Loo kohandatud väli

SISUKORD

• Kohandatud välja loomine
• Kui valisite kasutaja vastuse
  • Vahekaardil Vastuse tüüp
  • Vahekaardil Sihtgrupp
    • Nimekiri tingimustest, mida saab kohandatud väljade puhul sihtgrupi määramisel kasutada
  • Vahekaardil Lisainfo
  • Vahekaardil Vastuste loend
• Kui valisite automaatse vastuse
  • Vahekaardil Vastus
  • Vahekaardil Sihtgrupp
• Aruandluse vahekaardi seaded
• Laadi vastuste loend üles välisest failist
• Laadi vastuste loend alla Online Booking tööriistast
• Lühitutvustus: kohandatud välja loomine koos kohandatud sihtgrupiga

Selle juhise järgi saad Online Booking tööriistas oma reisijatele kohandatud välju luua. Neid välju saab kasutada küsimuste esitamiseks broneerimise käigus või selleks, et määrata, kuidas teavet automaatselt kogutakse. Kui soovid olemasolevat kohandatud välja muuta, vaata juhendit Kohandatud välja muutmine.

See funktsioon on saadaval ainult ettevõtte ja TMC administraatoritele.

1. Valige Programmi menüüst.
2. Valige Kohandatud väljad vasakpoolses Reisihalduse jaotises. Kohandatud väljade leht avaneb. Sellel lehel võib juba olla olemas varem loodud kohandatud välju.
3. Klõpsake nuppu Loo uus kohandatud väli.
4. Sisestage nimi väljale Välja nimi. See nimi kuvatakse kasutajatele.
5. Kirjeldage välja otstarvet väljale Kirjeldus. See aitab teistel administraatoritel mõista, milleks seda välja kasutatakse. Kirjelduse väli ei ole reisijatele nähtav.
6. Määrake Salvesta iga uue reisi kohta ainult korra lüliti vastavalt oma vajadusele.
   Kui see valik on sisse lülitatud, kogutakse selle kohandatud välja teavet ainult üks kord iga reisi kohta (mitte iga broneeringu kohta eraldi). Kui info on juba sisestatud, ei kuvata seda välja sama reisi jooksul enam sellele reisijale.
   Kui see on välja lülitatud, kogutakse selle kohandatud välja teavet igabroneeringu kohta reisil eraldi. 
7. KlikkigeKinnita. Seejärel avaneb leht, kus kuvatakse kohandatud välja nimi. 
8. Valige jaotisest Loo vastus:
   • Kasutaja vastus – võimaldab luua välja, mis kuvatakse kasutajale ja kuhu saab valida sobiva vastuse (nt Reisi põhjus = Konverents).
   • Automaatne vastus – võimaldab luua välja, mis kuvatakse kasutajale ainult teatud kohtades (Reisid lehel, teavitustes) ning millele süsteem lisab vastuse automaatselt (nt reisikoodid). Kasutajalt ei küsita vastust, vaid see lisatakse automaatselt.
9. Seejärel järgige juhiseid vastavalt sellele, millise valiku tegite jaotises Loo vastusKui olete lõpetanud, ärge unustage oma kohandatud välja lubada, valides vastava valiku.Olek lüliti sisse lehel Kohandatud väljad.   

Samuti saate kohandatud väljade järjestust muuta, lohistades iga rea lõpus asuva kuue punktiga ikooni abil välja soovitud kohta. See, kuidas väljad lehel Kohandatud väljad kuvatakse, määrab ka selle, mis järjekorras need väljad reisijatele väljaregistreerimisel ja lehel Reisid kuvatakse. Näha on ainult need väljad, mis vastavad teie seatud tingimustele.

Kui valisite kasutaja vastuse

[Kasutaja vastus aken avaneb. Seal on neli vahekaarti: Vastuse tüüp, Sihtgrupp, LisainfoLisateave ja Vastuste loendKui olete konkreetse vahekaardi seadistamise lõpetanud, saate järgmisele vahekaardile liikuda, klõpsatesJärgmine.

Vahekaardil Vastuse tüüp 

1. Valige, millist vastuse tüüpi soovite kasutada. Vastuse tüüp määrab, kuidas kasutajad saavad sellele väljale vastata.

   • Valikute loend – Kasutaja saab valida eelnevalt määratud valikute hulgast. Kui valite selle variandi, saate määrata, kas lubate mitut valikut ning kas vastus sellele väljale on kohustuslik. 

     • Luba mitu valikut – Kui see on lubatud, saab kasutaja valida mitu teie loodud vastusevarianti. Kui pole lubatud, saab valida ainult ühe variandi. 

     • Vastamine on kohustuslik – Kui see on sisse lülitatud, ei saa kasutaja broneeringut lõpetada enne, kui on sellele väljale vastanud. Kui pole lubatud, ei pea kasutaja reisi broneerides sellele väljale midagi sisestama, kuid väli kuvatakse ning soovi korral saab sinna andmeid lisada. Samas, kas väli kuvatakse sündmuse broneerimisel, sõltub sellest, kas reisi tüübiks on määratud “Sündmus/malli reis” ning kas sündmuse korraldaja on selle kohandatud välja sündmuse jaoks aktiveerinud. 

   • Protsendiväljade loend – Kasutaja saab valida mitu teie loodud vastusevarianti. Iga valiku kohta tuleb sisestada ka protsent ning kõigi valikute summa peab kokku moodustama 100%. 

     • Vastamine on kohustuslik – Kui see on sisse lülitatud, ei saa kasutaja broneeringut lõpetada enne, kui on sellele väljale vastanud. Kui pole lubatud, ei pea kasutaja reisi broneerides sellele väljale midagi sisestama, kuid väli kuvatakse ning soovi korral saab sinna andmeid lisada. Samas, kas väli kuvatakse sündmuse broneerimisel, sõltub sellest, kas reisi tüübiks on määratud “Sündmus/malli reis” ning kas sündmuse korraldaja on selle kohandatud välja sündmuse jaoks aktiveerinud. 

   • Vaba teksti väli - Kasutajad saavad sellel väljal sisestada nii teksti kui ka numbreid. Kui valid selle vastusetüübi, saad määrata, kas vastus on kohustuslik, ning seejärel liikuda edasi Vaata vahekaarti „Sihtgrupp“ allpool.

     • Kasutaja vastus on kohustuslik - Kui see valik on sisse lülitatud, ei saa kasutajad broneeringut lõpule viia enne, kui nad on sellele väljale midagi sisestanud. Kui valik pole lubatud, pole väljal vastuse andmine kohustuslik, kuid kasutaja näeb seda välja ning soovi korral saab sinna siiski andmeid sisestada. Samas sõltub selle välja kuvamine sündmuse broneerimisel ka sellest, kas reisi tüübiks on määratud „Sündmus/mallireis“ ning kas sündmuse korraldaja on selle kohandatud välja vastavale sündmusele lisanud.

2. Klõpsa Järgmine, et liikuda edasi sihtgrupivahekaartSihtgrupiKuva kuvatakse vahekaart.

Vahekaardil Sihtgrupp

1. Vali, millisele kasutajate rühmale soovid oma kohandatud välja nähtavaks teha. Sihtgrupi määramine otsustab, millised kasutajad selle väljaga kokku puutuvad.

   • Kõik kasutajad – Kohandatud väli kuvatakse kõigile kasutajatele, kõigi broneeringute ja reisitüüpide puhul. 

   • Kohandatud sihtgrupp – Kohandatud väli kuvatakse ainult nendele kasutajatele, kelle oled ise määranud. Kui valid selle valiku, pead lisama ka sihtgrupi nime ning määrama tingimused, mille täitmisel väli nähtavale tuleb. 

     1. Tingimuse seadistamiseks vali kriteeriumid, mis peavad olema täidetud. Näiteks, kui soovid määrata tingimuse „kõik hotellibroneeringud“, siis seadista see järgmiselt:Kui –  Broneeringu tüüp –  on üks järgmistest – Hotell“. Kohandatud sihtrühma tingimuste loetelu leiad allolevast tabelist.

     2. Uue tingimuse lisamiseks klõpsakeLisa tingimus. Kõik sama grupi tingimused peavad olema täidetud (ehk need on seotud JA-tingimusena). 

     3. Uue tingimusgrupi lisamiseks klõpsa Lisa tingimusgrupp. Tingimusgrupid on seotud VÕI-tingimusena (piisab, kui vähemalt ühe grupi tingimused on täidetud).

2. Klõpsa Järgmine , et liikuda edasi Vastuste loendi vahekaardile.

Kohandatud väljadega kasutatavate sihtrühma tingimuste loetelu

Aadressil Lisainfo vahekaart

Sellel vahekaardil saate kasutada muutujaid, et määratleda lisateavet, mis kuvatakse vastuse valimisel.

1. Klõpsake Lisa nupul Lisainfo vahekaardil. Seejärel avaneb Expression 1 välja kuvamine. 
2. Tippige väljale @ sümbol, et näha võimalikku muutujate loetelu (näiteks LLF, avaldatud hind, valitud hind jne). Süsteem pakub ise sobivaid muutujaid. 
3. Valige sobiv muutuja. 
4. Klõpsake Lisa veel kui soovite lisada veel ühe muutuja lisainfo kuvamiseks. 
5. Kui olete lõpetanud, klõpsakeJärgmine. Valitud muutujate abil kuvatakse lisateave kohandatud väljal. 

Vahekaardil Vastuste loend

1. Valige, kust Teie vastuste loend pärineb. Võimalikud valikud on: 
   • Lisa käsitsi – Selle valikuga saate ise kasutajatele pakutavad vastusevariandid sisestada. Iga vastusevariandi jaoks lisage nimi ning soovi korral ka kirjeldus. Uue vastuse lisamiseks klõpsake Lisa veel. 
   • Impordi tabelist – Selle valikuga saate vastusevariandid importida arvutustabelist. Järgige OBT-s toodud juhiseid. 
   • Impordi personalisüsteemist – Selle valikuga saate vastusevariandid tuua olemasolevast personalivoost. Valige menüüst sobiv väli.
   • Märkus: Personalisüsteemi andmeid ei ole võimalik kohandatud välja seadetes muuta. Kui soovite väärtusi muuta, tehke seda otse andmeallikas. 
   • Impordi SFTP kaudu – Selle valikuga saate vastusevariandid importida olemasolevas SFTP kaustas olevast failist. Järgige OBT-s toodud juhiseid. 
2. Klõpsake Salvesta ja välju, et salvestada oma kohandatud välja seaded.

Pärast seadistamist ärge unustage kohandatud välja ka aktiveerida, valides selle Staatuslüliti põhilehelKohandatud väljadlehel. Kui te kohandatud välja ei aktiveeri, ei kuvata seda reisijatele ega hakata andmeid koguma. Uued kohandatud väljad on vaikimisi keelatud.
Olemasoleva kohandatud välja keelamiseks määrake sellestaatuslüliti põhilehel asendisse "väljas"Kohandatud väljadlehekülg

Kui valisite automaatvastuse

SeeAutomaatse vastuse seadistamiseKuvatakse dialoog, mis sisaldab kahte vahekaarti.VastusjaSihtgrupp. Kui olete ühel vahekaardil seadistused lõpetanud, saate järgmisele liikuda, klõpsates nuppuJärgmine.

Vahekaardil Vastus  

1. Sisestage vastus väljale Vastusvalik. 

2. Kirjeldage lühidalt, mida see vastusevariant tähendab. 

3. Klõpsake „Järgmine“, et liikuda edasi Sihtgrupi vahekaardile. Sihtgrupi vahekaart avaneb.

Vahekaardil Sihtgrupp 

1. Valige, kas see väli kehtib kõigi reisijate või ainult teatud reisijate kohta. Sihtgrupi seadistus määrab, millistele kasutajatele see automaatne vastus kuvatakse ning salvestatakse (nt Reisidelehel ning e-kirjades, aruannetes jne.
   • Kõik kasutajad – Kohandatud välja vastus kehtib kõigi kasutajate, broneeringute ja reisitüüpide puhul. 
     
   • Kohandatud sihtrühm – Kohandatud välja vastuseid kogutakse ainult nende kasutajate kohta, kelle sihtrühma olete ise määranud. Kui valite selle võimaluse, tuleb teil lisaks anda sihtrühmale nimi ning määrata tingimused, mille täitmisel väli kuvatakse. 
     • Tingimuse seadmiseks valige kriteeriumid, mis peavad olema täidetud. Näiteks kui soovite, et tingimus oleks „kõik hotellibroneeringud“, seadistage see järgmiselt:
       • Kui –  Broneeringu tüüp –  on üks järgmistest – Hotell 
     • Uue tingimuse lisamiseks klõpsake Lisa tingimus. Kõik ühte gruppi kuuluvad tingimused peavad olema täidetud (ehk tingimused on seotud JA-ga). 
     • Uue tingimusgrupi lisamiseks klõpsake Lisa tingimusgrupp. Erinevad tingimusgrupid on seotud VÕI-ga (piisab, kui täidetud on ühe grupi tingimused).
2. Klõpsake Salvesta ja välju et salvestada oma kohandatud välja seadistused. 

Pidage meeles, et kohandatud välja kasutamiseks tuleb selle Olek lüliti peamenüüs Kohandatud väljad lehel sisse lülitada. Kui te seda ei tee, ei kuvata väli reisijatele ega hakata andmeid koguma. Uued kohandatud väljad on vaikimisi välja lülitatud.
Olemasoleva kohandatud välja väljalülitamiseks seadke selle Olek lülitage põhilehel välja Kohandatud väljad lehel. 

Aruandluse vahekaardi seaded

Aruandluse vahekaardil saate määrata, kus kohandatud välja kaudu kogutud teavet kuvatakse. Samuti on seal näha kohandatud välja ID, mida võib vaja minna, kui kasutate seda välja koos

SFTP seadistustega. Kasutage märkeruutusid, et valida, kus soovite, et kohandatud välja andmed kuvatakse. Valikud on järgmised:

Broneeringu kinnitused

• Konsolideeritud reisikava e-kirjad

• Kinnituse e-kirjad

• Ettevõtte aruanded (kõik aruanded ei sisalda kohandatud välja näitajaid).

• Laadige vastuste loend üles välisest failist

Kui teil on juba olemas vastuste loend, mille hulgast kasutajad saavad kohandatud välja täitmisel valida, saate selle nimekirja Online-broneerimise tööriista üles laadida. See võimalus on saadaval ainult siis, kui olete valinud 

Impordi arvutustabelist valikuna allikasAllikas. väljal vahekaardil Vastuste loendvahekaardile. Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. KlõpsakeSalvesta ja väljukui valmis.

Vastuste loendi allalaadimine Online Booking tööriistast 

Kui olete Online Booking tööriistas kohandatud väljale juba vastusevalikud loonud, saate need eksportimise funktsiooniga alla laadida. Nii on võimalik vastusevalikuid välises failis mugavalt muuta ja hiljem uuendatud fail uuesti üles laadida. Allalaadimise võimalus on saadaval ainult siis, kui vastuse tüübiks on valitud Kasutaja vastus.

1. Leidke kohandatud väli, mille vastusevalikuid soovite alla laadida. 
2. Valige Vaata/muudaOma rea parempoolsest menüüst. Kohandatud välja leht kuvatakse.
3. Otsige üles vastuste loend, mida soovite alla laadida, ja valige Muuda vastuste loendittema reas olevast menüüst (vastus peab olema tüüpiKasutaja vastus). Avaneb vastuse ValikudLehekülg kuvatakse.
4. Valige Eksporti vastuste loend menüüst Rohkem. Avaneb Vastuste loendi eksportimise aken. 
5. Valige Laadi kohe alla ning seejärel klõpsake Laadi fail alla. Soovi korral saate lasta vastuste valikute koopia saata ka oma e-posti aadressile. Mõlemal juhul saadetakse vastused CSV-failina. 
6. Uuendage allalaaditud faili nende vastusevariantidega, mida soovite oma kohandatud väljale lisada. 
7. Pärast muudatuste tegemist vaadake juhendit, kuidas laadida vastuste loend välisest failist üles.

Lühike demo: kohandatud välja loomine koos omaenda valikute loendiga

Järgmine demo näitab, kuidas luua kohandatud väli, mis:

• kasutab valikute loendit kasutaja vastuse tüübi jaoksja määrab kohandatud väljale
• ...nõuab reisijalt vastust
• suunab kohandatud välja valitud sihtrühmale reisijatest, kes on seotud kontoriga New Yorgis ja kelle töötajastaatus on töötaja (mitte külaline)
• määrab käsitsi vastusvalikud nagu Konverents ja osakonna väljasõit.