Définir les préférences personnelles

Créé par Joseph T Roepcke, Modifié le  Ven, 3 Oct. à 3:31 H par  Joseph T Roepcke

Définir les préférences personnelles

Spotnana vous permet de définir de nombreuses préférences personnelles pour vos réservations de vols, d'hôtels, de voitures et de trains. Ces paramètres sont décrits ci-dessous. 

  1. Connectez-vous à l'outil de réservation en ligne.
  2. En haut à droite, localisez l'icône avec votre ou vos initiales et développez le menu à côté. 
  3. Sélectionnez Mon profil. La page Profil s'affiche. 
  4. Sélectionnez Préférences dans la liste Profil. La page des préférences s'affiche.  Elle contient quatre onglets : 
    • Vols
    • Hôtel
    • Voiture
    • Train
  5. Sélectionnez l'onglet souhaité et suivez les instructions pertinentes. 
  6. Pour les vols, sélectionnez l'onglet Vols. Ensuite, définissez l'une des options suivantes :
    • Définissez votre aéroport préféré
      • Saisissez le nom de l'aéroport souhaité dans le champ Aéroport, puis définissez cet aéroport comme Domicile, Travail ou Autre dans le champ Étiquette 
    • Définissez vos préférences de vol :
      • Sélectionnez le nombre d'escales souhaité dans le champ Nombre d'escales préféré
    • Définissez votre Alliance préférée :
      • Sélectionnez l'icône de votre ou vos alliance(s) préférée(s).
    • Définissez vos Compagnies aériennes préférées
      • Recherchez et sélectionnez l'icône de votre ou vos compagnie(s) aérienne(s) préférée(s). 
    • Définissez vos préférences de cabine et de siège :
      • Sélectionnez l'onglet de durée de vol (jusqu'à 3 heures, jusqu'à 6 heures, etc.). Toutes les sélections que vous effectuez seront pertinentes pour ce paramètre de durée. 
      • Sélectionnez les classes de cabine préférées.
      • Sélectionnez la position de siège préférée (fenêtre, couloir).
      • Indiquez si vous préférez les sièges de cloison. 
    • Définissez vos équipements de siège préférés :
      • Sélectionnez si vous préférez des sièges avec wifi, un lit plat ou une prise de courant intégrée. 
    • Définissez vos Repas préférés :
      • Sélectionnez votre type de repas préféré dans le menu. 
    • Définissez vos attributs tarifaires préférés :
      • Sélectionnez si vous préférez des tarifs modifiables et/ou remboursables .
    • Définissez vos Alertes préférées (si vous avez un organisateur de voyages, il recevra également ces alertes) :
      • Emails de confirmation: Indiquez si vous souhaitez recevoir des alertes lorsque les réservations sont confirmées et définissez les emails qui les recevront.
      • Notifications de vol: Indiquez si vous souhaitez recevoir des alertes lorsque des notifications de vol (changements de porte, changements de départ) sont émises et définissez les emails qui les recevront. 
    • Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé. Toutes les modifications que vous avez apportées seront enregistrées.
  7. Pour l'hôtel, sélectionnez l'onglet Hôtel. Ensuite, définissez l'une des options suivantes :
    • Définissez vos chaînes hôtelières mères préférées :
      • Sélectionnez l'icône de votre ou vos chaîne(s) hôtelière(s) préférée(s).
    • Définissez vos marques d'hôtels préférées :
      • Recherchez et sélectionnez l'icône de votre ou vos marque(s) d'hôtel préférée(s).
    • Définissez vos équipements hôteliers préférés :
      • Sélectionnez vos équipements hôteliers préférés (par exemple, climatisation, piscine, centre de fitness, parking gratuit, etc.)
    • Définissez vos options de chambre et préférences de séjour :
      • Sélectionnez vos options de chambre préférées (nombre de lits, type de chambre, emplacement de la chambre, type d'oreiller, serviettes supplémentaires, etc.)
    • Définissez les tarifs conditionnels :
      • Sélectionnez les tarifs conditionnels auxquels vous êtes éligible (par exemple, AAA, militaire, gouvernement). Il peut vous être demandé de présenter une preuve d'éligibilité.
    • Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé. Toutes les modifications que vous avez apportées seront enregistrées.
  8. Pour les locations de voitures, sélectionnez l'onglet Voiture. Ensuite, définissez l'une des options suivantes : 
    • Définissez votre fournisseur de voiture préféré :
      • Sélectionnez l'icône de votre société de location de voitures préférée.
    • Définissez vos préférences de voiture :
      • Sélectionnez votre catégorie de voiture préférée (compactes, mini, van, etc.).
      • Sélectionnez votre type de moteur préféré (électrique, essence).
      • Sélectionnez votre type de transmission préféré.
    • Définissez les tarifs conditionnels :
      • Sélectionnez les tarifs conditionnels auxquels vous êtes éligible (par exemple, AAA, militaire, gouvernement). Il peut vous être demandé de présenter une preuve d'éligibilité.
    • Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé. Toutes les modifications que vous avez apportées seront enregistrées.
  9. Pour le train, sélectionnez l'onglet Train. Ensuite, définissez l'une des options suivantes :
    • Définissez votre gare préférée :
      • Cliquez sur Ajouter pour commencer à ajouter une gare préférée. 
      • Saisissez le nom de la gare souhaitée dans le champ Gare, puis définissez cette gare comme Domicile, Travail ou Autre dans le champ Étiquette .
    • Définissez vos préférences de siège :
      • Indiquez si vous avez besoin d'assistance ou si vous êtes un passager à mobilité réduite. 
      • Sélectionnez le type de siège souhaité (normal, siège avec table, etc.).
      • Sélectionnez l'emplacement de siège souhaité (couloir, fenêtre, etc.).
      • Sélectionnez le niveau du pont souhaité (pont inférieur, pont supérieur).
      • Sélectionnez l'orientation du siège souhaitée (vers l'avant, vers l'arrière). 
    • Définissez votre classe de service préférée :
      • Sélectionnez votre classe de service préférée (Classe économique, Affaires, etc.).
    • Définissez vos préférences de wagon :
      • Sélectionnez les caractéristiques de wagon préférées (fumeur, silencieux, etc.).
    • Définissez les tarifs conditionnels :
      • Sélectionnez les tarifs conditionnels auxquels vous êtes éligible (par exemple, AAA, militaire, gouvernement). Il peut vous être demandé de présenter une preuve d'éligibilité.
    • Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé. Toutes les modifications que vous avez apportées seront enregistrées.

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