Réserver un voyage en train (É.-U. - Amtrak)

Créé par Joseph T Roepcke, Modifié le  Ven, 3 Oct. à 3:02 H par  Joseph T Roepcke

Réserver un voyage en train (États-Unis - Amtrak)

Suivez cette procédure pour rechercher et réserver un voyage en train Amtrak. 

Vous pouvez choisir de créer un voyage au préalable via la page Voyages. Toute réservation que vous effectuez doit être ajoutée ultérieurement à un voyage.
  1. Connectez-vous à l'outil de réservation en ligne.
  2. Cliquez sur Réserver dans le menu principal.
  3. Assurez-vous que l'icône Train à gauche est sélectionnée. 
  4. Sélectionnez le type de voyage en train.
    • Aller-retour
    • Aller simple
  5. Ensuite, selon le type de voyage en train que vous avez sélectionné (vous avez également la possibilité de spécifier s'il s'agit d'une réservation personnelle et de sélectionner toute carte de réduction applicable) :
    • Pour un Aller-retour : Saisissez vos lieux de départ et d'arrivée . Saisissez vos dates et heures de départ et de retour.
    • Pour un Aller simple : Saisissez vos lieux de départ et d'arrivée . Saisissez votre date et heure de départ.
  6. Sélectionnez un programme Amtrak Guest Rewards et une carte de réduction ferroviaire, si applicable. Une seule carte de réduction ferroviaire peut être appliquée (par exemple, vous ne pouvez pas utiliser à la fois Militaire Vétéran et Association des Voyageurs Ferroviaires pour la même réservation de train).
  7. Cliquez sur Rechercher un train. La page Départ affichera les options ferroviaires correspondant aux critères que vous avez saisis. Les tarifs sont organisés en colonnes de classes de tarifs (Économique, Affaires, Première). Vous pouvez également consulter les options de départ plus tôt ou plus tard.
  8. Pour développer et afficher les options pour une classe de tarif particulière, cliquez sur le prix. Cela affichera les différents types de billets (Tarif Économique, Tarif Valeur, Tarif Flexible) disponibles pour cette classe de voyage. Veuillez noter que le Tarif Économique n'est pas disponible en classe Affaires Acela. Pour une explication de chaque type de billet, cliquez sur l'icône d'information à côté. 
  9. Cliquez sur Sélectionner pour choisir un type de billet particulier. Cliquez sur Continuer pour poursuivre votre réservation. Si vous réservez un voyage en train aller-retour, vous répéterez le processus de sélection des tarifs pour le voyage de retour. Une fois que les types de billets ont été sélectionnés pour toutes les parties de votre voyage, la page Récapitulatif s'affichera. 
  10. La page Récapitulatif vous permet de consulter et de mettre à jour les informations sur les voyageurs et les coordonnées. Examinez et mettez à jour ces informations si nécessaire.
  11. Cliquez sur Suivant.  
  12. La deuxième page de Récapitulatif s'affichera. Cette page affichera un prix détaillé pour la réservation de train. C'est également là que vous pouvez :
    • sélectionner un voyage pour votre réservation de train. Vous pouvez soit sélectionner un voyage existant, soit en créer un nouveau. 
    • sélectionner un mode de paiement. Dans certains cas, un mode de paiement par défaut peut déjà être sélectionné ou votre entreprise peut n'autoriser que l'utilisation de modes de paiement spécifiques. 
    • examiner votre itinéraire de train.
    • saisir toute information spécifique à l'entreprise qui pourrait être requise (par exemple, Motif du voyage).
  13. Cochez la case pour confirmer que vous avez lu et accepté les conditions générales.
  14. Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre réservation, cliquez sur Confirmer et Payer. Votre voyage en train sélectionné sera réservé. 
Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre réservation de train de la part de Spotnana et d'Amtrak. 
- Les e-billets Amtrak ne sont jamais joints à l'e-mail de confirmation envoyé par Spotnana et ne sont jamais accessibles depuis la page Voyages de Spotnana. 
- Vous recevrez l'e-billet via un e-mail séparé envoyé directement par Amtrak.  
- Si vous avez utilisé votre numéro Amtrak Guest Rewards pour réserver le voyage en train, Amtrak enverra l'e-mail (avec le billet joint) à l'adresse e-mail associée à votre compte Amtrak Guest Rewards (cela peut être un e-mail personnel).



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