INDICE DEI CONTENUTI

• Prenotare un viaggio in treno (Regno Unito)
• Prenotare un viaggio in treno (Europa)

Prenotare un viaggio in treno (Regno Unito)

Segua questa procedura per cercare e prenotare un viaggio in treno nel Regno Unito. 

Se desidera, può creare prima il viaggio dalla pagina Viaggi . Tutte le prenotazioni effettuate devono essere poi associate a un viaggio.

1. Acceda allo strumento di prenotazione online.
2. Clicchi su Prenota nel menu principale.
3. Verifichi che l’icona Treno a sinistra sia selezionata. 
4. Scegliere il tipo di viaggio in treno.
   • Andata e ritorno
   • Solo andata
   • Ritorno aperto (questa opzione compare solo dopo aver selezionato una località di partenza da e a entrambe nel Regno Unito). 
5. In base al tipo di viaggio scelto:
   • Per Andata e ritorno: Indichi la stazione di Partenza e Arrivo . Inserisca le date e gli orari di Andata e Ritorno .
   • Per Solo andata: Indichi la stazione di Partenza e Arrivo . Inserisca data e ora di Andata .
   • Per Ritorno aperto: Indichi la stazione di Partenza e Arrivo . Inserisca data e ora di Andata . 
6. Può selezionare eventuali tessere ferroviarie o carte sconto valide. Gli sconti disponibili verranno applicati automaticamente. Durante il viaggio potrebbe essere richiesto di mostrare fisicamente le tessere selezionate.
7. Clicchi su Cerca treno. La pagina Andata mostrerà le soluzioni disponibili in base ai criteri inseriti. Le tariffe sono suddivise per classe (Standard, Prima). Può anche visualizzare opzioni con partenze precedenti o successive.
8. Per vedere le opzioni di una determinata classe, clicchi sul prezzo. Verranno visualizzati i diversi tipi di biglietto disponibili (Advance Single, Off-Peak Single, ecc.). Per una spiegazione di ciascun tipo di biglietto, clicchi sull’icona delle informazioni accanto.
9. Clicchi su Seleziona per scegliere il tipo di biglietto desiderato. Poi clicchi su Continua per proseguire con la prenotazione. Se sta prenotando un viaggio di andata e ritorno, dovrà ripetere la scelta della tariffa anche per il ritorno. Una volta scelti i tipi di biglietto per tutte le tratte, verrà visualizzata la pagina Riepilogo . 
   
10. La pagina Riepilogo le consente di verificare i dettagli e i prezzi del viaggio in treno, controllare e aggiornare i dati dei passeggeri e i recapiti, indicare preferenze per i posti a sedere e acquistare eventuali carte di viaggio specifiche per la città di destinazione (se disponibili). Controlli e aggiorni queste informazioni secondo necessità.
11. Clicchi su Avanti.  
12. Verrà visualizzata la seconda pagina di Riepilogo . In questa schermata troverà il dettaglio dei costi della prenotazione ferroviaria. Da qui potrà anche:
    • selezionare il viaggio a cui associare la prenotazione. Può scegliere un viaggio già esistente oppure crearne uno nuovo. 
    • scegliere il metodo di pagamento. In alcuni casi, potrebbe essere già selezionato un metodo predefinito o la sua azienda potrebbe consentire solo alcune modalità di pagamento. 
    • verificare le modalità di consegna dei biglietti.
    • controllare l’itinerario del viaggio in treno.
    • inserire eventuali informazioni richieste dalla sua azienda (ad esempio, Motivo del viaggio).
13. Selezioni la casella per confermare di aver letto e accettato le Condizioni di viaggio National Rail.
14. Quando è pronto a concludere la prenotazione, clicchi su Conferma e paga. Il viaggio in treno selezionato verrà prenotato. 

Riceverà una conferma della prenotazione via e-mail.

Prenotare un viaggio in treno (Europa)

Segua questa procedura per cercare e prenotare un viaggio in treno in Europa (escluso il Regno Unito). 

Se desidera, può creare prima il viaggio dalla pagina Viaggi . Tutte le prenotazioni effettuate devono essere poi associate a un viaggio.

1. Acceda allo strumento di prenotazione online.
2. Clicchi su Prenota nel menu principale.
3. Verifichi che l’icona Treno a sinistra sia selezionata. 
4. Scegliere il tipo di viaggio in treno.
   • Andata e ritorno
   • Solo andata 
5. In base al tipo di viaggio scelto:
   • Per Andata e ritorno: Indichi la stazione di Partenza e Arrivo . Inserisca le date e gli orari di Andata e Ritorno .
   • Per Solo andata: Indichi la stazione di Partenza e Arrivo . Inserisca data e ora di Andata .
6. Può selezionare eventuali tessere ferroviarie. Gli sconti disponibili verranno applicati automaticamente. Durante il viaggio potrebbe essere richiesto di mostrare fisicamente le tessere selezionate.
7. Clicchi su Cerca treno. La pagina Andata mostrerà le soluzioni disponibili in base ai criteri inseriti. Le tariffe sono suddivise per classe (Standard, Prima). Può anche visualizzare opzioni con partenze precedenti o successive.
8. Per vedere le opzioni di una determinata classe, clicchi sul prezzo. Verranno visualizzati i diversi tipi di biglietto disponibili (Più conveniente, Semi-flessibile, Flessibile) per quella classe di viaggio. Per una spiegazione di ciascun tipo di biglietto, clicchi sull’icona delle informazioni accanto. 
9. Clicchi su Seleziona per scegliere il tipo di biglietto desiderato. Se disponibile, può acquistare anche la prenotazione del posto. Poi clicchi su Continua per proseguire con la prenotazione. Se sta prenotando un viaggio di andata e ritorno, dovrà ripetere la scelta della tariffa anche per il ritorno. Una volta scelti i tipi di biglietto per tutte le tratte, verrà visualizzata la pagina Riepilogo . 
   
10. La pagina Riepilogo le consente di verificare i dettagli e i prezzi del viaggio in treno, controllare e aggiornare i dati dei passeggeri e i recapiti, indicare preferenze per i posti a sedere e acquistare eventuali carte di viaggio specifiche per la città di destinazione (se disponibili). Controlli e aggiorni queste informazioni secondo necessità.
11. Clicchi su Avanti.  Verrà visualizzata la seconda pagina di Riepilogo . 
12. La seconda pagina di Riepilogo mostrerà il dettaglio dei costi della prenotazione ferroviaria. Da qui potrà anche:
    • selezionare il viaggio a cui associare la prenotazione. Può scegliere un viaggio già esistente oppure crearne uno nuovo. 
    • scegliere il metodo di pagamento. In alcuni casi, potrebbe essere già selezionato un metodo predefinito o la sua azienda potrebbe consentire solo alcune modalità di pagamento. 
    • verificare le modalità di consegna dei biglietti.
    • controllare l’itinerario del viaggio in treno.
    • inserire eventuali informazioni richieste dalla sua azienda (ad esempio, Motivo del viaggio).
13. Selezioni la casella per confermare di aver letto e accettato le condizioni di viaggio del vettore ferroviario.
14. Quando è pronto a concludere la prenotazione, clicchi su Conferma e paga. Il viaggio in treno selezionato verrà prenotato. 

Riceverà una conferma della prenotazione via e-mail.