דצמבר 2025 – הערות לגרסה

להלן השיפורים האחרונים שבוצעו בפלטפורמת Travel-as-a-Service של Spotnana. הפיצ'רים מחולקים לפי קטגוריות עיקריות (תוכן, שירות עצמי ועוד).

חוויית הנוסע

הוספת פרטי ויזה לפרופיל

כעת ניתן להוסיף, לשמור, לערוך ולמחוק פרטי ויזה בפרופיל המשתמש ב-Spotnana, עבור כל ויזה הקיימת בדרכון שלכם.

מידע זה נועד לעיון בלבד. חברות התעופה עדיין יבקשו לרוב את פרטי הוויזה ישירות מהנוסע בזמן הצ'ק-אין.למידע נוסף, ראו

עריכת הפרופיל שלי.ניהול נסיעות

לוח בקרה לאישורים – גרסה משודרגת

שיפרנו את לוח הבקרה לאישורים בדף

נסיעות, כך שהוא מוצג כטבלה המתמקדת ברשומות שמות הנוסעים (PNR) ובאישורים לכל הזמנה בנפרד. כעת כל הזמנה (טיסה, מלון, רכבת או רכב) מופיעה בשורה משלה, ומאפשרת שליטה מדויקת יותר בתהליך האישור.המאפיינים המרכזיים כוללים:

תצוגת טבלה

• : ניתן לראות את פרטי ההזמנות בטבלה ברורה, עם עמודות לבחירה כמוזמן שנותר, תאריך התחלה, סוג, פרטי ההזמנה, שם הנסיעה, הנוסע, סטטוס מדיניות, ו-עלות.
• התאמת עמודות: ניתן להתאים את תצוגת הטבלה עם עמודות נוספות כמו תאריך סיום, מספר נסיעה, ו-סוג אישור.
• פאנל צד ייעודי לביצוע פעולות על אישורים: ניתן לאשר או לדחות הזמנות ישירות מהתצוגה הראשית על ידי לחיצה על כל שורה. פעולה זו תציג את פרטי ההזמנה המלאים ותאפשר לאשר או לדחות אותה בלחיצת כפתור.
• סינון מתקדם: ניתן לסנן הזמנות לפי סטטוס ההזמנה (ממתין ו- היסטוריה), וגם לפי מאפיינים נוספים (נוסע, תאריך התחלה, סוג הזמנה, ו- סטטוס מדיניות). 
• סימנים מזהים לסוגי הזמנות: לכל סוג הזמנה (טיסה, מלון, רכבת ורכב) יש סמל ייחודי שקל לזהות.
• אישורים אישיים ואישורי חברה:מאשרים אישיים יכולים לראות את כל האישורים שהוקצו להם, ואילו מנהלי החברה יכולים לצפות בכל האישורים של הארגון כולו.

מנהלי TMC יכולים לצפות ולנהל אישורים של לקוחותיהם על ידי בחירת הארגון הרלוונטי מהתפריט שבראש הדף.

למידע נוסף, ראו לוח בקרה לאישורים.

תשלומים

עריכת פרטי כרטיס אשראי לא שלמים בתהליך התשלום

נוסעים יכולים כעת לצפות ולעדכן פרטי כרטיס אשראי חסרים ישירות בעמוד התשלום בזמן ביצוע ההזמנה. בעבר, כרטיסי אשראי שסומנו כלא שלמים (לרוב כאלה שהסתנכרנו ממערכות חיצוניות או נוספו דרך ממשק API) היו ניתנים לעריכה רק בפרופיל הנוסע. כעת, ניתן פשוט להשלים את הפרטים החסרים בתהליך התשלום ולהשתמש בכרטיס המעודכן באופן מיידי להזמנה הנוכחית. 

האפשרות הזו מופעלת אוטומטית לכל כרטיס אשראי במערכת שחסרים בו פרטים, כמו קוד CVV, סוג הזמנת נסיעה או כתובת. לאחר השלמת הפרטים החסרים בתשלום, הכרטיס נשמר בפרופיל המשתמש וזמין לשימוש גם בהזמנות הבאות.

ניהול TMC

הגדרת מדיניות מחלקות בטיסה

מנהלי TMC יכולים כעת להגדיר כללי מדיניות למחלקות בטיסה ברמת הארגון, וכך ליהנות מגמישות והתאמה אישית לפי הצרכים של כל לקוח. 

עיקרי הפיצ'רים:

• הגדרה ברמת הארגון: ניתן להתאים את כללי המדיניות למחלקות בטיסה בטיסות פנים ובינלאומיות עבור כל ארגון בנפרד.
• בחירה בין מיילים למשך זמן:מנהלים יכולים לבחור להגדיר את כללי "המחלקה הגבוהה ביותר - טיסות פנים" ו"המחלקה הגבוהה ביותר - טיסות בינלאומיות" לפי מרחק (במיילים) או לפי משך הטיסה, עבור כל ארגון.
• גמישות ב-TMC:מנהלי TMC יכולים כעת להתאים את עצמם לדרישות שונות של מדיניות מחלקות הנוסעים בארגונים שונים, וכך לפעול בהתאם להעדפות ולמדיניות הנסיעות של כל לקוח.