Event Analytics-rapport

Event Analytics-rapporten gir deg detaljerte tall for arrangementer, sortert i ulike grupper som har med avstemming og eventuelle fly-, hotell-, tog- eller leiebilbestillinger knyttet til arrangementet å gjøre. Rapporten kan brukes til å avstemme økonomiske data, holde oversikt over hvor reisende befinner seg og hvilke bestillinger de har, samt få innsikt i reisendes sikkerhet.

Event Analytics-rapporten vil kun inneholde data dersom funksjonen for arrangementer er aktivert og det er opprettet arrangementer.

For en oversikt over alle analyse­rapporter som er tilgjengelige i Spotnana Online Booking-verktøyet, hvilke filtre som kan brukes, og hvordan de generelle visningsgrafene fungerer, se Analysereporter

INNHOLDSFORTEGNELSE

• Event Analytics-rapport
  • Filtre
  • Underfiltre
    • Slik bruker du underfiltre
  • Parametere
  • Graftall
  • Kontroller for grafvisning
  • Tabellvisning – måleverdier
    • Avstemmingsrapport
    • Flyglogistikk-rapport
    • Hotellogistikk-rapport
    • Bilutleielogistikk-rapport
    • Toglogistikk-rapport

Filtre

For en oversikt over filtre som er tilgjengelige i alle analysereporter, se Filtre seksjonen i Analysereporter.

Underfiltre

Underfiltre gir deg enda mer kontroll over hvilke data som vises i rapporten. 

Underfiltrene blir synlige først etter at du har valgt hvilken rapport du vil kjøre og satt hovedfiltrene.

Disse underfiltrene er tilgjengelige for denne rapporten:

• Avdeling (reisende) - Avdelingen den reisende tilhører.
• Bestillingsplattform - Plattformen bestillingen ble gjort på (f.eks. app, nett).
  
• Kostnadssted - Kostnadssted tilknyttet den reisende.
• Navn på reisende - Navnet på den reisende.
• Reisende-nivå - Nivå tilknyttet den reisende (VIP, Standard).
• Reisende-persona - Rolle tilknyttet den reisende (ansatt, gjest).
• Etterlevelse av retningslinjer - Om bestillingen følger retningslinjene eller ikke. 
• Kostnadssted (reisende) - Kostnadssted tilknyttet den reisende.
• Stilling (reisende) - Stillingstittel tilknyttet den reisende (f.eks. 1092 – regnskapsmedarbeider).
• Arrangementnavn - Navnet på arrangementet som bestillingene er knyttet til. 

Slik bruker du underfiltre

For hvert underfilter kan du velge å inkludere eller utelate aktuelle verdier.

1. Klikk på pilen ved siden av underfilteret du vil justere. Da får du opp en liste over alle gyldige verdier for det aktuelle underfilteret.
2. Velg Inkluder eller Utelat avhengig av om du ønsker at underfilteret skal inkludere eller utelate verdiene du velger.
3. Du kan søke etter en bestemt underfilterverdi ved å bruke Søk feltet og klikke på Gå.
4. Når du har funnet verdiene du vil inkludere eller utelate, velg de aktuelle. Du kan også klikke Velg alle eller Fjern alle.
5. Klikk Ferdig. Rapporten vil da vise resultatene basert på underfiltrene du har valgt.

Desto flere filtre du bruker, desto færre resultater vil vises. Hvis du ikke får opp noen resultater, kan du prøve å fjerne noen filtre.

Parametere

Du kan bruke parameteren Valutakode for å styre hvilken valuta alle beløp vises i. Slik gjør du det:

1. Klikk på parameteren Valutakode .
2. Velg ønsket valuta (eller søk den opp).
3. Klikk Bruk.

Graftall

Tallene i denne delen vises i store ruter. Du finner forklaring på hver enkelt i tabellen under.

Kontroller for grafvisning

Event Analytics-rapporten har ingen grafvisninger.

Tabellvisning – måleverdier

Måleverdiene som vises i denne rapportens tabell, er beskrevet under. 

• Du kan laste ned måleverdiene i tabellen som .XLS- eller .CSV-fil ved å klikke på … øverst til høyre i hver tabell (du må kanskje holde musepekeren over for å se den).
• Du kan filtrere, sortere, summere eller fjerne måleverdier i tabellen ved å klikke på … i kolonneoverskriften for den aktuelle måleverdien.

Avstemmingsrapport

Denne tabellen viser generelle opplysninger om arrangementet (ikke knyttet til en bestemt bestillingstype). 

• Arrangement-ID
• Arrangementnavn
• Organisasjons-ID
• PNR-ID
• Reise-ID
• Aktiv
• Bestillingstype
• Transaksjonstype
• Reisende PID
• Navn på reisende
• E-post (reisende)
• Telefonnummer (reisende)
• Reisende-persona
• Bekreftelsesnummer
• Transaksjonsdato (UTC)
• PNR opprettet
• Reise opprettet
• Reisestart (UTC)
• Reisestart (lokal) (tidssone)
• Reiseslutt (UTC)
• Reiseslutt (lokal) (tidssone)
• Avviksårsak-kode
• Transaksjonsnøkkel
• Grunnbeløp (valgt valuta)
• Avgifter og gebyrer (valgt valuta)
• Totalt forbruk (valgt valuta)

Flyglogistikk-rapport

Denne tabellen viser flyspesifikke tall (for eksempel flyplasser og kabinklasser) for flybestillinger knyttet til arrangementer.

• Arrangement-ID
• Arrangementnavn
• Organisasjons-ID
• PNR-ID
• Reisende PID
• Navn på reisende
• E-post (reisende)
• Telefonnummer (reisende)
• Reisende-persona
• Reise-ID
• Bekreftelsesnummer
• PNR opprettet
• Reise opprettet
• Reisestart (UTC)
• Reisestart (lokal) (tidssone)
• Reiseslutt (UTC)
• Reiseslutt (lokal) (tidssone)
• Avreiseflyplasskode
• Avreiseflyplassnavn
• Avreise by/land
• Ankomstflyplasskode
• Ankomstflyplassnavn
• Ankomst by/land
• Operatør (flyselskap)
• Markedsførende flyselskap
• Operatørens flightnummer
• Markedsført flightnummer
• Segmentnøkkel

Hotellogistikk-rapport

Denne tabellen viser hotells­pesifikke tall (for eksempel innsjekkingstider og romtyper) for hotellbestillinger knyttet til arrangementer.

• Arrangement-ID
• Arrangementnavn
• Organisasjons-ID
• PNR-ID
• Transaksjonstype
• Reisende PID
• Navn på reisende
• E-post (reisende)
• Telefonnummer (reisende)
• Reisende-persona
• Reise-ID
• PNR opprettet
• Reise opprettet
• Antall netter
• Antall rom
• Bekreftelsesnummer
• Romkode
• Rom­beskrivelse
• Hotellnavn
• Hotellkjede
• Hotelladresse
• Hotellplassering
• Hotelltelefonnummer
• Reisestart (UTC)
• Reisestart (lokal) (tidssone)
• Reiseslutt (UTC)
• Reiseslutt (lokal, tidssone)
• Forhåndsbetalt
• Transaksjonsnøkkel

Bilutleielogistikk-rapport

Denne tabellen viser bilspesifikke tall (for eksempel hentetider og utleieselskap) for leiebilbestillinger knyttet til arrangementer.

• Arrangement-ID
• Arrangementnavn
• Organisasjons-ID
• PNR-ID
• Transaksjonstype
• Reisende PID
• Navn på reisende
• E-post (reisende)
• Telefonnummer (reisende)
• Reisende-persona
• Reise-ID
• PNR opprettet
• Reise opprettet
• Bekreftelsesnummer
• Reisestart (UTC)
• Reisestart (lokal) (tidssone)
• Reiseslutt (UTC)
• Reiseslutt (lokal) (tidssone)
• Utleieselskap-kode
• Utleieselskap-navn
• Henteadresse
• Leveringsadresse
• Biltype
• Antall biler
• Antall leiedøgn
• Transaksjonsnøkkel

Toglogistikk-rapport

Denne tabellen viser togspesifikke tall (for eksempel avgangstider og operatører) for tog­bestillinger knyttet til arrangementer.

• Arrangement-ID
• Arrangementnavn
• Organisasjons-ID
• PNR-ID
• Reisende PID
• Navn på reisende
• E-post (reisende)
• Telefonnummer (reisende)
• Reisende-persona
• Reise-ID
• PNR opprettet
• Reise opprettet
• Bekreftelsesnummer
• Reisestart (UTC)
• Reisestart (lokal) (tidssone)
• Reiseslutt (UTC)
• Reiseslutt (lokal) (tidssone)
• Operatørnavn
• Reiseregionstype
• Transaksjonsnøkkel