Configurar exclusiones de tipos de alojamiento

Los administradores pueden decidir qué tipos de alojamiento pueden reservar los viajeros. Para esto, pueden marcar ciertos tipos de hospedaje (como apartamento, suite o pensión) como fuera de política y definir qué proceso de aprobación se usará si un viajero intenta reservar uno de estos tipos.

1. Selecciona Program en el menú superior. Los administradores TMC deben seleccionar la opción  Company toggle. 

2. Despliega el menú de Policy que aparece a la izquierda. 

3. Haz clic en Travel policies (debajo de Policy). Se abrirá la página de Travel policies. 

4. Haz clic en Employee o Pestaña de No empleado (según el tipo de política que quieras editar). 

5. Elige la Política predeterminada(o la política que corresponda) en el menú.
   

6. Despliega la sección de Hotel.

7. Baja hasta encontrar la sección Tipo de propiedady haz clic para mostrarla.

8. En el campo Tipos de propiedad para restringir, marca las casillas de los tipos de propiedad que quieras excluir (por ejemplo, departamento, centro de conferencias). 

9. Selecciona la acción que se debe tomar cuando los viajeros reserven propiedades restringidas en el campo Acción fuera de política . Las opciones son (para más información, consulta Configurar políticas de aprobación):

   • Sin restricción: Si eliges esta opción, los viajeros podrán reservar el tipo de propiedad excluido, pero la reserva se marcará como fuera de política. 

   • Aprobación pasiva

   • Aprobación flexible

   • Aprobación estricta

   • Aprobación previa 

   • Bloquear reservas: Si seleccionas esta opción, los viajeros no podrán reservar los tipos de propiedad excluidos. Sin embargo, si la política permite que los agentes hagan excepciones, ellos sí podrán reservar estos tipos de propiedad para los viajeros.

10. Si quieres permitir que ciertos tipos de propiedad excluidos sigan estando permitidos en la política cuando pertenezcan a uno de tus niveles de proveedores preferidos, consulta Configurar excepciones a las reglas de política hotelera por nivel preferido para seleccionar las casillas de todos los niveles en los que quieras permitir excepciones a las exclusiones. Por ejemplo, si un hotel estaba excluido y marcado como fuera de política por ser un “apartamento”, pero también pertenece a un proveedor preferido de Nivel 1 (y el Nivel 1 está configurado como excepción a esa regla), la reserva sí se permitiría (y no se marcaría como fuera de política).

11. Cuando termines, haz clic en Guardar cambios. 

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