valor atualizado, o total a pagar e eventuais taxas de alteração. 
  8. Clique em Reservar hotel.
Vai receber um e-mail de confirmação com as alterações feitas à sua reserva de hotel.

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