Março 2025 - Notas da Versão

Aqui pode encontrar as mais recentes novidades e melhorias na plataforma Travel-as-a-Service da Spotnana. As funcionalidades estão organizadas por categoria (Conteúdo, Self-service, etc.).

Conteúdo

Integração com a Cleartrip: Conteúdo aéreo local na Índia

A Spotnana desenvolveu uma integração direta por API com a Cleartrip, alargando assim a oferta de voos disponíveis na Índia. Com esta integração, os viajantes podem:

• Aceder diretamente a voos das principais companhias low-cost indianas, incluindo IndiGo, Air India Express, SpiceJet e Akasa Air.

• Aproveitar tarifas negociadas e aceder a preços mais baixos.

• Cancelar reservas de forma autónoma, sem precisar de contactar um agente.

• Criar um itinerário único e integrado, juntando voos da Cleartrip com outros fornecedores de conteúdo.

• Comprar e reservar lugares no momento da reserva.

Além disso, o POS da Spotnana na Índia já está disponível. Isto significa que os viajantes na Índia podem agora aceder a tarifas locais na sua moeda (rupias indianas), reservar voos em companhias low-cost e receber faturas locais das companhias aéreas, em conformidade com a legislação do GST (Imposto sobre Bens e Serviços) indiano.

Para mais informações, consulte este artigo no blogue.

Experiência do Viajante

Acesso alargado à pesquisa universal

Alargámos a pesquisa universal a todos os utilizadores, tornando ainda mais simples encontrar viagens diretamente a partir da página inicial da Ferramenta de Reservas Online. Antes, esta funcionalidade só estava disponível para agentes e administradores TMC, mas agora pode ser usada também por viajantes, gestores de viagens e administradores de empresa:

• Os viajantes podem pesquisar as suas próprias viagens.

• Os gestores de viagens podem encontrar viagens dos viajantes que gerem.

• Os administradores da empresa podem aceder a todas as viagens da sua organização.

Número do bilhete adicionado à pesquisa universal

Melhorámos a pesquisa universal, que agora permite pesquisar também pelo número do bilhete. Antes, era possível pesquisar por email, ID da viagem, ID da reserva, nome da viagem ou PNR, mas não pelo número do bilhete. Com esta atualização, os viajantes podem rapidamente encontrar as suas viagens usando o número do bilhete, facilitando o acesso ao itinerário e às faturas para efeitos de despesas. Basta introduzir o número do bilhete na barra de pesquisa universal, no canto superior direito, para ver imediatamente os detalhes da sua viagem.

Página “As minhas aprovações”: alteração na navegação do menu

A página As minhas aprovações passou a estar disponível no menu Viagens (em Individual). Anteriormente, esta página encontrava-se no menu Perfil . 

Os aprovadores podem usar esta página para consultar ou agir sobre todas as reservas que aguardam a sua aprovação. Para mais detalhes, consulte Painel de Aprovações. 

Gestão de Viagens

Melhorias na página Todas as viagens Foram introduzidas as seguintes melhorias na página

Todas as viagens : Opções avançadas de filtragem

• Intervalo de datas de início

  • : Filtre viagens pela data de início (pode definir um período específico).Intervalo de datas de fim

  • : Filtre viagens pela data de fim (pode definir um período específico).Tipo de reserva

  • : Filtre viagens por tipo de reserva (avião, hotel, carro, comboio, transfer).Estado da política

  • : Filtre viagens conforme estejam ou não dentro da política da empresa.Vista melhorada por separadores

• Próximas

  • : Separador que mostra as viagens confirmadas com reservas futuras.Concluídas

  • : Separador que apresenta as viagens já finalizadas.Canceladas

  • : Separador onde aparecem as viagens cujas reservas foram todas canceladas.Rascunho

  • : Separador para viagens criadas recentemente mas sem reservas ativas. Permite ver PNRs em modo de rascunho.Filtro de pesquisa

• - mecanismo de pesquisa atualizado na página Todas as viagens , permitindo aos administradores pesquisar diretamente na tabela pelo nome do viajante, email, ID da viagem ou ID PNR Spotnana. Para mais informações, consulte 

Ver viagens dos viajantes da sua empresa .Exportação de entidades legais, escritórios e funções. 

Os administradores podem agora descarregar um ficheiro CSV com todas as entidades legais, escritórios ou funções da sua organização.

Para descarregar uma lista, selecione 

Empresa no menu Programa . Depois, escolha a página pretendida no menu à esquerda ( Escritóriosou Entidades legais em Empresa , ouFunções em Utilizadores ). Depois, clique emDescarregar . Será apresentada uma mensagem a indicar que o download foi iniciado. Assim que terminar, irá receber um email com um link para aceder ao ficheiro.Marcar relatórios de empresa como “favoritos”

Os administradores podem agora guardar os relatórios mais importantes na lista de favoritos. Todos os relatórios marcados como favoritos aparecem numa nova categoria chamada

Favoritos no menu à esquerda, dentro de Relatórios da empresa . Para mais informações, consulteRelatórios analíticos .Integração com International SOS: centro de dados europeu 

A International SOS é parceira da Spotnana, fornecendo serviços de assistência médica, gestão de riscos em viagem e apoio à segurança para empresas e viajantes no estrangeiro. Alargámos a integração com a International SOS, permitindo agora enviar dados de viagem para o centro de dados localizado em França.

Informação GST para faturas fiscais na Índia

Para o mercado indiano, reforçámos o suporte à emissão de faturas fiscais através da Sabre e da Cleartrip. As integrações com estes fornecedores permitem agora incluir o número GST, a morada da entidade e o email da fatura. Estes dados fiscais são essenciais para garantir que os viajantes recebem faturas conformes diretamente por email. Além disso, as companhias aéreas passam a emitir faturas fiscais, facilitando às empresas a recuperação de impostos junto das autoridades indianas, ao mesmo tempo que acedem a conteúdo local.

Integrações

Gateway de Pagamentos: Razorpay

A Spotnana integrou o gateway de pagamentos Razorpay, o que permite processar pagamentos através deste serviço na Índia.

As TMCs utilizam

gateways de pagamento para aceitar pagamentos quando precisam de atuar como comerciante responsável. Por exemplo, as TMCs podem recorrer a gateways de pagamento quando os métodos tradicionais (como o cartão de crédito do viajante) não são aceites pelos fornecedores, para pagamentos em determinados países ou quando é necessário aceitar dinheiro. Como funciona o Razorpay com a Spotnana:

Guardar um cartão

• : Todos os cartões indianos são tokenizados pelas respetivas redes (Amex, Visa, Mastercard, etc.) através do Razorpay. A rede gera um token, que é enviado ao Razorpay, sendo depois convertido num token Razorpay e transmitido à Spotnana, onde fica guardado.Cobrar um cartão

• : As transações online na Índia exigem autenticação em dois passos. O banco emissor do cartão gera uma palavra-passe única (OTP), que é enviada ao titular. O utilizador introduz o OTP numa janela pop-up do Razorpay na plataforma Spotnana para validar a transação.Parceiros TMC:

• Os parceiros TMC da Spotnana podem ligar as suas próprias contas Razorpay diretamente à plataforma Spotnana. Infraestrutura TMC

API de taxas de serviço

Está agora disponível para os parceiros de canal TMC uma nova

API de Taxas de Serviço . Esta API permite às TMCs obter detalhes completos sobre as taxas de serviço. Basta indicar o ID da viagem ou do utilizador para obter o detalhe das taxas associadas. Introduzimos também um identificador único de taxa, o Charge ID, que ajuda a acompanhar todas as transações de taxas de serviço tanto na plataforma Spotnana como nos sistemas internos da TMC. Para mais informações, consulte o Spotnana Developer Portal .As TMCs podem aceder a esta API com as credenciais habituais. Para acesso a dados em tempo real, contacte o seu Partner Success Manager. 

Experiência para programadores

Melhorias na API de resumo de viagens

Foram feitas as seguintes melhorias na

API de resumo de viagens : Transição da arquitetura proto para uma API moderna baseada em YAML.Três endpoints distintos, adaptados a diferentes perfis de utilizador.

• Suporte a filtros simultâneos e multidimensionais.

• Maior flexibilidade para consultas complexas.

• Para consultar a documentação atualizada da API de viagens, aceda ao

• Spotnana Developer Portal

. Registo de alterações dos webhooks no Spotnana Developer PortalOs programadores podem agora aceder a um 

registo de alterações dos webhooks

no Spotnana Developer Portal . Todas as atualizações dos webhooks da Spotnana são automaticamente registadas no registo de alterações dos webhooks(na secção Releases do portal). Releases section).