分段購票與例外情況
分段購票是一項功能,讓旅客在預訂來回機票時,可以選擇分別購買兩張不同航空公司的單程機票,而不是只選擇同一家航空公司的來回票。
分段購票選項預設是開啟的,但只有當兩張單程票的總價比來回票便宜時,系統才會顯示分段購票選項。 但有一個例外,就是:
- 如果整段旅程都在美國境內、加拿大境內,或是美國與加拿大之間,且
- 所有航段都是同一家航空公司執飛
只有同時符合上述兩個條件時,才不會顯示分段購票選項。另外,NDC票價也無法使用分段購票。
優點
分段購票有時能讓旅客買到更便宜的機票,或有更多艙等與票種的選擇。
缺點
因為涉及多家航空公司,無論是代理人還是航空公司,在協助處理這類票務時都會比較麻煩。如果遇到問題,很難只找其中一方負責,也比較難即時解決旅客的不便。 另外,有些航空公司在分段購票的情況下,可能不允許線上報到。
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