Março de 2025 - Notas da Versão

Aqui estão as novidades mais recentes da plataforma Travel-as-a-Service da Spotnana. As funcionalidades estão organizadas por categoria (Conteúdo, Autoatendimento, etc.).

Conteúdo

Integração com Cleartrip: conteúdo aéreo local na Índia

A Spotnana agora tem uma integração direta via API com a Cleartrip, ampliando nossa oferta de voos na Índia. Com essa integração, os viajantes podem:

• Acessar diretamente voos das principais companhias aéreas de baixo custo da Índia, incluindo IndiGo, Air India Express, SpiceJete Akasa Air.

• Aproveitar tarifas negociadas e acessar preços mais baixos.

• Cancelar reservas por conta própria, sem precisar de um agente.

• Montar um itinerário único e integrado, combinando voos da Cleartrip com outros fornecedores.

• Escolher e reservar assentos já no momento da compra.

Além disso, o ponto de venda Spotnana Índia já está disponível. Agora, quem viaja a partir da Índia pode acessar tarifas locais em rúpias indianas, reservar voos em companhias low cost e receber notas fiscais das companhias aéreas em conformidade com a legislação local de GST (imposto sobre bens e serviços).

Para saber mais, confira este post no blog.

Experiência do Viajante

Acesso ampliado à busca universal

Agora todos os usuários têm acesso à busca universal, facilitando ainda mais encontrar viagens direto na página inicial da ferramenta de reservas online. Antes, essa função era exclusiva de agentes e administradores TMC, mas agora está disponível para viajantes, responsáveis por reservas e administradores da empresa:

• Viajantes podem buscar suas próprias viagens.

• Responsáveis podem localizar viagens dos viajantes que gerenciam.

• Administradores da empresa podem acessar todas as viagens da organização.

Número do bilhete adicionado à busca universal

Melhoramos a busca universal para aceitar também a pesquisa pelo número do bilhete. Antes, só era possível buscar por e-mail, ID da viagem, ID da reserva, nome da viagem ou PNR – agora, com o número do bilhete, ficou ainda mais fácil localizar itinerários e notas fiscais para prestação de contas. Basta digitar o número do bilhete na barra de busca universal, no canto superior direito, para ver os detalhes da viagem na hora.

Página "Minhas aprovações": mudança no menu de navegação

A página Minhas aprovações agora está dentro do menu Viagens (em Individual). Antes, ela ficava no menu Perfil . 

Aqui, quem aprova pode visualizar ou agir sobre todas as reservas que precisam da sua aprovação. Para mais detalhes, veja o Dashboard de Aprovação. 

Gestão de Viagens

Página "Todas as viagens" novidades

Incluímos as seguintes melhorias na página Todas as viagens :

• Filtros avançados

  • Período inicial: filtre viagens pela data de início (ideal para definir um intervalo de tempo).

  • Período final: filtre viagens pela data de término (também para criar um intervalo de tempo).

  • Tipo de reserva: filtre viagens pelo tipo de reserva (aéreo, hotel, carro, trem, transfer).

  • Situação em relação à política: filtre viagens conforme estejam dentro ou fora da política da empresa.

• Visualização por abas aprimorada

  • Próximas: exibe viagens confirmadas com reservas futuras.

  • Concluídas: mostra viagens em que todas as reservas já foram finalizadas.

  • Canceladas: exibe viagens em que todas as reservas foram canceladas.

  • Rascunho: mostra viagens recém-criadas que ainda não têm reservas ativas. Assim, é possível visualizar PNRs em aberto.

• Filtro de busca - mecanismo de busca atualizado na página Todas as viagens , permitindo que administradores busquem direto na tabela pelo nome do viajante, e-mail, ID da viagem ou ID do PNR Spotnana. 

Para mais informações, veja Como visualizar viagens dos viajantes da sua empresa. 

Download de entidades legais, escritórios e funções.

Agora, administradores podem baixar um arquivo CSV com todas as entidades legais, escritórios ou funções da organização. 

Para baixar uma lista, selecione Empresa no menu Programa . Depois, escolha a página desejada no menu à esquerda (Escritórios ou Entidades legais em Empresa, ou Funções em Usuários). Em seguida, clique em Baixar. Uma mensagem vai avisar que o download começou. Assim que terminar, você receberá um e-mail com o link para o arquivo.

Marcar relatórios específicos da empresa como "favoritos"

Agora os administradores podem salvar os relatórios mais importantes na lista de favoritos. Todos os relatórios marcados como “favoritos” ficam em uma nova categoria Favoritos no menu à esquerda, dentro de Relatórios da empresa. Para saber mais, veja Relatórios analíticos. 

Integração com International SOS: datacenter europeu

A International SOS é parceira da Spotnana e oferece serviços de assistência médica, gestão de riscos de viagem e suporte de segurança para empresas e viajantes no exterior. Agora, ampliamos nossa integração para enviar dados de viagem ao datacenter da International SOS na França.

Informações de GST para notas fiscais em conformidade na Índia

Para o mercado indiano, melhoramos o suporte à geração de notas fiscais em conformidade com impostos via Sabre e Cleartrip. Agora, nossas integrações permitem incluir o número GST, endereço da empresa e e-mail para envio da nota. Esses dados fiscais são essenciais para garantir que o viajante receba a nota fiscal correta por e-mail. Além disso, as companhias aéreas vão emitir as notas fiscais, facilitando para as empresas o ressarcimento de impostos junto às autoridades indianas, enquanto acessam conteúdo local.

Integrações

Gateway de Pagamento: Razorpay

A Spotnana agora está integrada ao gateway de pagamento Razorpay. Com isso, podemos processar pagamentos por esse gateway na Índia.

TMCs usam gateways de pagamento para receber pagamentos quando precisam atuar como comerciante responsável. Por exemplo, TMCs podem usar gateways quando métodos tradicionais (como cartão de crédito do viajante) não são aceitos por fornecedores, para pagamentos em determinados países ou quando é preciso aceitar dinheiro.

Como funciona o Razorpay com a Spotnana:

• Salvar um cartão: Todos os cartões indianos são tokenizados pelas próprias bandeiras (como Amex, Visa, Mastercard) via Razorpay. A bandeira gera um token de rede, que o Razorpay converte em um token próprio e envia para a Spotnana. A Spotnana armazena esse token do Razorpay.

• Cobrar um cartão: Transações online na Índia exigem autenticação em duas etapas. O banco emissor do cartão gera uma senha temporária (OTP), que é enviada ao titular. O usuário digita o OTP em um pop-up do Razorpay na plataforma da Spotnana para validar a compra.

• Parceiros TMC: Os parceiros TMC da Spotnana podem conectar suas próprias contas Razorpay diretamente à plataforma Spotnana.

Infraestrutura TMC

API de taxa de serviço

Uma nova Service Charge API está disponível para parceiros de canal TMC. Com ela, as TMCs têm acesso detalhado às taxas de serviço. É só informar o ID da viagem ou do usuário para ver o detalhamento completo das taxas daquele caso. Também criamos um ID exclusivo de cobrança, facilitando o rastreio dessas taxas tanto na plataforma Spotnana quanto nos sistemas internos das TMCs. Para mais informações, acesse o Spotnana Developer Portal. 

As TMCs podem acessar essa API com as credenciais que já usam. Para acesso em tempo real, entre em contato com seu Partner Success Manager.

Experiência do Desenvolvedor

Melhorias na API de resumo de viagens

Implementamos as seguintes melhorias na API de resumo de viagens :Transição da arquitetura proto para uma API moderna baseada em YAML.

• Três endpoints distintos, pensados para diferentes perfis de usuário.

• Suporte a filtros simultâneos e multidimensionais.

• Mais flexibilidade para consultas complexas.

• Para ver a documentação atualizada da API de viagens, acesse o

Spotnana Developer Portal .Log de alterações de Webhooks no Spotnana Developer Portal 

Agora os desenvolvedores têm acesso a um

log de alterações de Webhooks dentro do Spotnana Developer Portal . Todas as atualizações dos webhooks da Spotnana são automaticamente registradas nolog de alterações de Webhooks (localizado na seção Lançamentos do portal). .