Consulta los detalles de pagos divididos en tu itinerario (Aéreos)

Puedes ver los detalles de pago de tu reserva aérea en la página de Viajes . Si usaste dos formas de pago para una reserva (por ejemplo, si pagaste servicios adicionales con tu tarjeta personal), la información de ambos pagos estará disponible en la página de Viajes .

Para ver los detalles de un pago dividido en una reserva aérea

1. Ingresa a la Herramienta de Reservas en Línea.
2. Haz clic en Viajes en la barra de navegación superior.
3. Selecciona el viaje que quieres revisar.
4. Haz clic en Detalles de pago debajo de cada reserva aérea dentro del viaje.  
5. Se abrirá una ventana mostrando el costo total del viaje y las dos formas de pago que usaste para la reserva.
6. En la sección de Facturas y recibos puedes descargar la factura de la reserva en PDF. Ahí también verás los detalles de cada método de pago utilizado.
   • Se generan facturas separadas para el cargo del viaje y para las tarifas asociadas a la reserva.
   • En el caso de reservas aéreas, se crea una factura distinta por cada tramo del viaje. 
   • Por eso, siempre encontrarás más de un archivo PDF de factura en la sección de Facturas y recibos .
7. Haz clic en Descargar itinerario en la página de Viaje para bajar el itinerario completo. Este documento también incluye los detalles de todos los métodos de pago en la sección de Detalles de pago .