Reporte de análisis de eventos

Creada por Ashish Chaudhary, Modificado el Dom., 5 Oct. a las 5:55 P. M. por Ashish Chaudhary

Reporte de Análisis de Eventos

El reporte de Análisis de Eventos te muestra métricas detalladas sobre los eventos, organizadas en diferentes categorías relacionadas con conciliación y todas las reservaciones de avión, hotel, tren o auto que estén asociadas al evento. Este reporte te ayuda a conciliar datos financieros, rastrear ubicaciones y reservaciones de viajeros, y obtener información útil sobre su seguridad.

El reporte de Análisis de Eventos solo mostrará información si la función de Eventos está activada y ya se han creado eventos.

Si quieres ver la lista completa de reportes de análisis disponibles en la herramienta de Reservas Online de Spotnana, los filtros que puedes usar y cómo funcionan sus gráficas, consulta Reportes analíticos

TABLA DE CONTENIDOS

Reporte de Análisis de Eventos

Filtros

Para ver la lista de filtros disponibles en todos los reportes de análisis, revisa la sección de Filtros en Reportes analíticos.

Subfiltros

Los subfiltros te dan un control extra sobre los datos que ves en el reporte.

Los subfiltros solo aparecen después de que eliges un reporte y aplicas los filtros principales.

Los subfiltros que puedes usar en este reporte son:

Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
Plataforma de reservación - Plataforma donde se hizo la reservación (por ejemplo, App o Web).
Centro de costos - Centro de costos asignado al viajero.
Nombre del viajero - Nombre del viajero.
Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar).
Tipo de viajero - Tipo de viajero (Empleado, Invitado).
Cumplimiento de política - Indica si la reservación está dentro o fuera de la política.
Centro de costos del viajero - Centro de costos asignado al viajero.
Puesto del viajero - Puesto o función laboral del viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).
Nombre del evento - Nombre del evento relacionado con las reservaciones.

Cómo aplicar subfiltros

Para cada subfiltro disponible, puedes incluir o excluir los valores que te interesen.

Haz clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que quieres configurar. Se mostrará una lista con todos los valores posibles para ese subfiltro.
Selecciona Incluir o Excluir según si quieres que el subfiltro incluya o excluya los valores que elijas.
Si quieres buscar un valor específico de subfiltro, usa el campo de Buscar y haz clic en Ir.
Cuando encuentres los valores de subfiltro que quieres incluir o excluir, selecciónalos como prefieras. También puedes hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
Haz clic en Listo. Los resultados que aparecen en el reporte reflejarán los subfiltros que seleccionaste.

Entre más filtros uses, menos resultados verás. Si no aparece ningún registro, prueba quitando algunos filtros.

Parámetros

Puedes usar el parámetro Código de moneda para elegir en qué moneda se mostrarán todos los valores monetarios. Para configurarlo:

Haz clic en el parámetro Código de moneda .
Selecciona la moneda que necesitas (o búscala).
Haz clic en Aplicar.

Métricas de la gráfica

Las métricas de esta sección aparecen en recuadros grandes. En la siguiente tabla te explicamos cada una.

Métrica	Descripción
Gasto total en el evento	Monto total gastado en todas las reservaciones del evento durante el periodo seleccionado.
Gasto en vuelos del evento	Monto total gastado en reservaciones de avión relacionadas con eventos durante el periodo seleccionado.
Gasto en hoteles del evento	Monto total gastado en reservaciones de hotel relacionadas con eventos durante el periodo seleccionado.
Gasto en autos del evento	Monto total gastado en reservaciones de autos relacionadas con eventos durante el periodo seleccionado.

Controles de visualización de la gráfica

El reporte de Análisis de Eventos no incluye gráficas visuales.

Métricas en formato de tabla

Las métricas en formato de tabla de este reporte se describen a continuación.

Puedes descargar las métricas en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha de cada tabla (puede que tengas que pasar el cursor sobre la tabla para verlos).
Puedes filtrar, ordenar, agrupar o quitar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de la columna correspondiente.

Reporte de Conciliación

Esta tabla muestra información general relacionada con eventos (no específica de un tipo de reservación).

ID de evento
Nombre del evento
ID de organización
ID de PNR
ID de viaje
¿Está activo?
Tipo de reservación
Tipo de transacción
PID del viajero
Nombre del viajero
Correo electrónico del viajero
Teléfono del viajero
Tipo de viajero
Número de confirmación
Fecha de transacción UTC
Fecha de creación del PNR
Fecha de creación del viaje
Inicio del viaje UTC
Inicio del viaje local (zona horaria)
Fin del viaje UTC
Fin del viaje local (zona horaria)
Código de motivo de política
Clave de transacción
Gasto base (moneda seleccionada por el usuario)
Gasto en impuestos y cargos (moneda seleccionada por el usuario)
Gasto bruto (moneda seleccionada por el usuario)

Reporte de logística - Avión

Esta tabla muestra métricas específicas de vuelos (por ejemplo, aeropuertos y clases de cabina) para reservaciones de avión relacionadas con eventos.

ID de evento
Nombre del evento
ID de organización
ID de PNR
PID del viajero
Nombre del viajero
Correo electrónico del viajero
Teléfono del viajero
Tipo de viajero
ID de viaje
Número de confirmación
Fecha de creación del PNR
Fecha de creación del viaje
Inicio del viaje UTC
Inicio del viaje local (zona horaria)
Fin del viaje UTC
Fin del viaje local (zona horaria)
Código de aeropuerto de salida
Nombre del aeropuerto de salida
Ciudad y país de salida
Código de aeropuerto de llegada
Nombre del aeropuerto de llegada
Ciudad y país de llegada
Nombre de la aerolínea operadora
Nombre de la aerolínea comercializadora
Número de vuelo operado
Número de vuelo comercializado
Clave de segmento

Reporte de logística - Hotel

Esta tabla muestra métricas específicas de hotel (por ejemplo, horarios de check-in y tipos de habitación) para reservaciones de hotel relacionadas con eventos.

ID de evento
Nombre del evento
ID de organización
ID de PNR
Tipo de transacción
PID del viajero
Nombre del viajero
Correo electrónico del viajero
Teléfono del viajero
Tipo de viajero
ID de viaje
Fecha de creación del PNR
Fecha de creación del viaje
Número de noches
Número de habitaciones
Número de confirmación
Código de habitación
Descripción de la habitación
Nombre del hotel
Nombre de la cadena
Dirección del hotel
Ubicación del hotel
Teléfono del hotel
Inicio del viaje UTC
Inicio del viaje local (zona horaria)
Fin del viaje UTC
Fin del viaje local (zona horaria)
Prepagado
Clave de transacción

Reporte de logística - Auto

Esta tabla muestra métricas específicas de autos (por ejemplo, horarios de recogida y compañías de renta) para reservaciones de autos relacionadas con eventos.

ID de evento
Nombre del evento
ID de organización
ID de PNR
Tipo de transacción
PID del viajero
Nombre del viajero
Correo electrónico del viajero
Teléfono del viajero
Tipo de viajero
ID de viaje
Fecha de creación del PNR
Fecha de creación del viaje
Número de confirmación
Inicio del viaje UTC
Inicio del viaje local (zona horaria)
Fin del viaje UTC
Fin del viaje local (zona horaria)
Código de la arrendadora
Nombre de la arrendadora
Dirección de recogida
Dirección de entrega
Tipo de auto
Número de autos
Número de días de renta
Clave de transacción

Reporte de logística - Tren

Esta tabla muestra métricas específicas de tren (por ejemplo, horarios de salida y compañías) para reservaciones de tren relacionadas con eventos.

ID de evento
Nombre del evento
ID de organización
ID de PNR
PID del viajero
Nombre del viajero
Correo electrónico del viajero
Teléfono del viajero
Tipo de viajero
ID de viaje
Fecha de creación del PNR
Fecha de creación del viaje
Número de confirmación
Inicio del viaje UTC
Inicio del viaje local (zona horaria)
Fin del viaje UTC
Fin del viaje local (zona horaria)
Nombre del proveedor
Tipo de región de viaje
Clave de transacción