SFTP – Instrukcje dotyczące pól niestandardowych

Utworzone przez Ashish Chaudhary, Zmodyfikowano dnia nie, 5 Paź o 12:34 RANO wg Ashish Chaudhary

SFTP – Instrukcje dotyczące pól niestandardowych

SPIS TREŚCI

W tym temacie znajdziesz wskazówki, które pomogą Ci prawidłowo przesłać pliki, aby uniknąć problemów z ich importem.

Ogólne informacje i zalecenia dotyczące SFTP znajdziesz w sekcji SFTP – Instrukcje konfiguracyjne.

Zasady przetwarzania plików z odpowiedziami do pól niestandardowych

W Spotnana możesz przesyłać zarówno pełne, jak i częściowe zestawy odpowiedzi dla pól niestandardowych. Nazwa pliku określa, którego pola i której listy odpowiedzi dotyczy przesyłany plik. Każde pole niestandardowe i jego odpowiedzi należy przesyłać w osobnym pliku (szczegóły dotyczące nazewnictwa znajdziesz poniżej). Zasady przetwarzania zawartości pliku CSV są następujące:

  • Jeśli w kolumnie ACTION dla danego wiersza ustawiono wartość CREATE, opcja odpowiedzi zostanie utworzona na liście odpowiedzi.

  • Jeśli w kolumnie ACTION dla danego wiersza ustawiono wartość UPDATE i taka opcja odpowiedzi już istnieje, jej opis zostanie zaktualizowany.

Jeśli w kolumnie ACTION dla danego wiersza ustawiono wartość DELETE , opcja odpowiedzi zostanie usunięta. Jeśli w bazie Spotnana nie znajdzie się pasujący rekord, ten wiersz zostanie pominięty i nie zostaną podjęte żadne działania.

Format plików i zasady nazewnictwa

Nazwa każdego pliku CSV z danymi do pól niestandardowych powinna mieć następujący schemat:

CUSTOM_FIELD_V3_OPTIONS.[customFieldID].[optionGroupID].*.csv

Gdzie:

  • [customFieldID] is a variable that changes for each field. This ID is contained within the file name shown in kroku 2 w oknie Instrukcje importu SFTP które są częścią instrukcji Importu z katalogu SFTP. 

  • [optionGroupID] is a variable that changes for each response list. This ID is contained within the file name shown in kroku 2 w oknie Instrukcje importu SFTP które są częścią instrukcji Importu z katalogu SFTP.  

  • Gwiazdka * (tzw. wildcard) oznacza dowolne znaki, które możesz dodać do nazwy pliku. 

  • Kropka „.” po [optionGroupID] i kropka „.” przed „csv” muszą się znaleźć w nazwie pliku. 

Wielkość liter w nazwie pliku nie ma znaczenia. Zalecamy dodanie daty i godziny do nazwy pliku (ułatwi to późniejsze rozwiązywanie ewentualnych problemów). Przykład:

CUSTOM_FIELD_V3_OPTIONS.[customFieldID].[optionGroupID].spotnana_integration_<DateTime>.csv

Plik CSV musi mieć również określony format. Nazwy kolumn muszą dokładnie odpowiadać wzorcowi (szczegóły znajdziesz w sekcji Format pól niestandardowych poniżej). 

Częstotliwość i harmonogram przesyłania

Zalecamy, aby plik był przesyłany codziennie aby mieć pewność, że Spotnana zostanie poinformowana o wszystkich nowych, zaktualizowanych lub usuniętych odpowiedziach (jeśli często wprowadzasz zmiany w polach niestandardowych, codzienne aktualizacje będą najlepszym rozwiązaniem). Jeśli będziesz postępować zgodnie z tą praktyką: 

  • nowe odpowiedzi będą natychmiast dostępne dla podróżnych podczas rezerwacji. 

  • wycofane odpowiedzi zostaną usunięte z listy wyboru i nie będą już dostępne dla podróżnych. 

Wycofane odpowiedzi nadal będą widoczne w raportach.

Format pliku z polami niestandardowymi

Poniższe informacje pomogą Ci upewnić się, że dane w przesyłanym pliku są poprawnie przygotowane i sformatowane.

KolumnaWymagane/OpcjonalneUwagi
AkcjaWymagane

Ta wartość informuje narzędzie do rezerwacji online (OBT), jakie działanie należy wykonać na podstawie przekazanych danych. 

  • CREATE – aby dodać nową opcję odpowiedzi.
  • UPDATE – aby zaktualizować opis istniejącej opcji odpowiedzi. 
  • DELETE – aby usunąć istniejącą opcję odpowiedzi. 

Opcja odpowiedzi

Wymagane

Nazwa opcji odpowiedzi w narzędziu do rezerwacji online (OBT).

Opis

Opcjonalne

Przyjazny użytkownikowi opis opcji odpowiedzi. 

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł