ÍNDEX

• Reserva un viatge amb tren (Regne Unit)
• Reserva un viatge amb tren (Europa)

Reserva un viatge amb tren (Regne Unit)

Aquesta guia t’explica com buscar i reservar un viatge amb tren al Regne Unit. 

Pots optar per crear primerament un viatge des de la pàgina Viatges . Totes les reserves que facis han d’acabar afegint-se a un viatge.

1. Accedeix a l’eina de reserves en línia.
2. Fes clic a Reserva al menú principal.
3. Comprova que la icona de Tren a l’esquerra estigui seleccionada. 
4. Tria el tipus de viatge amb tren.
   • Anada i tornada
   • Només anada
   • Anada amb tornada oberta (aquesta opció només apareixerà quan hagis seleccionat una sortida des de i una destinació a ubicacions que siguin totes dues al Regne Unit).  
5. Ara, segons el tipus de viatge que hagis escollit:
   • Per a Anada i tornada: Introdueix les estacions de Origen i Destinació . Indica les dates i hores de Sortida i de Tornada .
   • Per a Només anada: Introdueix les estacions de Origen i Destinació . Indica la data i hora de Sortida .
   • Per a Anada amb tornada oberta: Introdueix les estacions de Origen i Destinació . Indica la data i hora de Sortida . 
6. Pots seleccionar qualsevol targeta de descompte o abonament ferroviari corresponent. Els descomptes aplicables es descomptaran automàticament. Tingues en compte que pot ser que durant el viatge et demanin que mostris físicament la targeta o abonament seleccionats.
7. Fes clic a Cerca trens. La pàgina de Sortida t’oferirà les opcions de tren que s’ajusten als criteris que has indicat. Les tarifes es mostren per columnes segons la classe (Estàndard, Primera). També pots consultar sortides més primerenques o més tardanes.
8. Per veure totes les opcions d’una classe concreta, fes clic al preu corresponent. Això mostrarà els diferents tipus de bitllet (Advance Single, Off-Peak Single, etc.) disponibles per a aquesta classe. Si vols més informació sobre cada tipus de bitllet, fes clic a la icona d’informació que hi ha al costat.
9. Fes clic a Selecciona per escollir el tipus de bitllet que prefereixis. Després, fes clic a Continua per seguir amb la reserva. Si reserves un viatge d’anada i tornada, hauràs de repetir la selecció de tarifa per al trajecte de tornada. Quan hagis seleccionat els tipus de bitllet per a tots els trajectes, es mostrarà la pàgina de Resum . 
   
10. La pàgina de Resum et permet comprovar les dades i preus del viatge, revisar i modificar la informació dels viatgers i les dades de contacte, indicar preferències de seient i, si escau, afegir targetes de transport específiques segons la ciutat de destí. Revisa i actualitza aquesta informació segons convingui.
11. Fes clic a Següent.  
12. Es mostrarà la segona pàgina de Resum . En aquesta pantalla veuràs el detall complet del preu de la reserva. També podràs:
    • assignar el viatge a una reserva. Pots escollir un viatge ja creat o bé crear-ne un de nou. 
    • triar la forma de pagament. En alguns casos, pot ser que ja hi hagi una opció de pagament predeterminada o que l’empresa només permeti determinats mètodes de pagament. 
    • consultar com rebràs els bitllets.
    • revisar l’itinerari del teu viatge amb tren.
    • introduir qualsevol dada específica de l’empresa que pugui ser necessària (per exemple, Motiu del viatge).
13. Marca la casella per confirmar que has llegit i acceptes les Condicions de viatge de National Rail.
14. Quan tinguis tot a punt per finalitzar la reserva, fes clic a Confirma i paga. El teu viatge amb tren quedarà reservat. 

Rebràs un correu electrònic de confirmació de la reserva.

Reserva un viatge amb tren (Europa)

Aquesta guia t’explica com buscar i reservar un viatge amb tren per Europa (excepte el Regne Unit). 

Pots optar per crear primerament un viatge des de la pàgina Viatges . Totes les reserves que facis han d’acabar afegint-se a un viatge.

1. Accedeix a l’eina de reserves en línia.
2. Fes clic a Reserva al menú principal.
3. Comprova que la icona de Tren a l’esquerra estigui seleccionada. 
4. Tria el tipus de viatge amb tren.
   • Anada i tornada
   • Només anada 
5. Ara, segons el tipus de viatge que hagis escollit:
   • Per a Anada i tornada: Introdueix les estacions de Origen i Destinació . Indica les dates i hores de Sortida i de Tornada .
   • Per a Només anada: Introdueix les estacions de Origen i Destinació . Indica la data i hora de Sortida .
6. Pots seleccionar qualsevol targeta de descompte o abonament ferroviari corresponent. Els descomptes aplicables es descomptaran automàticament. Tingues en compte que pot ser que durant el viatge et demanin que mostris físicament la targeta o abonament seleccionats.
7. Fes clic a Cerca trens. La pàgina de Sortida t’oferirà les opcions de tren que s’ajusten als criteris que has indicat. Les tarifes es mostren per columnes segons la classe (Estàndard, Primera). També pots consultar sortides més primerenques o més tardanes.
8. Per veure totes les opcions d’una classe concreta, fes clic al preu corresponent. Això mostrarà els diferents tipus de bitllet (Preu mínim, Semi-flexible, Flexible) disponibles per a aquesta classe. Si vols més informació sobre cada tipus de bitllet, fes clic a la icona d’informació que hi ha al costat. 
9. Fes clic a Selecciona per escollir el tipus de bitllet que prefereixis. Ara pots comprar una reserva de seient, si està disponible. Fes clic a Continua per seguir amb la reserva. Si reserves un viatge d’anada i tornada, hauràs de repetir la selecció de tarifa per al trajecte de tornada. Quan hagis seleccionat els tipus de bitllet per a tots els trajectes, es mostrarà la pàgina de Resum . 
   
10. La pàgina de Resum et permet comprovar les dades i preus del viatge, revisar i modificar la informació dels viatgers i les dades de contacte, indicar preferències de seient i, si escau, afegir targetes de transport específiques segons la ciutat de destí. Revisa i actualitza aquesta informació segons convingui.
11. Fes clic a Següent.  Es mostrarà la segona pàgina de Resum . 
12. La segona pàgina de Resum mostra el detall complet del preu de la reserva. També podràs:
    • assignar el viatge a una reserva. Pots escollir un viatge ja creat o bé crear-ne un de nou. 
    • triar la forma de pagament. En alguns casos, pot ser que ja hi hagi una opció de pagament predeterminada o que l’empresa només permeti determinats mètodes de pagament. 
    • consultar com rebràs els bitllets.
    • revisar l’itinerari del teu viatge amb tren.
    • introduir qualsevol dada específica de l’empresa que pugui ser necessària (per exemple, Motiu del viatge).
13. Marca la casella per confirmar que has llegit i acceptes les condicions de viatge de l’operador ferroviari.
14. Quan tinguis tot a punt per finalitzar la reserva, fes clic a Confirma i paga. El teu viatge amb tren quedarà reservat. 

Rebràs un correu electrònic de confirmació de la reserva.