Defineix excepcions a les normes de política hotelera segons el nivell preferent

Els administradors poden decidir quins nivells preferents d’establiments hotelers quedaran exempts de certes restriccions definides per la política d’hotels. Això permet que els hotels associats a aquests nivells preferents puguin saltar-se algunes limitacions o configuracions de política que hàgiu establert per a les reserves en general. 

Per exemple, si voleu que alguns tipus d’establiments exclosos (com ara apartaments) puguin seguir complint la política sempre que formin part del vostre nivell preferent d’hotel Tier 2, només cal que activeu l’excepció de la norma per a Tipus d’establiment del Tier 2. Així, si una reserva d’hotel quedava exclosa per ser un “apartament”, però aquest establiment era d’un proveïdor preferent de Tier 2, la reserva es permetria i no es marcaria com a fora de política.

Les configuracions de política per a les quals es poden activar excepcions segons el nivell preferent són: 

• Restringir la reserva per paraula clau

• Tipus d’establiment

• Preu màxim 

• Finestra de reserva (a l’apartat Configura les polítiques de vol)

• Categoria d’estrelles 

• Tarifa màxima recomanada

Configura excepcions de nivell preferent

Per definir per a quins nivells preferents de proveïdors d’hotel es poden aplicar excepcions de política, seguiu els passos següents.

1. Seleccioneu Programa des del menú superior. Els administradors de TMC han de seleccionar l'opció Empresa.

2. Obriu el menú Política que trobareu a l'esquerra. 

3. Seleccioneu Polítiques de viatge (dins de Política). A continuació, es mostrarà la pàgina de Polítiques de viatge. 

4. Trieu la pestanya Empleat o No empleat segons el tipus de política que vulgueu modificar.

5. Seleccioneu la Política predeterminada(o una altra política).
   

6. Desplegueu la secció Hotel.

7. Aneu avall fins a trobar la secció Excepció de norma segons categoria d’hotel i desplegueu-la. Es mostrarà la llista d’opcions disponibles. 

8. Seleccioneu les caselles corresponents per indicar quines categories preferents d’hotel poden passar per sobre de quines normes de política d’hotel.

   1. Si voleu que una categoria concreta pugui ignorar totes les restriccions de la política d’hotel, només cal que marqueu la seva casella.

   2. També podeu permetre que totes les categories d’hotel ignorin una restricció concreta de la política d’hotel marcant la seva casella (per exemple, Preu màxim).

   3. Si voleu que totes les categories d’hotel puguin ignorar totes les restriccions de la política d’hotel, marqueu la casella Selecciona-ho tot.

9. Quan acabeu, feu clic a Desa els canvis. Les modificacions s’aplicaran a totes les cerques i reserves que es facin després de desar la configuració. 

Informació útil sobre aquesta funcionalitat

• Perquè un establiment hoteler pugui gaudir dels avantatges de les excepcions per categoria, cal que estigui assignat a una categoria preferent. Consulteu la vostra configuració de categories preferents i restringides si voleu comprovar a quina categoria pertany cada proveïdor d’hotels.  
• Quan una propietat hotelera té assignat un nivell preferent exempt per a una regla concreta, aquesta propietat no es veu afectada per les restriccions d'aquesta regla i es manté dins de la política.
• Les accions fora de política (com ara les aprovacions) no s’apliquen a les propietats exemptes.
• Les accions dins de política continuen aplicant-se a les propietats exemptes.
• La configuració d’excepcions per nivell d’hotel mai no substituirà les restriccions específiques que s’hagin aplicat a una propietat hotelera concreta. Consulteu els vostres ajustos de preferència i restricció si voleu comprovar quins proveïdors d’hotels teniu restringits.

Funcionament de les excepcions segons la regla

• Restringir reserves per: Les propietats de nivells exempts només s’exclouen de les restriccions per paraules clau a nivell de propietat. Les restriccions per paraules clau a nivell de tarifa continuen aplicant-se.
• Tipus de propietat: Les propietats de nivells exempts no es veuen afectades per la regla de tipus de propietat.
• Preu màxim: Les propietats de nivells exempts no estan subjectes a cap límit de tarifa.
• Finestra de reserva: Les propietats de nivells exempts no es veuen afectades per la regla de finestra de reserva.
• Categoria d’estrelles: La regla de categoria d’estrelles no s’aplica a les propietats de nivells exempts.
• Tarifa màxima recomanada: La regla de tarifa mitjana no s’aplica a les propietats de nivells exempts.
  

Temes relacionats

• Proveïdors preferents i restringits
• Establir la política de l’empresa