Dezembro de 2025 - Notas de Lançamento

Aqui você confere as novidades mais recentes da plataforma Travel-as-a-Service da Spotnana. As funcionalidades estão organizadas por categoria, como Conteúdo, Autoatendimento e outras.

Experiência do Viajante

Agora é possível adicionar informações de visto ao perfil

A partir de agora, quem viaja pode incluir, salvar, editar e remover informações de visto no próprio perfil da Spotnana, para qualquer visto registrado no passaporte. 

Estas informações servem apenas como referência. Normalmente, as companhias aéreas e transportadoras ainda vão solicitar os dados do visto diretamente ao viajante no momento do check-in.

Para saber mais, acesse Editar meu perfil.

Gestão de Viagens

Painel de aprovações aprimorado

Melhoramos o painel de aprovações na página de Viagens apresentando as informações em uma tabela, agora com foco nos registros de passageiros (PNRs) e nas aprovações individuais de reservas. Cada reserva (passagem aérea, hotel, trem ou carro) aparece em uma linha separada, dando mais controle e detalhamento no processo de aprovação.

Principais novidades: 

• Visualização em tabela: Veja os dados das reservas em uma tabela fácil de consultar, com colunas configuráveis como Tempo restante, Data de início, Tipo, Detalhes da reserva, Nome da viagem, Viajante, Situação da política, e Custo.
• Personalização de colunas: Deixe a tabela do seu jeito, escolhendo colunas opcionais como Data de término, ID da viagem, e Tipo de aprovação.
• Painel lateral dedicado para aprovar ou recusar solicitações: Aprove ou recuse reservas direto da tela principal clicando em qualquer linha. Assim, você visualiza os detalhes da reserva e pode tomar uma decisão rapidamente.
• Filtragem avançada: Filtre as reservas pelo status (Pendente e Histórico), além de outros critérios (Viajante, Data de início, Tipo de reserva e Situação da política). 
• Identificação dos tipos de reserva: Cada tipo de reserva (aéreo, hotel, trem e carro) possui um ícone próprio, fácil de reconhecer.
• Aprovações individuais e da empresa:Pessoas responsáveis por aprovações conseguem ver todas as solicitações que foram direcionadas a elas, enquanto os administradores da empresa têm acesso a todas as aprovações da organização inteira.

Administradores TMC podem visualizar e gerenciar as aprovações dos seus clientes escolhendo a organização desejada no menu que fica no topo da página.

Para saber mais, confira Painel de Aprovações.

Pagamentos

Edite informações de cartão de crédito incompletas na finalização da compra

Agora, os viajantes podem visualizar e atualizar diretamente no Checkout dados de cartão de crédito que estejam incompletos durante o processo de reserva. Antes, cartões marcados como incompletos (geralmente aqueles sincronizados de sistemas externos de perfil ou adicionados por integração via API) só podiam ser acessados e editados no perfil do viajante. Com essa novidade, basta preencher as informações que faltam no checkout e já usar o cartão atualizado na reserva atual. 

Essa funcionalidade já está disponível automaticamente para todos os cartões de crédito no sistema que estejam com dados faltando, como CVV, tipo de viagem ou endereço. Assim que as informações forem completadas no checkout, o cartão é vinculado ao perfil do usuário e pode ser usado normalmente em futuras transações.

Gestão TMC

Configuração de política de classe de cabine

Agora, administradores TMC podem definir regras de política de classe de cabine para cada organização, trazendo mais flexibilidade e personalização conforme a necessidade de cada cliente. 

Destaques:

• Configuração por organização: As regras de classe de cabine para voos nacionais e internacionais podem ser personalizadas para cada cliente.
• Escolha entre milhas ou duração:Os administradores podem definir as regras de “Maior classe de cabine – Voos nacionais” e “Maior classe de cabine – Voos internacionais” com base em milhas (distância) ou duração (tempo de voo) para cada organização.
• Flexibilidade do TMC:Agora, os administradores do TMC conseguem adaptar as políticas de classe de cabine conforme as necessidades de cada empresa. Assim, é possível seguir direitinho as regras de viagem preferidas por cada cliente.