Afegeix una nova forma de pagament virtual

Segueix aquests passos per incorporar una nova forma de pagament virtual a la teva organització. També pots decidir qui la pot utilitzar i per a quin tipus de reserves estarà disponible.

Aquesta funció només està disponible per als administradors de l’empresa.

1. Selecciona Programa al menú superior. Els administradors de TMC hauran de seleccionar l’opció Organització .
   

2. A continuació, fes clic a Formes de pagament a la secció Pagaments i tarifes que trobaràs a l’esquerra. Es mostrarà la pàgina de Formes de pagament.

3. Fes clic a la pestanya Virtual .

4. I després, prem Afegeix targeta. Es mostrarà la finestra per afegir una nova forma de pagament . 

5. Configureu els paràmetres següents per a la vostra forma de pagament virtual.

   • A l’apartat Dades de la targeta:

     • Tipus de reserva - Seleccioneu Hotel o Vehicle. Segons l’opció escollida, pot ser que calgui configurar opcions addicionals.   

     • Identificador de client - Introduïu el vostre identificador de client de Conferma (el que us ha facilitat Conferma).  

     • Nom de la targeta - El nom que identificarà aquesta forma de pagament virtual. Així és com la veuran els usuaris. 

     • Tipus de targeta - L’entitat emissora de la targeta virtual (per exemple, Mastercard, Visa).   

     • Estableix aquesta targeta com a obligatòria - Si seleccioneu aquesta opció, els viatgers només podran utilitzar aquest mètode de pagament per fer reserves d’hotel o de vehicle (segons el tipus de reserva que hàgiu triat). 

   • Sota Instruccions d’ús de la targeta:

     • Rols d’usuari - Indiqueu quins rols d’usuari podran fer servir aquest mètode de pagament. Les opcions són Tothom, Només administradors i agents o Només agents.

     • Tipus de perfil - Indiqueu quins tipus de viatger poden utilitzar aquest mètode de pagament. Les opcions són Tots els viatgers, Empleat, Convidat de l’empresa, Convidat personalPots seleccionar més d’una opció. 

     • Tipus de viatge - Indica per a quins tipus de viatge es podrà utilitzar aquest mètode de pagament. Les opcions disponibles són Viatges estàndard i Viatges d’esdeveniment o basats en plantilles (esdeveniments o viatges creats a partir de plantilles). Aquesta opció només estarà disponible si la teva empresa utilitza la funcionalitat de plantilles/esdeveniments de viatge a Spotnana OBT.

     • Ordre de prioritat a la pantalla de pagament - L’ordre en què es mostrarà aquest mètode de pagament dins la llista d’opcions disponibles durant el procés de pagament. 

       • Nota: Si marques la casella Estableix aquesta targeta com a obligatòria per a un mètode de pagament virtual, només es mostrarà aquesta opció als viatgers que compleixin els criteris definits. 

     • Entitat jurídica - Selecciona les entitats jurídiques que podran utilitzar aquest mètode de pagament. Aquesta opció et permet limitar qui pot fer servir aquest mètode. Cal que n’escullis almenys una. Només els viatgers que pertanyin a les entitats jurídiques seleccionades aquí podran accedir a aquest mètode de pagament. 

     • Empreses de lloguer de cotxes (només per a cotxes) – Indica per a quines empreses de lloguer de vehicles es podrà utilitzar aquest mètode de pagament. Aquest camp només apareixerà si configures el Tipus de reserva al valor Targeta.

6. A continuació, a l’apartat Instruccions de pagament, configureu el camp La targeta cobreix. Aquí podreu indicar l’import màxim que es pot gastar amb aquest mètode de pagament. Les opcions són: 

   • Només l’import de la reserva - El mètode de pagament només servirà per cobrir l’import exacte de la reserva. 

   • Import de la reserva + percentatge extra - El mètode de pagament cobrirà l’import de la reserva més un percentatge addicional. Si trieu aquesta opció, també haureu d’indicar el valor al camp Percentatge extra (per exemple, 10, per afegir un 10% de l’import de la reserva).

     • Si el mètode de pagament s’utilitza per a hotels, també caldrà omplir el camp Instruccions addicionals per a l’hotel en carregar la targeta. Les opcions disponibles són Permetre tots els càrrecs de l’hotel o Indiqueu els serveis permesos. Si trieu Indiqueu els serveis permesos, utilitzeu el camp de text per escriure quins serveis estan autoritzats. 

   • Import de la reserva + Dieta diària - Aquest mètode de pagament cobreix l’import concret de la reserva més una dieta diària. Si seleccioneu aquesta opció, també haureu d’indicar els camps de Dieta diària (moneda i import). Per exemple, podeu establir-ho a $45. 

     • Si el mètode de pagament s’utilitza per a hotels, també caldrà configurar el camp Instruccions addicionals per a l’hotel a l’hora de carregar la targeta. Les opcions són Permet tots els càrrecs de l’hotel o bé Indiqueu els serveis permesos. Si seleccioneu Indiqueu els serveis permesos, utilitzeu el camp de text per especificar quins serveis estan autoritzats. 

   • Import de la reserva + Percentatge addicionalr + Dieta diària - El mètode de pagament cobrirà l'import concret de la reserva, més un percentatge d'aquest import i una dieta diària. Si tries aquesta opció, també hauràs d'indicar el Percentatge addicional camp (per exemple, 10, per a un 10% de l'import de la reserva) i els camps de Dieta diària (moneda i import).

     • Si el mètode de pagament es fa servir per a hotels, també caldrà que indiquis el camp Instruccions addicionals per a l’hotel a l’hora de carregar la targeta. Les opcions són Permet tots els càrrecs de l’hotel o Especifica els serveis permesos. Si selecciones Especifica els serveis permesos, utilitza el camp de text per escriure quins serveis estan autoritzats. 

7. Fes clic a Desa. El mètode de pagament virtual quedarà desat i disponible per als usuaris que hàgiu indicat.

Notes:

• Els viatgers no podran utilitzar els seus programes de fidelització de lloguer de vehicles en reserves fetes amb mètodes de pagament virtuals. Aquesta informació es mostra al viatger durant el procés de reserva a la plataforma. 

• Si una opció de lloguer de cotxe només accepta pagaments virtuals i aquest mètode no està habilitat per al viatger, aquesta opció no li apareixerà disponible. 

• Totes les modificacions de la configuració de targetes virtuals o la visualització del número complet de la targeta queden registrades, incloent-hi informació detallada com ara el correu electrònic de l'usuari, el motiu, la data i l'hora de l'acció, així com els valors anteriors i actuals del camp modificat.
  

Editar un mètode de pagament virtual

Podeu modificar la configuració dels mètodes de pagament virtuals. 

1. Seleccioneu Programa al menú superior. Els administradors de TMC hauran de seleccionar l'opció Organització per activar-la.
   

2. Seleccioneu Mètodes de pagament a l'apartat Pagament i tarifes del menú de l'esquerra. La secció de Mètodes de pagament es mostrarà la pàgina.

3. Fes clic a la pestanya Virtual . 

4. Troba el mètode de pagament virtual que vols modificar i fes clic al menú dels tres punts que trobaràs a la dreta de la fila. 

5. Selecciona Edita el mètode de pagament. S’obrirà la finestra Actualitza el mètode de pagament. Consulta les instruccions de la secció Afegeix un mètode de pagament virtual d’aquesta pàgina per saber com omplir els diferents camps.   

Temes relacionats

• Conferma - Targetes virtuals
• Afegeix una targeta central com a mètode de pagament
• Marca un mètode de pagament com a obligatori