Tâches courantes lors de la première utilisation de Spotnana

Nouveau dans l'utilisation de l'outil de réservation en ligne Spotnana ? Voici une liste de choses utiles à faire en tant que débutant. 

1. Connectez-vous en vous rendant sur spotnana.com dans votre navigateur préféré. Vous devrez peut-être saisir un mot de passe si votre entreprise n'a pas configuré l'authentification unique (SSO). Si vous ne parvenez pas à vous connecter, contactez votre équipe RH ou votre responsable des voyages.
2. Commencez à configurer votre profil (environ 10 min).  Quelques documents et informations à avoir sous la main :

   • Passeport

   • Permis de conduire (si vous prévoyez de louer des voitures)

   • Informations TSA (le cas échéant)

   • Numéros de cartes de fidélité et informations pour tout programme de fidélité de compagnies aériennes, d'hôtels, de voitures ou de trains dont vous êtes membre.

   • Numéro de téléphone portable

   • Informations de contact d'urgence

3. Familiarisez-vous avec la façon d'effectuer certaines tâches courantes dans l'outil de réservation en ligne :
   • Réserver un vol
   • Réserver un hôtel
   • Réserver une voiture de location
   • Réserver un voyage en train (pour l'Europe et le Royaume-Uni)
   • Réserver un voyage en train (États-Unis - Amtrak)
   • Voir les voyages
4.  Vérifiez si vous avez besoin d'un visa pour tout voyage à venir. Assurez-vous de demander ce visa suffisamment tôt pour l'avoir à temps pour votre voyage. 
5. Téléchargez l'application Spotnana.
6. Enregistrez le numéro de support Spotnana dans votre téléphone portable. Cela vous permettra de l'avoir sous la main chaque fois que vous rencontrez des problèmes de WiFi ou de réception de votre téléphone portable.