Relatório de Manifeste Ferroviário

O relatório de Manifeste Ferroviárioapresenta métricas detalhadas sobre todas as reservas de comboio. Inclui informação sobre a logística dos viajantes, principais destinos e operadores, bem como filtros por horários de chegada e/ou partida. É uma ferramenta útil para apoiar a gestão do dever de cuidado ou para obter uma visão sobre fornecedores preferenciais e tarifas negociadas.

Para consultar a lista completa de relatórios analíticos disponíveis na ferramenta de reservas online da Spotnana, os filtros que pode aplicar em cada um e como funcionam os seus gráficos, veja Relatórios analíticos

ÍNDICE

• Relatório de Manifeste Ferroviário
  • Filtros
  • Subfiltros
    • Como aplicar subfiltros
  • Parâmetros
    • Formato do Nome
  • Métricas da grelha da tabela
    • Métricas do manifeste de viajantes

Filtros

Para ver a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, consulte a secção Filtros do Relatórios analíticos.

Subfiltros

Osubfiltros dão-lhe mais controlo sobre os dados apresentados. 

Só vai ver os subfiltros depois de escolher o relatório que quer gerar e aplicar os filtros principais.

Os subfiltros disponíveis neste relatório são:

• Nome do Viajante - Nome do viajante associado à reserva de comboio.
• Estação de Partida - Estação de onde partiu o comboio. 
• Cidade de Partida - Cidade de onde partiu o comboio.
• País de Partida - País de onde partiu o comboio.
• Estação de Chegada - Estação onde o comboio chegou.
• Cidade de Chegada - Cidade onde o comboio chegou.
• País de Chegada - País onde o comboio chegou.
• Plataforma de Reserva - Plataforma onde foi feita a reserva (por exemplo, App, Web).
• Nome do Operador - Operador associado à reserva de comboio.
• Tipo de Viajante - Tipo associado ao viajante (Colaborador, Convidado – Com perfil, Convidado – Sem perfil).
• Nível do Viajante - Nível associado ao viajante (VIP, Standard).
• Email do Anfitrião
• Ativo - Indica se a viagem de comboio está concluída, em curso ou agendada (ativa). Por defeito, este subfiltro está definido como Verdadeiro.
• Departamento do Viajante - Departamento associado ao viajante. 
• Centro de Custos do Viajante - Centro de custos associado ao viajante. 
• Função do Viajante -  Função profissional associada ao viajante (por exemplo, 1092 - Assistente de Contabilidade).

Como aplicar subfiltros

Para cada subfiltro disponível, pode incluir ou excluir os valores que lhe interessam.

1. Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que quer definir. Vai aparecer uma lista com todos os valores válidos para esse subfiltro.
2. Escolha Incluir ou Excluir consoante pretenda que o subfiltro inclua ou exclua os valores que selecionar a seguir.
3. Se quiser procurar um valor específico do subfiltro, utilize o campo Pesquisar e clique em Ir.
4. Depois de encontrar os valores do subfiltro que quer incluir ou excluir, selecione os que pretende. Também pode clicar em Selecionar todos ou Limpar tudo.
5. Clique em Concluído. Os resultados apresentados no relatório vão refletir as escolhas que fez nos subfiltros.

Quanto mais filtros aplicar, menos resultados serão apresentados. Se não aparecerem registos, experimente remover alguns filtros.

Parâmetros

Formato do Nome

Pode usar o parâmetro Formato do Nome para indicar se o nome preferido do viajante (caso exista) deve também aparecer nas métricas do relatório. Por defeito, só é usado o nome legal. Para alterar esta opção:

1. Clique no parâmetro Formato do Nome .
2. Escolha entre Incluir Nome Preferido ou Apenas Nome Legal.
3. Clique em Aplicar. 

Métricas da grelha da tabela

As métricas apresentadas na grelha deste relatório estão descritas abaixo. 

• Pode descarregar as métricas da grelha em formato .XLS ou .CSV clicando nos … no canto superior direito de cada grelha (pode ser necessário passar o rato por cima para aparecer).
• Se quiser filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da grelha, basta clicar nos … no cabeçalho da coluna dessa métrica.

Métricas do manifeste de viajantes

Nesta grelha encontra os detalhes de cada viagem de comboio dos viajantes da sua organização. As informações apresentadas são: