Marzo 2025 - Notas de la versión

A continuación encontrará las mejoras más recientes en la plataforma Travel-as-a-Service de Spotnana. Las funcionalidades están agrupadas por categoría (Contenido, Autoservicio, etc.).

Contenido

Integración con Cleartrip: contenido aéreo local en India

Spotnana ha desarrollado una integración directa vía API con Cleartrip, ampliando así nuestra oferta de contenido en India. Gracias a esta integración, los viajeros pueden:

• Acceder directamente a contenido de las principales aerolíneas de bajo costo de la India, incluyendo IndiGo, Air India Express, SpiceJety Akasa Air.

• Aprovechar tarifas negociadas y acceder a precios más bajos.

• Cancelar sus reservas de manera autónoma, sin necesidad de contactar a un agente.

• Crear un itinerario único y fluido que combine vuelos de Cleartrip con otros proveedores de contenido.

• Comprar y reservar asientos durante el proceso de reserva.

Además, el punto de venta (POS) de Spotnana en India ya está disponible. Esto significa que los viajeros en India pueden acceder a tarifas locales en rupias, reservar vuelos de aerolíneas de bajo costo y recibir facturas locales de las aerolíneas que cumplen con la normativa de GST (Impuesto sobre Bienes y Servicios) vigente en el país.

Para más información, consulte esta entrada de blog.

Experiencia del viajero

Acceso ampliado a la búsqueda universal

La búsqueda universal ahora está disponible para todos los usuarios, facilitando la búsqueda de viajes directamente desde la página principal de la herramienta de reservas online. Antes, solo los agentes y administradores de TMC podían usar esta función, pero ahora también pueden acceder a ella los viajeros, organizadores y administradores de empresa:

• Los viajeros pueden buscar sus propios viajes.

• Los organizadores pueden localizar viajes de los viajeros que gestionan.

• Los administradores de empresa pueden ver todos los viajes de su organización.

Se añade el número de boleto a la búsqueda universal

Hemos mejorado la búsqueda universal permitiendo buscar por número de boleto. Anteriormente, solo se podía buscar por correo electrónico, ID de viaje, ID de reserva, nombre del viaje o PNR, pero no por número de boleto. Con esta actualización, los viajeros pueden localizar rápidamente sus viajes usando el número de boleto, lo que facilita encontrar itinerarios y facturas para reportes de gastos. Solo debe ingresar el número de boleto en la barra de búsqueda universal, ubicada en la esquina superior derecha, para ver los detalles de su viaje al instante.

Página "Mis aprobaciones": cambio de ubicación en el menú de navegación

La página Mis aprobaciones ahora se encuentra en el menú Viajes (en la sección Individual). Antes, esta página estaba ubicada dentro del menú Perfil . 

Los aprobadores pueden utilizar esta página para ver o gestionar cualquier reserva que requiera su aprobación. Para más información, consulte Panel de aprobaciones. 

Gestión de viajes

Mejoras en la página "Todos los viajes" Hemos incorporado las siguientes mejoras en la página

Todos los viajes : Opciones avanzadas de filtrado

• Rango de fechas de inicio

  • : Permite filtrar los viajes según la fecha de inicio (útil para crear un rango de tiempo).Rango de fechas de finalización

  • : Permite filtrar los viajes según la fecha de finalización (también útil para definir un periodo).Tipo de reserva

  • : Permite filtrar los viajes por tipo de reserva (aéreo, hotel, auto, tren, limusina).Estado de la política

  • : Permite filtrar los viajes según estén dentro o fuera de la política de la empresa.Vistas mejoradas por pestañas

• Próximos

  • : Pestaña que muestra los viajes confirmados con reservas futuras.Completados

  • : Pestaña que muestra los viajes en los que todas las reservas ya finalizaron.Cancelados

  • : Pestaña que muestra los viajes donde todas las reservas han sido canceladas.Borrador

  • : Pestaña que muestra los viajes recién creados que aún no tienen reservas activas. Esto permite visualizar los PNR provisionales.Filtro de búsqueda

• - Se ha actualizado el mecanismo de búsqueda dentro de la página Todos los viajes , permitiendo a los administradores de empresa buscar directamente en la tabla por nombre del viajero, correo electrónico, ID de viaje o ID de PNR de Spotnana. Para más detalles, consulte 

Ver viajes de los viajeros de su empresa .Descargas para entidades legales, oficinas y roles. 

Ahora los administradores de empresa pueden descargar un archivo CSV con todas las entidades legales, oficinas o roles de su organización.

Para descargar una lista, seleccione 

Empresa en el menú Programa . Luego, elija la página deseada en el menú lateral izquierdo ( Oficinaso Entidades legales bajo Empresa , oRoles en Usuarios ). Después, haga clic enDescargar . Aparecerá un mensaje indicando que la descarga ha comenzado. Una vez finalizada, recibirá un correo electrónico con un enlace al archivo descargado.Posibilidad de marcar informes de empresa como "favoritos"

Los administradores de empresa ahora pueden guardar los informes más importantes añadiéndolos a su lista de favoritos. Todos los informes marcados como favoritos aparecerán en una nueva categoría llamada

Favoritos en el menú lateral izquierdo, dentro de Informes de empresa . Para más información, consulteInformes analíticos .Integración con International SOS: centro de datos europeo 

International SOS es un socio de integración de Spotnana que ofrece servicios de asistencia médica, gestión de riesgos de viaje y apoyo en seguridad para organizaciones y personas en el extranjero. Hemos ampliado nuestra integración con International SOS, permitiendo ahora enviar datos de viaje a su centro de datos en Francia.

Información de GST para facturas fiscales en India

Para el mercado de India, hemos mejorado la generación de facturas fiscales a través de Sabre y Cleartrip. Ahora, nuestras integraciones permiten incluir el número GST, la dirección de la entidad y el correo electrónico de la factura. Estos datos fiscales son necesarios para que los viajeros reciban facturas válidas directamente en su correo. Además, las aerolíneas generarán facturas fiscales, lo que facilita a las empresas reclamar reembolsos de impuestos ante las autoridades indias mientras acceden a contenido local.

Integraciones

Pasarela de pagos: Razorpay

Spotnana se ha integrado con la pasarela de pagos de Razorpay. Esto nos permite procesar pagos a través de esta plataforma en India.

Las TMC utilizan

pasarelas de pago para aceptar pagos cuando necesitan actuar como comerciante registrado. Por ejemplo, las TMC pueden recurrir a pasarelas de pago cuando los métodos tradicionales (como la tarjeta de crédito del viajero) no son aceptados por los proveedores, para pagos en ciertos países o cuando se requiere pago en efectivo. Cómo funciona Razorpay con Spotnana:

Guardar una tarjeta

• : Todas las tarjetas indias se tokenizan a través de sus respectivas redes (por ejemplo, Amex, Visa, Mastercard) mediante Razorpay. La red de la tarjeta genera un token de red para Razorpay, que luego lo convierte en un token de Razorpay y lo envía a Spotnana. Spotnana almacena ese token de Razorpay.Cobrar una tarjeta

• : Las transacciones en línea en India requieren autenticación en dos pasos. El banco emisor de la tarjeta genera una contraseña de un solo uso (OTP), que se envía al titular. El usuario ingresa la OTP en una ventana emergente de Razorpay en la plataforma de Spotnana para validar la transacción.Socios TMC:

• Los socios TMC de Spotnana pueden conectar directamente sus propias cuentas de Razorpay a la plataforma de Spotnana. Infraestructura TMC

API de cargos por servicio

Ya está disponible una nueva

API de cargos por servicio para los socios de canal TMC. Esta API ofrece información detallada sobre las tarifas de servicio de las TMC. Con ella, los usuarios pueden ingresar un ID de viaje o de usuario para obtener un desglose completo de los cargos de servicio asociados. Además, se ha incorporado un identificador único de cargo, lo que permite a las TMC rastrear fácilmente las transacciones de cargos por servicio tanto en la plataforma de Spotnana como en sus sistemas internos. Para más información, consulte el Portal para desarrolladores de Spotnana .Las TMC pueden acceder a esta API con sus credenciales actuales. Si necesita acceso a datos en tiempo real, por favor contacte con su Partner Success Manager. 

Experiencia para desarrolladores

Mejoras en la API de resumen de viajes

Hemos realizado las siguientes mejoras en la API de

Resumen de viajes : Transición de arquitectura proto a una moderna basada en YAML.Tres puntos de acceso API diferenciados según el tipo de usuario.

• Soporte para filtrado simultáneo y multidimensional.

• Mayor flexibilidad para consultas complejas.

• Para ver la documentación actualizada de la API de viajes, consulte el

• Portal para desarrolladores de Spotnana

. Registro de cambios de webhooks en el Portal para desarrolladores de SpotnanaAhora los desarrolladores pueden acceder a un 

registro de cambios de webhooks

en el Portal para desarrolladores de Spotnana . Todas las actualizaciones de los webhooks de Spotnana se documentan automáticamente en el registro de cambios de webhooks(ubicado en la sección Lanzamientos del portal). Releases section).