MỤC LỤC
Đặt vé tàu (Vương quốc Anh)
Quy trình này sẽ hướng dẫn quý khách cách tìm kiếm và đặt vé tàu tại Vương quốc Anh.
Quý khách có thể tạo chuyến đi trước tại trang Chuyến đi . Mọi đặt chỗ quý khách thực hiện đều cần được thêm vào một chuyến đi.
- Đăng nhập vào Công cụ Đặt vé Trực tuyến.
- Nhấn vào Đặt vé trên thanh menu chính.
- Đảm bảo biểu tượng Tàu hỏa bên trái đã được chọn.
- Chọn loại hành trình tàu phù hợp.
- Khứ hồi
- Một chiều
- Khứ hồi mở (tùy chọn này chỉ xuất hiện sau khi quý khách đã chọn điểm đi từ và đến là hai địa điểm đều nằm trong Vương quốc Anh).
- Sau đó, tùy vào loại hành trình tàu quý khách đã chọn:
- Với Khứ hồi: Nhập điểm Điểm đi và Điểm đến của quý khách. Sau đó nhập ngày và giờ Đi và Về .
- Với Một chiều: Nhập điểm Điểm đi và Điểm đến của quý khách. Sau đó nhập ngày và giờ Đi .
- Với Khứ hồi mở: Nhập điểm Điểm đi và Điểm đến của quý khách. Sau đó nhập ngày và giờ Đi .
- Quý khách có thể chọn các loại thẻ tàu hoặc thẻ giảm giá phù hợp nếu có. Mọi ưu đãi liên quan sẽ được áp dụng. Lưu ý, quý khách có thể sẽ phải xuất trình các thẻ này khi đi tàu.
- Nhấn Tìm chuyến tàu. Trang Đi sẽ hiển thị các lựa chọn tàu phù hợp với thông tin quý khách đã nhập. Giá vé được sắp xếp theo từng hạng vé (Phổ thông, Hạng nhất). Quý khách cũng có thể xem các chuyến khởi hành sớm hoặc muộn hơn.
- Để xem chi tiết các lựa chọn cho từng hạng vé, hãy nhấn vào giá vé. Hệ thống sẽ hiển thị các loại vé khác nhau (Advance Single, Off-Peak Single, v.v...) dành cho hạng vé đó. Để biết thêm thông tin về từng loại vé, hãy nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh.
- Nhấn Chọn để chọn loại vé mong muốn. Sau đó nhấn Tiếp tục để sang bước tiếp theo. Nếu quý khách đặt vé khứ hồi, vui lòng lặp lại bước chọn vé cho chiều về. Sau khi đã chọn xong loại vé cho tất cả các chặng, trang Tóm tắt sẽ được hiển thị.
- Trang Tóm tắt giúp quý khách kiểm tra lại thông tin chuyến đi, giá vé, cập nhật thông tin hành khách và liên hệ, chọn chỗ ngồi nếu muốn, cũng như mua thêm các loại thẻ di chuyển trong thành phố (nếu có hỗ trợ tại điểm đến). Vui lòng kiểm tra và điều chỉnh thông tin nếu cần.
- Nhấn Tiếp.
- Trang Tóm tắt thứ hai sẽ được hiển thị. Trang này sẽ cung cấp chi tiết về giá vé tàu. Tại đây quý khách có thể:
- chọn chuyến đi cho đặt vé tàu của mình. Quý khách có thể chọn một chuyến đi đã có sẵn hoặc tạo chuyến đi mới.
- chọn phương thức thanh toán. Trong một số trường hợp, phương thức thanh toán mặc định có thể đã được chọn hoặc công ty quý khách chỉ cho phép sử dụng một số phương thức nhất định.
- xem lại thông tin nhận vé.
- xem lại hành trình tàu của mình.
- nhập các thông tin yêu cầu riêng của công ty (ví dụ: Lý do đi công tác).
- Đánh dấu vào ô xác nhận rằng quý khách đã đọc và đồng ý với Điều kiện vận chuyển của National Rail.
- Khi đã sẵn sàng hoàn tất đặt vé, quý khách nhấn Xác nhận và Thanh toán. Hành trình tàu quý khách chọn sẽ được đặt thành công.
Quý khách sẽ nhận được email xác nhận đặt vé tàu.
Đặt vé tàu (Châu Âu)
Quy trình này sẽ hướng dẫn quý khách cách tìm kiếm và đặt vé tàu tại Châu Âu (không bao gồm Vương quốc Anh).
Quý khách có thể tạo chuyến đi trước tại trang Chuyến đi . Mọi đặt chỗ quý khách thực hiện đều cần được thêm vào một chuyến đi.
- Đăng nhập vào Công cụ Đặt vé Trực tuyến.
- Nhấn vào Đặt vé trên thanh menu chính.
- Đảm bảo biểu tượng Tàu hỏa bên trái đã được chọn.
- Chọn loại hành trình tàu phù hợp.
- Khứ hồi
- Một chiều
- Sau đó, tùy vào loại hành trình tàu quý khách đã chọn:
- Với Khứ hồi: Nhập điểm Điểm đi và Điểm đến của quý khách. Sau đó nhập ngày và giờ Đi và Về .
- Với Một chiều: Nhập điểm Điểm đi và Điểm đến của quý khách. Sau đó nhập ngày và giờ Đi .
- Quý khách có thể chọn các loại thẻ tàu phù hợp nếu có. Mọi ưu đãi liên quan sẽ được áp dụng. Lưu ý, quý khách có thể sẽ phải xuất trình các thẻ này khi đi tàu.
- Nhấn Tìm chuyến tàu. Trang Đi sẽ hiển thị các lựa chọn tàu phù hợp với thông tin quý khách đã nhập. Giá vé được sắp xếp theo từng hạng vé (Phổ thông, Hạng nhất). Quý khách cũng có thể xem các chuyến khởi hành sớm hoặc muộn hơn.
- Để xem chi tiết các lựa chọn cho từng hạng vé, hãy nhấn vào giá vé. Hệ thống sẽ hiển thị các loại vé khác nhau (Giá thấp nhất, Bán linh hoạt, Linh hoạt) dành cho hạng vé đó. Để biết thêm thông tin về từng loại vé, hãy nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh.
- Nhấn Chọn để chọn loại vé mong muốn. Nếu có hỗ trợ, quý khách có thể mua thêm chỗ ngồi. Sau đó nhấn Tiếp tục để sang bước tiếp theo. Nếu quý khách đặt vé khứ hồi, vui lòng lặp lại bước chọn vé cho chiều về. Sau khi đã chọn xong loại vé cho tất cả các chặng, trang Tóm tắt sẽ được hiển thị.
- Trang Tóm tắt giúp quý khách kiểm tra lại thông tin chuyến đi, giá vé, cập nhật thông tin hành khách và liên hệ, chọn chỗ ngồi nếu muốn, cũng như mua thêm các loại thẻ di chuyển trong thành phố (nếu có hỗ trợ tại điểm đến). Vui lòng kiểm tra và điều chỉnh thông tin nếu cần.
- Nhấn Tiếp. Trang Tóm tắt thứ hai sẽ được hiển thị.
- Trang Tóm tắt thứ hai sẽ cung cấp chi tiết về giá vé tàu. Tại đây quý khách có thể:
- chọn chuyến đi cho đặt vé tàu của mình. Quý khách có thể chọn một chuyến đi đã có sẵn hoặc tạo chuyến đi mới.
- chọn phương thức thanh toán. Trong một số trường hợp, phương thức thanh toán mặc định có thể đã được chọn hoặc công ty quý khách chỉ cho phép sử dụng một số phương thức nhất định.
- xem lại thông tin nhận vé.
- xem lại hành trình tàu của mình.
- nhập các thông tin yêu cầu riêng của công ty (ví dụ: Lý do đi công tác).
- Đánh dấu vào ô xác nhận rằng quý khách đã đọc và đồng ý với điều kiện vận chuyển của hãng tàu.
- Khi đã sẵn sàng hoàn tất đặt vé, quý khách nhấn Xác nhận và Thanh toán. Hành trình tàu quý khách chọn sẽ được đặt thành công.
Quý khách sẽ nhận được email xác nhận đặt vé tàu.
Bài viết này có hữu ích không?
Thật tuyệt!
Cám ơn phản hồi của bạn
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều!
Cám ơn phản hồi của bạn
Đã gửi phản hồi
Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn và sẽ cố gắng sửa bài viết