Notas de la versión - Septiembre 2023
Contenido
Deutsche Bahn (DB) Rail
Ahora los viajeros pueden acceder a todo el contenido de trenes de Deutsche Bahn. Es posible reservar cualquier tarifa nacional o internacional en Alemania a través de Deutsche Bahn, aplicar tarjetas de descuento de tren, y seleccionar opciones como reserva de asiento, asientos en vagón silencioso o comidas en el asiento para cualquier reserva. También es posible reservar trenes operados en conjunto con OBB, SNCF y SBB.
Swiss Federal Railways (SBB CFF FFS) Rail
Ya está disponible el contenido de trenes suizos para los viajeros. Se pueden reservar todas las tarifas nacionales e internacionales de Suiza a través de SBB, aplicar tarjetas de descuento y salir o llegar desde cualquier estación suiza, incluyendo terminales de autobuses. Además, ofrecemos reservas para trenes compartidos con OBB, SNCF y Deutsche Bahn.
Experiencia del viajero
Trenes: Reglas de tarifas mejoradas
Ahora los viajeros pueden ver todas las condiciones de la tarifa, junto con los servicios incluidos, para cada tramo de su viaje en tren, incluso si participan varias compañías ferroviarias.
Trenes: Reservas y preferencias de asiento
Ahora es posible pagar para reservar un asiento y, cuando la opción esté disponible, elegir las preferencias de asiento al reservar un viaje en tren por Europa. Las preferencias se pueden definir por compañía o por tramo del viaje e incluyen posición (pasillo, ventana, etc.), nivel (superior o inferior), tipo de asiento (normal, con mesa, cama), dirección del asiento (hacia adelante o hacia atrás), cerca de cierto vagón o cerca de un número de asiento específico.
Trenes: Opciones de comodidad
Las opciones de comodidad son productos adicionales para viajes en tren, como comidas servidas en el asiento o asientos en cabina silenciosa. Ahora los viajeros pueden adquirir estas opciones, si la compañía lo permite, para cualquier tramo de su viaje en tren por Europa al momento de reservar.
Trenes: Servicios a bordo
Ahora, durante la búsqueda de trenes, se muestran detalles dinámicos de los servicios incluidos para todos los proveedores disponibles, indicando qué puede esperar el viajero en cada tramo, como acceso a Wi-Fi o vagón cafetería. Spotnana es la primera en ofrecer viajes con varias compañías mostrando información precisa de los servicios para cada tramo.
Preferencias del viajero para hotel, auto y tren
Ahora los viajeros pueden configurar sus preferencias para reservas de hotel, auto y tren (antes solo era posible para vuelos). También pueden definir aeropuertos y estaciones de tren preferidas, lo que facilita agregarlos a las búsquedas con un solo clic. Estas opciones se encuentran dentro del perfil del viajero Perfil.
Gestión de viajes
Reporte de créditos aéreos no utilizados
Ahora los administradores de la empresa pueden acceder a un Reporte de Créditos Aéreos No Utilizados para conocer el estado de los créditos no utilizados dentro de la organización. El reporte incluye el valor de los créditos usados, los no utilizados, los que expiran el próximo mes y más. Este reporte se encuentra en el menú Analítica > Empresa reportes .
Opciones de configuración para método de pago y visibilidad de la tarifa de servicio
Ahora los administradores pueden elegir un método de pago exclusivo para las tarifas de servicio y decidir si los viajeros verán el monto de la tarifa de servicio en su Checkout página, viaje y en el correo de confirmación. Estas opciones se encuentran en Programa > Empresa > Tarifa de servicio.
Personalización del motivo de restricción por país
Ahora los administradores pueden personalizar el mensaje que aparece cuando un viajero busca un país restringido. Esta opción se encuentra en Programa > Empresa > Seguridad.
Corrección en la lógica de mejora de cabina "permitir si es más barato"
Antes, la comparación se hacía entre el boleto más caro de una clase de cabina y el más barato de la siguiente clase superior. Ahora, tras sus comentarios, comparamos las opciones más económicas dentro de política de ambas clases de cabina.
Ventanas de reserva anticipada separadas para vuelos nacionales e internacionales
Ahora la política de reserva anticipada para vuelos se puede configurar de manera independiente para vuelos nacionales e internacionales. Esta opción se encuentra en el menú Programa > Políticas .
Modificación de la tarifa lógica más baja para permitir incrementos de 30 minutos
Las configuraciones de escalas y duración de vuelo para la tarifa lógica más baja ahora permiten incrementos de 30 minutos. Esta opción se encuentra en el menú Programa > Políticas > Vuelo .
Lógica predeterminada para la política "permitir si es más barato" en boletos aéreos reembolsables
Cuando los boletos aéreos no reembolsables están permitidos por política, ahora los viajeros pueden reservar un boleto reembolsable si resulta más barato que uno no reembolsable. Las políticas de mejora de cabina se encuentran en Programa > Políticas > Vuelo .
Opción de carga SFTP para respuestas de campos personalizados
Ahora los administradores pueden crear un campo personalizado y usar SFTP para enviar las opciones de respuesta asociadas al ID del campo, además de poder cargarlas por CSV o ingresarlas manualmente en Spotnana OBT. Usar SFTP es útil para organizaciones con listas largas de opciones o que necesitan actualizarlas con frecuencia.
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