Consultar los detalles de pagos divididos en el itinerario (Aéreos)

Puede ver los detalles de pago de su reserva aérea en la página Viajes . Si utilizó dos métodos de pago para una misma reserva (por ejemplo, si pagó servicios adicionales con su tarjeta personal), podrá ver la información correspondiente a ambos métodos de pago en la página Viajes .

Para consultar los detalles de pagos divididos en una reserva aérea

1. Inicie sesión en la herramienta de reservas en línea.
2. Seleccione Viajes en la barra de navegación superior.
3. Elija el viaje que desea consultar.
4. Haga clic en Detalles de pago debajo de cada reserva aérea dentro del viaje.  
5. Se abrirá una ventana donde podrá ver el importe total del viaje y los dos métodos de pago utilizados para la reserva.
6. En la sección Facturas y recibos puede descargar la factura de la reserva en formato PDF. Allí también encontrará el detalle de cada método de pago utilizado.
   • Se generan facturas separadas para el costo del viaje y para las tarifas asociadas a la reserva.
   • En el caso de reservas aéreas, se emite una factura independiente por cada tramo reservado dentro del viaje. 
   • Por lo tanto, siempre encontrará más de un archivo PDF de factura en la sección Facturas y recibos .
7. Haga clic en Descargar itinerario en la página Viaje para descargar el itinerario completo. Este documento también incluirá los detalles de todos los métodos de pago utilizados en la sección Detalles de pago .