Detsember 2025 – Uuenduste ülevaade
Siin on Spotnana Travel-as-a-Service platvormi viimased täiendused. Funktsioonid on jagatud kategooriate kaupa (nt Sisu, Iseteenindus jne).
Reisija kogemus
Võimalus lisada profiilile viisaandmeid
Nüüd saavad reisijad Spotnana keskkonnas oma kasutajaprofiilile lisada, salvestada, muuta ja eemaldada oma passi viisade andmeid.
See teave on mõeldud ainult isiklikuks kasutamiseks. Lennufirmad ja teised vedajad küsivad viisaandmeid tavaliselt reisijalt otse registreerimisel.See teave on mõeldud ainult isiklikuks kasutamiseks. Lennufirmad ja teised vedajad küsivad viisaandmeid tavaliselt reisijalt otse registreerimisel.Täpsema info leiate siit: Muuda oma profiili.
Reisihaldus
Täiustatud kinnituste töölauavaade
Oleme täiustanud kinnituste töölauavaadet Reisid lehel, kuvades selle nüüd tabelina, mis keskendub rohkem reisijate broneeringutele (PNR) ja iga broneeringu eraldi kinnitamisele. Iga broneering (lennupilet, hotell, rong, auto) on nüüd omaette real, mis annab kinnituste haldamisel rohkem paindlikkust ja täpsust.
Põhifunktsioonid:
- Tabelvaade: Broneeringute info on selgelt loetavas tabelis, kus saate ise valida, millised veerud (nt Aega jäänud, Alguskuupäev, Tüüp, Broneeringu üksikasjad, Reisi nimi, Reisija, Poliitika staatus, ning Maksumus.
- Tulpade kohandamine: Saa oma tabelivaadet muuta, lisades soovi korral tulpi nagu Lõppkuupäev, Reisi ID, ning Kinnituse tüüp.
- Pühendatud külgpaneel kinnituste kohta toimingute tegemiseks:Kinnitage või keelduge broneeringutest otse põhivaates, klõpsates mis tahes real. See kuvab üksikasjaliku broneeringuinfo ning nupud broneeringu kinnitamiseks või tagasilükkamiseks.
- Täpsem filtreerimineFiltreeri broneeringuid broneeringu oleku järgi (OoteljaAjalugu), samuti teiste atribuutide alusel (Reisija,Alguskuupäev,Broneeringu tüüpjaPoliisi staatus).
- Broneeringu tüübi identifikaatoridIgal broneeringutüübil (lennupilet, hotell, rongipilet ja auto) on oma lihtsasti äratuntav ikoon.
- Individuaalsed ja ettevõtte kinnitused: Individuaalsed kinnitajad näevad kõiki neile määratud kinnitusi, samas kui ettevõtte administraatoritel on ülevaade kogu organisatsiooni kinnitustest.
TMC administraatorid saavad oma klientide kinnitusi vaadata ja hallata, valides lehe ülaservas asuvast menüüst sobiva organisatsiooni.
Täpsemat infot leiate siit: Kinnituste töölaud.
Maksed
Täiendage puudulikud krediitkaardi andmed kassas
Reisijad saavad nüüd broneerimise käigus otse Kassa lehel vaadata ja täiendada puudulikke krediitkaardi andmeid. Varem olid puuduliku infoga krediitkaardid (tavaliselt välisest profiilisüsteemist sünkroniseeritud või API kaudu lisatud kaardid) muudetavad vaid reisija profiilis. Nüüdsest saab puuduvad andmed sisestada kohe kassas ning kaarti saab kohe kasutada jooksva broneeringu eest tasumiseks.
See võimalus on automaatselt saadaval kõigile süsteemis olevatele krediitkaartidele, millel on infot puudu – näiteks CVV kood, reisi tüüp või aadressiandmed. Kui vajalikud andmed kassas lisatakse, salvestatakse kaart kasutaja profiili ning see on edaspidi mugavalt kasutatav ka järgmistel tehingutel.
TMC haldus
Klassireeglite seadistamine
TMC administraatorid saavad nüüd igale organisatsioonile eraldi määrata lennuklassi reegleid, mis võimaldab paremini arvestada erinevate klientide soovidega.
Põhifunktsioonid:
- Organisatsioonipõhine seadistamine: Lennuklassi reegleid saab kohandada nii sise- kui ka rahvusvaheliste lendude jaoks vastavalt iga kliendi organisatsioonile.
- Miilide või kestuse valik: Administraatorid saavad iga organisatsiooni jaoks ise otsustada, kas "Kõrgeim lennuklass – siselennud" ja "Kõrgeim lennuklass – rahvusvahelised lennud" reeglid põhinevad miilidel (vahemaal) või lennu kestusel.
- TMC paindlikkus:TMC administraatoritel on nüüd võimalik arvestada erinevate ettevõtete erinevate salongiklassi poliitikatega. See aitab neil kohandada teenuseid vastavalt iga kliendi reisipoliitikale.
Kas see artikkel oli kasulik?
See on suurepärane!
Täname sind tagasiside eest
Vabandust! Me ei saanud abiks olla
Täname sind tagasiside eest
Tagasiside saadetud
Me hindame sinu jõupingutusi ning proovime seda artiklit täiendada