Marzo 2025 - Notas de la versión

Aquí te compartimos las mejoras más recientes en la plataforma Travel-as-a-Service de Spotnana. Las funciones están organizadas por categorías (Contenido, Autoservicio, etc.).

Contenido

Integración con Cleartrip: contenido aéreo local en India

Spotnana ahora cuenta con una integración directa por API con Cleartrip, lo que amplía nuestra oferta de contenido en India. Gracias a esta integración, los viajeros pueden:

• Acceder directamente a vuelos de las principales aerolíneas de bajo costo en India, como IndiGo, Air India Express, SpiceJety Akasa Air.

• Aprovechar tarifas negociadas y acceder a precios más bajos.

• Cancelar sus reservaciones por cuenta propia, sin necesidad de contactar a un agente.

• Crear un solo itinerario integrado que combine vuelos de Cleartrip con otros proveedores de contenido.

• Seleccionar y reservar asientos al momento de hacer la compra.

Además, el punto de venta de Spotnana en India ya está disponible. Ahora, los viajeros en India pueden acceder a tarifas locales en rupias, reservar vuelos de aerolíneas de bajo costo y recibir facturas locales de las aerolíneas que cumplen con la legislación del GST (Impuesto sobre Bienes y Servicios).

Para más información, consulta este blog post.

Experiencia del viajero

Acceso ampliado a la búsqueda universal

La búsqueda universal ahora está disponible para todos los usuarios, facilitando más que nunca encontrar viajes directamente desde la página principal de la herramienta de reservas en línea. Antes, solo agentes y administradores TMC podían usarla, pero ahora también está disponible para viajeros, asistentes y administradores de empresa:

• Los viajeros pueden buscar sus propios viajes.

• Los asistentes pueden encontrar los viajes de los viajeros que gestionan.

• Los administradores de empresa pueden ver todos los viajes de la compañía.

Se agregó el número de boleto a la búsqueda universal

Mejoramos la búsqueda universal para que ahora puedas buscar usando el número de boleto. Antes solo era posible buscar por correo electrónico, ID de viaje, ID de reserva, nombre del viaje o PNR, pero no por número de boleto. Con esta actualización, los viajeros pueden encontrar rápidamente sus viajes usando el número de boleto, lo que facilita ubicar itinerarios y facturas para reportes de gastos. Solo tienes que ingresar el número de boleto en la barra de búsqueda universal (arriba a la derecha) para ver los detalles de tu viaje al instante.

Página "Mis aprobaciones": cambio de ubicación en el menú

La página Mis aprobaciones ahora se encuentra en el menú Viajes (en la sección Individual). Antes, esta página estaba dentro del menú Perfil . 

Los aprobadores pueden usar esta página para ver o gestionar cualquier reservación que requiera su aprobación. Para más detalles, consulta Panel de aprobaciones. 

Gestión de viajes

Mejoras en la página "Todos los viajes" Hemos implementado las siguientes mejoras en la página

Todos los viajes : Opciones avanzadas de filtrado

• Rango de fechas de inicio

  • : Filtra los viajes según la fecha en que comienzan (útil para delimitar un periodo).Rango de fechas de fin

  • : Filtra los viajes según la fecha en que terminan (útil para delimitar un periodo).Tipo de reservación

  • : Filtra los viajes según el tipo de reservación (aéreo, hotel, auto, tren, limusina).Estado de política

  • : Filtra los viajes según si están dentro o fuera de la política de la empresa.Vistas mejoradas por pestañas

• Próximos

  • : Muestra los viajes confirmados que tienen reservaciones próximas.Completados

  • : Muestra los viajes en los que todas las reservaciones ya concluyeron.Cancelados

  • : Muestra los viajes en los que todas las reservaciones fueron canceladas.Borrador

  • : Muestra los viajes recién creados que aún no tienen reservaciones activas. Esto permite ver los PNR "en blanco".Filtro de búsqueda

• - Se actualizó el mecanismo de búsqueda dentro de la página Todos los viajes para que los administradores de empresa puedan buscar directamente en la tabla por nombre del viajero, correo electrónico, ID de viaje o ID de PNR de Spotnana. Para más detalles, consulta 

Ver viajes de los viajeros de tu empresa .Descargas para entidades legales, oficinas y roles. 

Ahora los administradores de empresa pueden descargar un archivo CSV con todas las entidades legales, oficinas o roles de su organización.

Para descargar una lista, selecciona 

Empresa en el menú Programa . Luego selecciona la página deseada en el menú de la izquierda ( Oficinaso Entidades legales dentro de Empresa , oRoles dentro de Usuarios ). Después, haz clic enDescargar . Aparecerá un mensaje avisando que la descarga ha comenzado. Cuando termine, recibirás un correo con el enlace para descargar el archivo.Opción para marcar reportes de empresa como "favoritos"

Ahora los administradores pueden guardar reportes clave agregándolos a su lista de favoritos. Todos los reportes marcados como favoritos aparecen en una nueva categoría llamada

Favoritos en el menú de la izquierda, dentro de Reportes de empresa . Para más detalles, consultaReportes analíticos .Integración con International SOS: centro de datos europeo 

International SOS es un socio de integración de Spotnana que brinda servicios de asistencia médica, gestión de riesgos de viaje y apoyo en seguridad para empresas y viajeros en el extranjero. Ahora ampliamos la integración para enviar datos de viaje a su centro de datos en Francia.

Información de GST para facturas fiscales en India

Para el mercado de India, mejoramos la generación de facturas fiscales a través de Sabre y Cleartrip. Ahora nuestras integraciones permiten incluir el número de GST, dirección de la entidad y correo de la factura. Estos datos fiscales son necesarios para que los viajeros reciban facturas válidas directamente en su correo. Además, las aerolíneas generarán las facturas fiscales, permitiendo a las empresas solicitar reembolsos de impuestos ante las autoridades de India mientras acceden a contenido local.

Integraciones

Pasarela de pago: Razorpay

Spotnana se integró con la pasarela de pago de Razorpay, lo que nos permite procesar pagos con este método en India.

Las TMC usan

pasarelas de pago para aceptar pagos cuando necesitan actuar como comerciantes registrados. Por ejemplo, las TMC pueden usar estas pasarelas cuando los proveedores no aceptan métodos tradicionales (como tarjetas de crédito del viajero), para pagos en ciertos países o cuando se requiere pago en efectivo. ¿Cómo funciona Razorpay con Spotnana?

Guardar una tarjeta

• : Todas las tarjetas indias se tokenizan a través de sus respectivas redes (por ejemplo, Amex, Visa, Mastercard) mediante Razorpay. La red de la tarjeta genera un token, Razorpay lo convierte en un token propio y lo envía a Spotnana. Spotnana almacena el token de Razorpay.Cobrar una tarjeta

• : Las transacciones en línea en India requieren autenticación en dos pasos. El banco emisor de la tarjeta genera una contraseña de un solo uso (OTP) y la envía al titular. El usuario ingresa el OTP en una ventana emergente de Razorpay dentro de la plataforma de Spotnana para autorizar el pago.Socios TMC:

• Los socios TMC de Spotnana pueden conectar sus propias cuentas de Razorpay directamente a la plataforma de Spotnana. Infraestructura TMC

API de cargos por servicio

Ya está disponible una nueva

API de cargos por servicio para socios de canal TMC. Esta API ofrece detalles completos sobre las tarifas de servicio. Puedes ingresar un ID de viaje o de usuario para ver el desglose de cargos de ese viaje o usuario. Además, agregamos un ID de cargo único para que las TMC puedan rastrear fácilmente las transacciones de cargos por servicio tanto en la plataforma de Spotnana como en sus propios sistemas administrativos. Para más información, consulta el Portal para desarrolladores de Spotnana .Las TMC pueden acceder a esta API usando sus credenciales actuales. Si necesitas acceso a datos en tiempo real, contacta a tu Partner Success Manager. 

Experiencia para desarrolladores

Mejoras en la API de resumen de viajes

Hemos realizado las siguientes mejoras en la

API de resumen de viajes : Se migró de proto a una arquitectura moderna basada en YAML.Tres endpoints de API distintos, diseñados para diferentes tipos de usuario.

• Soporte para filtrado simultáneo y multidimensional.

• Mayor flexibilidad para consultas complejas.

• Para ver la documentación actualizada de la API de viajes, consulta el

• Portal para desarrolladores de Spotnana

. Registro de cambios de Webhooks en el Portal para desarrolladores de SpotnanaAhora los desarrolladores pueden acceder a un 

registro de cambios de Webhooks

en el Portal para desarrolladores de Spotnana . Todas las actualizaciones de los webhooks de Spotnana se documentan automáticamente en el registro de cambios de Webhooks(ubicado en la sección Lanzamientos del portal). ... ...