Relatório de pares de origem e destino (O&D) de voos

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sun, 5 Out às 6:37 PM por Ashish Chaudhary

Relatório de pares O&D Aéreos

O relatório de pares O&D Aéreos apresenta uma análise detalhada sobre os pares de origem e destino (O&D) em viagens de avião. Aqui pode consultar, por exemplo, quais os pares de cidades e aeroportos mais utilizados, tanto em valor gasto, preço médio do bilhete e número de bilhetes emitidos. Também é possível ver os dados agrupados por tipo de itinerário reservado (só ida, ida e volta ou multi-cidades). Tem ainda acesso a toda a informação detalhada ao nível de cada transação.

Algumas definições importantes para compreender este relatório:
- Os pares O&D são organizados por ordem alfabética. Ou seja, JFK > SFO e SFO > JFK contam ambos para o mesmo par O&D: JFK-SFO.   
- As cidades O&D seguem o mapeamento de cidades metropolitanas definido pela IATA. Por exemplo, neste sistema, EWR, LGA e JFK são todos considerados como Nova Iorque.
- O tipo de itinerário é registado tanto ao nível do bilhete como do PNR (reserva). Contudo, se um PNR der origem a vários bilhetes, é possível que o tipo de itinerário fique registado de forma diferente em cada um. Por exemplo, um itinerário SFO > JFK > SFO será considerado ida e volta ao nível do PNR, mas pode ficar registado como só ida ao nível do bilhete (caso o PNR tenha gerado dois bilhetes separados).


Para consultar a lista completa de relatórios de análise disponíveis na ferramenta de reservas online da Spotnana, bem como os filtros aplicáveis e o funcionamento geral dos gráficos, veja Relatórios Analíticos

ÍNDICE

Filtros

Para consultar a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, veja a secção Filtros dos Relatórios Analíticos.

Subfiltros

Ossubfiltros permitem-lhe afinar ainda mais a informação apresentada. 

Os subfiltros só aparecem depois de escolher o relatório que pretende e aplicar os filtros principais.

Os subfiltros disponíveis neste relatório são:

  • Conformidade com a política - Indica se a reserva cumpre ou não a política de viagens da empresa.
  • Tipo de região - Se a viagem é doméstica ou internacional.
  • Fonte da reserva - Origem do canal de distribuição da reserva (por exemplo, Sabre, NDC).
  • Plataforma de reserva - Plataforma onde a reserva foi feita (por exemplo, App, Web).
  • Nome da companhia aérea emissora - Nome da companhia aérea que emitiu o bilhete.  
  • Centro de custos do viajante - Centro de custos associado ao viajante.
  • Departamento do viajante - Departamento associado ao viajante.
  • Função do viajante - Função profissional associada ao viajante (por exemplo, 1092 - Assistente de Contabilidade).
  • Nome do viajante - Nome do viajante associado à reserva.

Como aplicar subfiltros

Em cada subfiltro disponível, pode incluir ou excluir os valores que lhe interessam.

  1. Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que pretende definir. Vai aparecer uma lista com todos os valores possíveis para esse subfiltro.
  2. Selecione Incluir ou Excluir consoante queira que o subfiltro inclua ou exclua os valores que escolher a seguir.
  3. Pode pesquisar um valor específico do subfiltro usando o campo Pesquisar e clicando em Procurar.
  4. Depois de encontrar os valores que quer incluir ou excluir, selecione-os conforme necessário. Também pode clicar em Selecionar todos ou Limpar tudo.
  5. Clique em Concluído. Os resultados apresentados no relatório vão refletir as opções de subfiltros que escolheu.
Quanto mais filtros aplicar, menos resultados serão apresentados. Se não aparecerem registos, experimente remover alguns filtros.

Parâmetros

Código de moeda

Pode usar o parâmetro Código de Moeda para escolher em que moeda pretende ver todos os valores monetários. Para definir esta opção:

  1. Clique no parâmetro Código de Moeda .
  2. Escolha a moeda pretendida (ou pesquise por ela).
  3. Clique em Aplicar.

Este parâmetro converte todos os valores da moeda de faturação para a moeda selecionada. 

Esta conversão é apenas aproximada e não corresponde à conversão real feita pelo fornecedor de pagamentos. Para efeitos de reconciliação financeira, utilize sempre os valores na moeda de faturação. A Spotnana não se responsabiliza por eventuais diferenças de conversão.

Formato do nome

Pode usar o parâmetro Formato do Nome para decidir se pretende incluir o nome preferencial do viajante (caso esteja definido) nas métricas do relatório. Por defeito, só é utilizado o nome legal. Para alterar:

  1. Clique no parâmetro Formato do Nome .
  2. Escolha entre Incluir nome preferencial ou Apenas nome legal.
  3. Clique em Aplicar

Métricas dos gráficos

O relatório de pares O&D Aéreos inclui 2 gráficos circulares (todos os valores apresentados referem-se ao período, organização e entidades legais selecionados nos filtros):

Despesa total por tipo de itinerário PNR

Gráfico que mostra o valor total gasto em viagens aéreas, separado por tipo de itinerário: só ida, ida e volta, multi-cidades ou desconhecido. 

Número de reservas por tipo de itinerário PNR

Gráfico que apresenta o número total de reservas de voos, por tipo de itinerário: só ida, ida e volta, multi-cidades ou desconhecido.


O relatório de pares O&D Aéreos inclui 6 gráficos. Os valores apresentados referem-se ao intervalo de datas, organização e entidades legais escolhidas nos filtros.

Despesa total por cidades O&D 

  • O eixo da esquerda mostra os pares de cidades O&D com maior valor gasto. 
  • O eixo inferior apresenta o valor total gasto.

Despesa total por aeroportos O&D

  • O eixo da esquerda mostra os pares de aeroportos O&D com maior valor gasto. 
  • O eixo inferior apresenta o valor total gasto.

Preço médio por bilhete por cidades O&D

  • O eixo da esquerda mostra os pares de cidades O&D com maior número de bilhetes e apresenta o preço médio por bilhete para cada par. 
  • O eixo inferior apresenta o preço médio por bilhete.

Preço médio por bilhete por aeroportos O&D

  • O eixo da esquerda mostra os pares de aeroportos O&D com maior número de bilhetes e apresenta o preço médio por bilhete para cada par. 
  • O eixo inferior apresenta o preço médio por bilhete.

Número de bilhetes por cidades O&D

  • O eixo da esquerda mostra os pares de cidades O&D com maior número total de bilhetes. 
  • O eixo inferior apresenta o número total de bilhetes.

Número de bilhetes por aeroportos O&D

  • O eixo da esquerda mostra os pares de aeroportos O&D com maior número total de bilhetes. 
  • O eixo inferior apresenta o número total de bilhetes.

Métricas da grelha de tabela

As métricas apresentadas na grelha de tabela deste relatório estão descritas abaixo. 

  • Pode descarregar as métricas da grelha em formato .XLS ou .CSV clicando nos … no canto superior direito de cada grelha (pode ser necessário passar o rato por cima para aparecer).
  • Pode filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da grelha clicando nos … no cabeçalho da coluna correspondente.

Relatório detalhado O&D

Esta grelha de tabela apresenta as seguintes métricas:

  • Nome do viajante

  • Email do viajante

  • Nome da organização do viajante

  • Nome da companhia aérea emissora

  • Ativo

  • Aeroportos O&D

  • Cidades O&D

  • Reservado por

  • Modo de reserva

  • Aeroporto de partida

  • Aeroporto de chegada

  • Número do bilhete

  • Tipo de bilhete

  • Tipo de transação

  • Fonte da reserva

  • Conformidade com a política

  • Tipo de região

  • Tipo de itinerário da transação

  • Tipo de itinerário do PNR

  • Despesa total (moeda selecionada pelo utilizador)

  • Preço total (moeda selecionada pelo utilizador)

  • Data da transação UTC

  • Data de criação do PNR UTC

  • Data de criação da viagem UTC

  • Chave da transação

  • ID do PNR Spotnana

  • ID da viagem

  • Nome da viagem


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