Често срещани задачи при първоначално използване на Spotnana

За първи път използвате онлайн системата за резервации Spotnana? Ето списък с полезни стъпки, които да следвате като начинаещ потребител. 

1. Влезте в системата, като отворите spotnana.com в предпочитания от вас интернет браузър. Ако вашата компания не използва еднократен вход (SSO), ще трябва да въведете парола. Ако имате затруднения с влизането, обърнете се към екипа по човешки ресурси или към вашия отговорник по пътуванията.
2. Започнете със създаване на вашия профил(отнема около 10 минути). Добре е предварително да подготвите следните документи и информация:

   • Паспорт

   • Шофьорска книжка (ако възнамерявате да наемате автомобили)

   • Данни за TSA (ако е приложимо)

   • Номера и данни за карти за лоялност към авиокомпании, хотели, компании за коли под наем или железопътни оператори, в които членувате.

   • Мобилен телефонен номер

   • Данни за лице за спешен контакт

3. Запознайте се как се извършват някои от основните действия в онлайн системата за резервации:
   • Резервиране на самолетен билет
   • Резервиране на хотел
   • Резервиране на автомобил под наем
   • Резервиране на влаков билет (за Европа и Обединеното кралство)
   • Резервиране на влаков билет (САЩ – Amtrak)
   • Преглед на вашите пътувания
4.  Проверете дали ви е необходима виза за предстоящите ви пътувания. Ако е нужно, кандидатствайте навреме, за да я получите преди заминаването си. 
5. Изтеглете мобилното приложение Spotnana.
6. Запазете телефонния номер за поддръжка на Spotnana в мобилния си телефон, за да го имате под ръка при проблеми с WiFi или мобилната връзка.