Restreindre les réservations de billets d'avion par mot-clé
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Les administrateurs peuvent spécifier des mots-clés ou des termes qui rendront certains tarifs aériens impossibles à réserver (bloqués). Tous les tarifs qui correspondent aux mots-clés que vous saisissez seront visibles mais impossibles à réserver par les voyageurs de votre organisation.
Vous pouvez définir des mots-clés pour bloquer les tarifs d'une compagnie aérienne spécifique, d'une liste de compagnies aériennes ou de toutes les compagnies aériennes. Les mots-clés que vous saisissez sont comparés aux noms des tarifs de vols en utilisant une correspondance de mots complète. La comparaison ne tient pas compte de la casse et les mots-clés sont évalués indépendamment. Par exemple, le mot-clé « basic » correspondrait à « Basic Economy » et « Economy Basic », mais pas à « Base Economy ».
Ajouter un mot-clé pour restreindre les tarifs
Sélectionnez Politiques dans le menu Programme.
Sélectionnez la politique souhaitée (par exemple, Politique par défaut) dans le menu de gauche sous Politique.
Développez la section Vol.
Faites défiler jusqu'au champ Restreindre par nom de tarif et développez-le (il peut déjà y avoir des mots-clés définis).
Cliquez sur Ajouter une restriction. La boîte de dialogue Ajouter une restriction de nom de tarif apparaîtra.
Recherchez et sélectionnez les compagnies aériennes auxquelles vous souhaitez appliquer cette restriction par mot-clé ou sélectionnez Appliquer à toutes les compagnies aériennes pour appliquer la restriction par mot-clé à toutes les compagnies aériennes.
Entrez les mots-clés auxquels vous souhaitez appliquer la restriction de réservation dans le champ Mot-clé du nom du tarif. Vous pouvez entrer plus d'un terme de mot-clé. Les termes multiples doivent être séparés par des virgules (par exemple, basic economy, non refundable).
Cliquez sur Enregistrer. Tous les noms de tarifs qui contiennent les mots-clés que vous avez entrés et qui correspondent aux compagnies aériennes que vous avez spécifiées seront restreints de la réservation.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Le système affichera le mot-clé qui empêche la réservation du tarif au voyageur s'il tente de sélectionner un tarif restreint en raison de la correspondance de mots-clés.
Modifier un mot-clé existant utilisé pour restreindre les tarifs
Sélectionnez Politiques dans le menu Programme.
Sélectionnez la politique souhaitée (par exemple, Politique par défaut) dans le menu de gauche sous Politique.
Développez la section Vol.
Faites défiler jusqu'au champ Restreindre par nom de tarif et développez-le.
Localisez la restriction par mot-clé que vous souhaitez modifier et sélectionnez Modifier dans le menu sur le côté droit de sa ligne (vous pouvez également cliquer sur X à côté d'un mot-clé spécifique pour le supprimer). La boîte de dialogue Ajouter une restriction de nom de tarif apparaîtra.
Modifiez les mots-clés ou les compagnies aériennes selon vos besoins.
Cliquez sur Enregistrer. Tous les noms de tarifs qui contiennent les mots-clés que vous avez entrés et qui correspondent aux compagnies aériennes que vous avez spécifiées seront restreints de la réservation.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Afficher les restrictions de mots-clés existantes pour les vols
Vous pouvez afficher les mots-clés actuellement utilisés pour restreindre les tarifs réservables pour une politique donnée.
Sélectionnez Politiques dans le menu Programme.
Sélectionnez la politique souhaitée (par exemple, Politique par défaut) dans le menu de gauche sous Politique.
Développez la section Vol.
Faites défiler jusqu'au champ Restreindre par nom de tarif et développez-le. La liste des mots-clés utilisés pour bloquer les tarifs réservables pour cette politique s'affichera.
Les mots-clés qui s'appliquent à toutes les compagnies aériennes seront listés en premier, avec la valeur Toutes les compagnies aériennes affichée dans la colonne Compagnies aériennes.
Les mots-clés qui ne s'appliquent qu'à des compagnies aériennes spécifiques seront listés ensuite, avec le nom de la compagnie aérienne affiché dans la colonne Compagnies aériennes.
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