Mars 2025 - Notes de publication

Voici les améliorations les plus récentes apportées à la plateforme Travel-as-a-Service de Spotnana. Les fonctionnalités sont regroupées par catégorie fonctionnelle (Contenu, Libre-service, etc.).

Contenu

Intégration Cleartrip : contenu aérien local en Inde

Spotnana a développé une intégration API directe avec Cleartrip, élargissant notre offre de contenu en Inde. Grâce à cette intégration, les voyageurs peuvent :

• Accéder directement au contenu des principaux transporteurs à bas prix d'Inde, y compris IndiGo, Air India Express, SpiceJet, et Akasa Air.

• Bénéficier de tarifs négociés et accéder à des prix plus bas.

• Annuler des réservations soi-même sans l'intervention d'un agent.

• Créer un itinéraire unique et cohérent intégrant des vols de Cleartrip et d'autres sources de contenu.

• Acheter et réserver des sièges lors de la réservation.

De plus, le point de vente (POS) de Spotnana pour l'Inde est désormais opérationnel. Par conséquent, les voyageurs en Inde peuvent désormais accéder aux tarifs d'origine locale dans leur propre devise (roupies indiennes), réserver des vols auprès de transporteurs à bas prix et recevoir des factures locales des compagnies aériennes qui respectent la législation locale sur les taxes sur les biens et services (GST).

Pour plus de détails, consultez cet article de blog.

Expérience voyageur

Accès élargi à la recherche universelle

Nous avons étendu la recherche universelle à tous les utilisateurs, rendant plus facile que jamais la recherche de voyages directement depuis la page d'accueil de l'outil de réservation en ligne. Auparavant disponible uniquement pour les agents et les administrateurs de TMC, cette fonctionnalité est désormais accessible aux voyageurs, aux organisateurs et aux administrateurs d'entreprise :

• Les voyageurs peuvent rechercher leurs propres voyages.

• Les organisateurs peuvent trouver des voyages pour les voyageurs qu'ils gèrent.

• Les administrateurs de l'entreprise peuvent accéder à tous les voyages au sein de leur entreprise.

Numéro de billet ajouté à la recherche universelle

Nous avons amélioré la recherche universelle en ajoutant la prise en charge des recherches par numéro de billet. Auparavant, les utilisateurs pouvaient rechercher en utilisant des adresses électroniques, l'ID de voyage, l'ID de réservation, le nom du voyage ou le PNR - mais pas les numéros de billet. Avec cette mise à jour, les voyageurs peuvent désormais localiser rapidement leurs voyages en utilisant le numéro de billet, ce qui facilite la recherche des itinéraires et des factures correspondants pour la déclaration de dépenses. Entrez simplement le numéro de billet dans la barre de recherche universelle en haut à droite pour récupérer instantanément les détails de votre voyage.

Page Mes approbations : changement de son emplacement dans la navigation du menu

La page Mes approbations se trouve désormais sous le menu Voyages (sous Individuel). La page se trouvait précédemment dans le menu Profil. 

Les approbateurs peuvent utiliser cette page pour visualiser ou agir sur toutes les réservations nécessitant leur approbation. Pour plus de détails, consultez le Tableau de bord d'approbation. 

Gestion des voyages

Améliorations de la page Tous les voyages

Nous avons apporté les améliorations suivantes à la page Tous les voyages :

• Fonctionnalités de filtrage avancées

  • Plage de dates de début : filtrez les voyages par leur date de début (peut être utilisé pour créer une période).

  • Plage de dates de fin : filtrez les voyages en fonction de leur date de fin (peut être utilisé pour créer une période).

  • Type de réservation : filtrez les voyages par type de réservation (air, hôtel, voiture, train, limousine).

  • Statut de conformité : filtrez les voyages en fonction de leur conformité (conforme ou non conforme).

• Vues par onglets améliorées

  • À venir : onglet affichant les voyages confirmés contenant des réservations à venir.

  • Terminés : onglet affichant les voyages où toutes les réservations sont terminées.

  • Annulés : onglet affichant les voyages dont toutes les réservations ont été annulées.

  • Brouillon : onglet affichant les nouveaux voyages qui n'ont pas encore de réservations actives. Cela permet de visualiser les PNR vierges.

• Filtre de recherche - mécanisme de recherche mis à jour dans la page Tous les voyages, permettant aux administrateurs de l'entreprise de rechercher directement dans le tableau par nom de voyageur, adresse e-mail du voyageur, ID de voyage ou ID PNR Spotnana. 

Pour plus de détails, consultez Voir les voyages pour les voyageurs de votre entreprise. 

Téléchargements pour entités juridiques, bureaux et rôles.

Les administrateurs d'entreprise peuvent désormais télécharger un fichier CSV de toutes les entités juridiques, bureaux ou rôles de leur organisation. 

Pour télécharger une liste, sélectionnez Entreprise dans le menu Programme . Sélectionnez la page souhaitée dans le menu de gauche (Bureaux ou Entités juridiques sous Entreprise, ou Rôles sous Utilisateurs).Ensuite, cliquez sur Télécharger. Un message vous informera que le téléchargement a commencé. Une fois le téléchargement terminé, vous recevrez un e-mail contenant un lien vers le fichier téléchargé.

Possibilité de marquer des rapports d'entreprise spécifiques comme "favoris"

Les administrateurs d'entreprise peuvent désormais ajouter des rapports clés à leurs favoris. Tous les rapports "favoris" apparaissent sous une nouvelle catégorie Favoris dans le menu de gauche sous Rapports de l'entreprise. Pour plus de détails, consultez Rapports analytiques. 

Intégration International SOS : centre de données européen

International SOS est un partenaire d'intégration de Spotnana qui fournit des services de diligence raisonnable, notamment une assistance médicale, une gestion des risques de voyage et un soutien en matière de sécurité pour les organisations et les particuliers à l'étranger. Nous avons étendu notre intégration avec International SOS, ce qui nous permet désormais d'envoyer des données de voyage à leur centre de données en France.

Informations GST pour des factures conformes aux taxes en Inde

Pour le marché indien, nous avons amélioré notre prise en charge de la génération de factures conformes aux taxes via Sabre et Cleartrip. Nos intégrations avec ces sources de contenu nous permettent désormais d'inclure le numéro GST, l'adresse de l'entité et l'e-mail de facturation. Ces détails fiscaux essentiels sont nécessaires pour garantir que les voyageurs reçoivent des factures conformes directement par e-mail. De plus, des factures conformes aux taxes seront générées par les compagnies aériennes, permettant aux entreprises de demander en toute transparence des déductions fiscales auprès des autorités fiscales indiennes tout en accédant au contenu local.

Intégrations

Passerelle de paiement : Razorpay

Spotnana s'est intégré à la passerelle de paiement de Razorpay. Cela nous permet de traiter les paiements en utilisant cette passerelle de paiement en Inde.

Les TMC utilisent des passerelles de paiement pour accepter les paiements lorsqu'elles doivent agir en tant que marchand. Par exemple, les TMC peuvent s'appuyer sur des passerelles de paiement lorsque les méthodes de paiement traditionnelles (par exemple, la carte de crédit d'un voyageur) ne sont pas acceptées par les fournisseurs, pour les paiements dans certains pays, ou lorsque des paiements en espèces sont requis.

Comment Razorpay fonctionne avec Spotnana :

• Enregistrer une carte : toutes les cartes indiennes sont tokenisées par leurs réseaux respectifs (par exemple, Amex, Visa, Mastercard) via Razorpay. Le réseau de cartes fournit un jeton réseau à Razorpay, qui le convertit en jeton Razorpay et l'envoie à Spotnana. Spotnana stocke le jeton Razorpay.

• Débiter une carte : les transactions en ligne en Inde nécessitent une authentification à deux facteurs. La banque émettrice de la carte génère un mot de passe à usage unique (OTP), qui est envoyé au titulaire de la carte. L'utilisateur saisit l'OTP dans une fenêtre pop-up Razorpay sur la plateforme de Spotnana pour authentifier la transaction.

• Partenaires TMC : Les partenaires TMC de Spotnana peuvent connecter leurs propres comptes Razorpay directement à la plateforme de Spotnana.

Infrastructure TMC

API de frais de service

Une nouvelle API de frais de service est désormais disponible pour les partenaires TMC. Cette API fournit aux TMC des informations détaillées sur leurs frais de service. Avec cette API, les utilisateurs peuvent saisir un ID de voyage ou un ID utilisateur pour obtenir une ventilation complète des frais de service pour ce voyage ou cet utilisateur. De plus, nous avons introduit un ID de transaction unique, permettant aux TMC de suivre les transactions de frais de service de manière transparente sur la plateforme de voyage Spotnana et leurs propres systèmes de back-office. Pour plus de détails, consultez le Portail développeur Spotnana. 

Les TMC peuvent accéder à cette API en utilisant leurs identifiants existants. Pour un accès aux données en temps réel, veuillez contacter votre responsable du succès client.

Expérience développeur

Améliorations de l'API de résumé de voyage

Nous avons apporté les mises à niveau suivantes à l'API de résumé de voyage :

• Transition du protocole proto vers une architecture API moderne basée sur YAML.

• Trois points d'accès API distincts adaptés à différents profils d'utilisateurs.

• Prise en charge du filtrage simultané et multidimensionnel.

• Flexibilité accrue pour les requêtes complexes.

Pour une documentation API mise à jour sur l'API de voyages, consultez le Portail développeur Spotnana. 

Journal des modifications des webhooks sur le portail développeur Spotnana

Les développeurs peuvent désormais accéder à un journal des modifications des webhooks dans le Portail développeur Spotnana. Toutes les mises à jour des webhooks de Spotnana sont automatiquement documentées dans le journal des modifications des webhooks (situé dans la section Releases du portail).