Relatório de Análise de Eventos

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sun, 5 Out às 6:10 PM por Ashish Chaudhary

Relatório de Análise de Eventos

O relatório de Análise de Eventos apresenta métricas detalhadas sobre os eventos, agrupadas por diferentes áreas relacionadas à reconciliação e a todas as reservas de avião, hotel, comboio ou aluguer de carro associadas ao evento. Este relatório pode ser utilizado para conciliar dados financeiros, acompanhar as localizações e reservas dos viajantes e obter informações importantes sobre a segurança dos mesmos.

O relatório de Análise de Eventos só mostra dados se a funcionalidade de Eventos estiver ativa e se já tiverem sido criados eventos.

Para consultar a lista completa de relatórios analíticos disponíveis na ferramenta de reservas online Spotnana, bem como os filtros disponíveis para cada um e como funcionam os seus gráficos, veja Relatórios analíticos

ÍNDICE

Relatório de Análise de Eventos

Filtros

Para consultar a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, veja a secção Filtros dos Relatórios analíticos.

Subfiltros

Ossubfiltros permitem-lhe afinar ainda mais os dados apresentados.

Os subfiltros só ficam disponíveis depois de escolher o relatório que pretende analisar e de aplicar os filtros principais.

Os subfiltros disponíveis neste relatório são:

Departamento do Viajante - Departamento associado ao viajante.
Plataforma de Reserva - Plataforma onde foi feita a reserva (por exemplo, App, Web).
Centro de Custos - Centro de custos associado ao viajante.
Nome do Viajante - Nome do viajante.
Nível do Viajante - Nível associado ao viajante (VIP, Standard).
Perfil do Viajante - Perfil associado ao viajante (Colaborador, Convidado).
Conformidade com a Política - Indica se a reserva está ou não conforme com a política da empresa.
Centro de Custos do Viajante - Centro de custos associado ao viajante.
Função do Viajante - Função profissional associada ao viajante (por exemplo, 1092 - Assistente de Contabilidade).
Nome do Evento - Nome do evento associado às reservas.

Como aplicar subfiltros

Em cada subfiltro disponível, pode incluir ou excluir os valores que lhe interessam.

Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que pretende definir. Vai aparecer uma lista com todos os valores válidos para esse subfiltro.
Selecione Incluir ou Excluir consoante queira que o subfiltro inclua ou exclua os valores que selecionar a seguir.
Se quiser procurar um valor específico do subfiltro, use o campo Pesquisar e clique em Ir.
Depois de encontrar os valores que pretende incluir ou excluir, selecione-os conforme necessário. Também pode clicar em Selecionar todos ou Limpar tudo.
Clique em Concluído. Os resultados apresentados no relatório vão refletir as opções de subfiltros que escolheu.

Quanto mais filtros aplicar, menos resultados irão aparecer. Se não aparecerem registos, experimente remover alguns filtros.

Parâmetros

Pode usar o parâmetro Código de Moeda para definir em que moeda quer ver todos os valores monetários. Para configurar:

Clique no parâmetro Código de Moeda .
Escolha a moeda pretendida (ou pesquise por ela).
Clique em Aplicar.

Métricas do Gráfico

As métricas desta secção aparecem em blocos grandes. Na tabela abaixo encontra uma descrição de cada uma.

Métrica	Descrição
Despesa total do evento	Valor total gasto em todas as reservas do evento, no período selecionado.
Despesa em voos do evento	Valor total gasto em todas as reservas de voos relacionadas com eventos, no período selecionado.
Despesa em hotéis do evento	Valor total gasto em todas as reservas de hotel relacionadas com eventos, no período selecionado.
Despesa em carros do evento	Valor total gasto em todas as reservas de aluguer de carro relacionadas com eventos, no período selecionado.

Controlo de Visualização dos Gráficos

O relatório de Análise de Eventos não apresenta gráficos.

Métricas da Tabela

As métricas apresentadas na tabela deste relatório estão descritas abaixo.

Pode descarregar as métricas da grelha em formato .XLS ou .CSV clicando nos três pontos (…) no canto superior direito de cada grelha (pode ser necessário passar o rato por cima para aparecer).
Pode filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da grelha clicando nos três pontos (…) no cabeçalho da coluna dessa métrica.

Relatório de Reconciliação

Nesta grelha encontra detalhes gerais relacionados com eventos (não específicos de um tipo de reserva).

ID do Evento
Nome do Evento
ID da Organização
ID PNR
ID da Viagem
Está Ativo
Tipo de Reserva
Tipo de Transação
PID do Viajante
Nome do Viajante
Email do Viajante
Telefone do Viajante
Perfil do Viajante
Número de Confirmação
Data da Transação UTC
Data de Criação do PNR
Data de Criação da Viagem
Início da Viagem UTC
Início da Viagem Local (fuso horário)
Fim da Viagem UTC
Fim da Viagem Local (fuso horário)
Código de Justificação de Política
Chave da Transação
Despesa Base (Moeda Selecionada)
Despesa em Taxas & Impostos (Moeda Selecionada)
Despesa Bruta (Moeda Selecionada)

Relatório de Logística – Avião

Nesta grelha encontra métricas específicas de voos (por exemplo, aeroportos e classes de cabine) para reservas de avião associadas a eventos.

ID do Evento
Nome do Evento
ID da Organização
ID PNR
PID do Viajante
Nome do Viajante
Email do Viajante
Telefone do Viajante
Perfil do Viajante
ID da Viagem
Número de Confirmação
Data de Criação do PNR
Data de Criação da Viagem
Início da Viagem UTC
Início da Viagem Local (fuso horário)
Fim da Viagem UTC
Fim da Viagem Local (fuso horário)
Código do Aeroporto de Partida
Nome do Aeroporto de Partida
Cidade/País de Partida
Código do Aeroporto de Chegada
Nome do Aeroporto de Chegada
Cidade/País de Chegada
Nome da Companhia Operadora
Nome da Companhia de Marketing
Número do Voo Operado
Número do Voo de Marketing
Chave do Segmento

Relatório de Logística – Hotel

Nesta grelha encontra métricas específicas de hotéis (por exemplo, horários de check-in e tipos de quarto) para reservas de hotel associadas a eventos.

ID do Evento
Nome do Evento
ID da Organização
ID PNR
Tipo de Transação
PID do Viajante
Nome do Viajante
Email do Viajante
Telefone do Viajante
Perfil do Viajante
ID da Viagem
Data de Criação do PNR
Data de Criação da Viagem
Número de Noites
Número de Quartos
Número de Confirmação
Código do Quarto
Descrição do Quarto
Nome do Hotel
Nome da Cadeia
Morada do Hotel
Localização do Hotel
Telefone do Hotel
Início da Estadia UTC
Início da Estadia Local (fuso horário)
Fim da Estadia UTC
Fim da Estadia Local (fuso horário)
Pré-pago
Chave da Transação

Relatório de Logística – Carro

Nesta grelha encontra métricas específicas de aluguer de carros (por exemplo, horários de levantamento e empresas de aluguer) para reservas de carro associadas a eventos.

ID do Evento
Nome do Evento
ID da Organização
ID PNR
Tipo de Transação
PID do Viajante
Nome do Viajante
Email do Viajante
Telefone do Viajante
Perfil do Viajante
ID da Viagem
Data de Criação do PNR
Data de Criação da Viagem
Número de Confirmação
Início do Aluguer UTC
Início do Aluguer Local (fuso horário)
Fim do Aluguer UTC
Fim do Aluguer Local (fuso horário)
Código da Empresa de Aluguer
Nome da Empresa de Aluguer
Morada de Levantamento
Morada de Entrega
Tipo de Carro
Número de Carros
Número de Dias de Aluguer
Chave da Transação

Relatório de Logística – Comboio

Nesta grelha encontra métricas específicas de comboios (por exemplo, horários de partida e operadores) para reservas de comboio associadas a eventos.

ID do Evento
Nome do Evento
ID da Organização
ID PNR
PID do Viajante
Nome do Viajante
Email do Viajante
Telefone do Viajante
Perfil do Viajante
ID da Viagem
Data de Criação do PNR
Data de Criação da Viagem
Número de Confirmação
Início da Viagem UTC
Início da Viagem Local (fuso horário)
Fim da Viagem UTC
Fim da Viagem Local (fuso horário)
Nome do Operador
Tipo de Região de Viagem
Chave da Transação