航空 O&D 城市組合報表
航空 O&D 城市組合報表可以讓你掌握機票消費的出發地與目的地(O&D)組合情況。你可以看到依照消費金額、票價或出票數量排名的熱門城市與機場組合,以及依照行程類型(單程、來回、多城市)分類的機票資訊。報表中同時也會提供每一筆交易的詳細資料。
以下是使用這份報表時會用到的一些定義說明: - O&D 城市組合是依英文字母順序來歸類的,所以 JFK > SFO 和 SFO > JFK 都會被合併成 JFK-SFO 這一組。 - O&D 城市會根據 IATA 提供的大都會城市對照表來歸類。例如,EWR、LGA 和 JFK 都會被歸在紐約市。 - 行程類型會記錄在票證和 PNR(訂位紀錄)兩個層級。不過,如果一個 PNR 產生了多張票,每張票的行程類型有可能會不一樣。 舉例來說,SFO > JFK > SFO 這樣的行程,在 PNR 層級會被視為來回票, 但 如果這個 PNR 是分開開兩張票的話,每張票在票證層級上就會被記成單程。
如果你想查看 Spotnana 線上訂票工具所有的分析報表、可用的篩選條件,以及圖表的呈現方式,請參考 分析報表
目錄
篩選條件
想了解所有分析報表可用的篩選條件,請參考 篩選條件 章節,詳見 分析報表。
子篩選條件
子篩選條件能讓你更細緻地控制報表中呈現的資料。
當你選擇好要執行的報表並套用主要篩選條件後,子篩選條件才會出現。
這份報表可以使用的子篩選條件有:
- 是否符合公司政策 - 訂票是否有遵守公司差旅政策。
- 區域類型 - 判斷這趟旅程是國內還是國際。
- 訂票來源 - 指這筆訂票是透過哪個分銷來源(如 Sabre、NDC)完成的。
- 訂票平台 - 指訂票時使用的平台(如 App、網頁)。
- 出票航空公司名稱 - 指出票的航空公司名稱。
- 旅客成本中心 - 這位旅客所屬的成本中心。
- 旅客部門 - 這位旅客所屬的部門。
- 旅客職稱 - 旅客的職務名稱(例如, 1092 - 會計助理)。
- 旅客姓名 - 這筆訂票對應的旅客姓名。
如何套用子篩選條件
每個子篩選條件都可以選擇要包含或排除哪些值。
- 點選你想設定的子篩選條件旁邊的下拉箭頭,就會看到所有可選的值。
- 選擇 包含 或 排除 ,看你想讓這個子篩選條件包含或排除接下來選的值。
- 你也可以利用 搜尋 欄位並點選 搜尋。
- 找到你想包含或排除的子篩選值後,直接點選即可。你也可以點 全選 或 全部清除。
- 點選 完成,報表就會依照你設定的子篩選條件顯示結果。
篩選條件用得越多,顯示的結果就會越少。如果沒有資料,建議可以先移除一些篩選條件再試試看。
參數設定
幣別代碼
你可以透過 幣別代碼 參數來決定所有金額要用哪一種貨幣顯示。設定方式如下:
- 點選 幣別代碼 參數。
- 選擇你想要的幣別(也可以直接搜尋)。
- 點選 套用。
這個參數會把所有金額從帳單原幣換算成你選的幣別。
這個換算只是參考值,實際付款時的匯率以支付平台為準。若有財務對帳需求,請以帳單原幣為主。Spotnana 不負責因匯率換算產生的任何差異。
姓名格式
你可以利用 姓名格式 參數來決定報表指標中是否要包含旅客的偏好姓名(如果有設定)。預設只會顯示法定姓名。設定方式如下:
- 點選 姓名格式 參數。
- 選擇 包含偏好姓名 或 僅顯示法定姓名。
- 點選 套用。
圖表指標
航空 O&D 城市組合報表會有 2 個圓餅圖(所有數值都會根據你在篩選條件中選擇的期間、組織和法人來顯示):
依 PNR 行程類型統計的總消費金額
這張圖會將所有機票消費依照不同行程類型(如單程、來回、多城市、未知)分類。
依 PNR 行程類型統計的訂票數量
這張圖會將所有訂票數量依照行程類型(如單程、來回、多城市、未知)分類。
航空 O&D 城市組合報表會有 6 張圖表。所有數值都會依據你在篩選條件中設定的時間範圍、組織和法人來顯示。
依 O&D 城市統計的總消費金額
- 這張圖的左側會顯示依總消費金額排名的熱門 O&D 城市組合。
- 這張圖的下方會顯示總消費金額。
依 O&D 機場統計的總消費金額
- 這張圖的左側會顯示依總消費金額排名的熱門 O&D 機場組合。
- 這張圖的下方會顯示總消費金額。
依 O&D 城市統計的平均票價
- 這張圖的左側會顯示依出票數量排名的熱門 O&D 城市組合,並顯示每組的平均票價。
- 這張圖的下方會顯示平均票價。
依 O&D 機場統計的平均票價
- 這張圖的左側會顯示依出票數量排名的熱門 O&D 機場組合,並顯示每組的平均票價。
- 這張圖的下方會顯示平均票價。
依 O&D 城市統計的出票數量
- 這張圖的左側會顯示依出票總數排名的熱門 O&D 城市組合。
- 這張圖的下方會顯示出票總數。
依 O&D 機場統計的出票數量
- 這張圖的左側會顯示依出票總數排名的熱門 O&D 機場組合。
- 這張圖的下方會顯示出票總數。
表格指標
這份報表的表格指標說明如下。
- 你可以點擊每個表格右上角的「…」(滑鼠移過去才會顯示),將表格資料下載為 .XLS 或 .CSV 格式。
- 你也可以點擊指標欄位標題上的「…」來篩選、排序、彙總或移除該指標。
O&D 詳細報表
這個表格會提供以下指標:
旅客姓名
旅客 Email
旅客組織名稱
出票航空公司名稱
是否啟用
O&D 機場
O&D 城市
訂票人
訂票方式
起飛機場
抵達機場
票號
票種
交易類型
訂票來源
是否符合公司政策
區域類型
交易行程類型
PNR 行程類型
總消費金額(使用者選擇幣別)
總票價(使用者選擇幣別)
交易日期(UTC)
PNR 建立日期(UTC)
行程建立日期(UTC)
交易識別碼
Spotnana PNR ID
行程 ID
行程名稱
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