最低合理票價(LLF)報表
這份報表會提供有關機票預訂時,與最低合理票價(LLF)相關的實際或錯過的省下金額資訊。內容除了有整體的省下金額概況,也會有針對旅客或單一訂位的詳細資料,讓你清楚看到 LLF 帶來的影響與潛在節省。
只有啟用 LLF 功能後,這份報表才會有相關數據。想了解更多 LLF 的資訊,請參考 最低合理票價 - 概述。
如果你想查詢 Spotnana 線上訂票工具中所有可用的分析報表、可套用的篩選條件,以及圖表的基本操作方式,請參考 分析報表
目錄
篩選條件
如需查詢所有分析報表都可用的篩選條件,請參考 篩選條件 章節,詳見 分析報表。
次篩選條件
次篩選條件可以讓你更細緻地控制要呈現哪些資料。
只有在你選好要執行的報表並套用主要篩選條件後,才會看到次篩選條件。 之後 你才會看到次篩選條件可以設定。
本報表可用的次篩選條件有:
- 政策狀態 - 表示這筆訂位是否符合公司政策。
- 審核類型 - 顯示這筆訂位適用的是哪種審核(軟性或強制)。
- 審核人姓名 - 負責審核這筆訂位的人名。
- 訂位平台 - 指這筆訂位是在哪個平台完成的(例如 App、網頁)。
- 選擇的航空公司 - 這筆訂位實際選擇的航空公司。
- LLF 航空公司 - 用來計算 LLF 的航空公司。
- LLF 路線 - LLF 計算所建議的航線或行程。
- 選擇的路線 - LLF 計算所建議的航線或行程。
- 旅客成本中心 - 這位旅客所屬的成本中心。
- 旅客部門 - 這位旅客所屬的部門。
- 旅客職稱 - 旅客在公司內的職務(例如: 1092 - 會計助理)。
如何套用次篩選條件
每個可用的次篩選條件,你都可以選擇要包含或排除哪些值。
- 點選你想設定的次篩選條件旁的下拉箭頭,會出現所有可選的值。
- 選擇 包含 或 排除 ,看你希望這個次篩選條件要納入還是排除你接下來選的項目。
- 你也可以利用 搜尋 欄位並點選 前往。
- 找到你想要包含或排除的值後,直接勾選即可。也可以點選 全選 或 全部清除。
- 點選 完成,報表就會依照你設定的次篩選條件顯示結果。
你套用的篩選條件越多,顯示的結果就會越少。如果沒有任何資料,建議可以移除一些篩選條件再試試看。
參數
幣別代碼
你可以透過 幣別代碼 參數來決定所有金額要用哪一種貨幣顯示。設定方式如下:
- 點選 幣別代碼 參數。
- 選擇你想要的幣別(也可以直接搜尋)。
- 點選 套用。
這個參數會把所有金額從帳單貨幣換算成你選的幣別。
這個換算僅供參考,實際付款時的匯率可能不同。若要做財務核對,請以帳單貨幣的金額為主。Spotnana 不會對任何匯率差異負責。
姓名格式
你可以利用 姓名格式 參數來決定報表指標中是否要同時顯示旅客的偏好姓名(如果有設定)。預設只會顯示正式姓名。設定方式如下:
- 點選 姓名格式 參數。
- 選擇 包含偏好姓名 或 只顯示正式姓名。
- 點選 套用。
圖表指標
這一區的指標會以大方塊方式呈現,下面表格有各個指標的說明。
指標 | 說明 |
---|---|
符合 LLF 的訂位百分比 | 旅客選擇與 LLF 相同票價的訂位比例。 |
符合政策的訂位百分比 | 符合公司政策的訂位比例。 |
錯過的 LLF 節省金額 | 因選擇高於 LLF 的票價而錯失的總省下金額。 |
低於 LLF 的節省金額 | 因選擇低於 LLF 票價而實際省下的總金額。 |
(錯過的)節省金額隨時間變化(圖表) | 這裡會有兩條線圖,分別顯示錯過的省下金額與實際低於 LLF 省下的金額(以訂位日期為主)。 如需查詢圖表可用的操作項目,請參考 「 圖表操作說明 」章節,詳見 分析報表。 |
表格指標
本報表的表格指標如下說明。
- 你可以點選每個表格右上角的「…」下載成 .XLS 或 .CSV 檔案(有時需將滑鼠移過去才會顯示)。
- 你也可以點選指標欄位標題旁的「…」進行篩選、排序、彙總或移除該指標。
過去 90 天旅客省下(或錯過)的金額
這個表格會列出每位旅客與 LLF 相關的資料,重點呈現錯過的省下金額或因選擇低於 LLF 票價而實際省下的金額。
- 旅客姓名
- 錯過的省下金額(使用者選擇的幣別)
- 低於 LLF 的省下金額(使用者選擇的幣別)
- 節省的時間(分鐘)
- LLF 訂位比例
- LLF 成本(使用者選擇的幣別)
- 實際選擇的成本(使用者選擇的幣別)
- LLF 全程所需時間(分鐘)
- 實際選擇的全程時間(分鐘)
- LLF 轉機次數
- 實際選擇的轉機次數
- 唯一 PNR 數量
交易報表
這份報表會詳細列出每筆訂位資料,將 LLF 行程與旅客實際選擇的行程做比較,並顯示錯過的省下金額與低於 LLF 的實際省下金額。
- 交易日期
- 行程名稱
- 政策狀態
- OOP 原因代碼
- 旅客姓名
- 旅客 Email
- 旅客員工編號
- 審核人姓名
- 審核類型
- 實際選擇的路線
- LLF 路線
- 實際選擇的票價成本(使用者選擇的幣別)
- LLF 成本(使用者選擇的幣別)
- 錯過的 LLF 節省金額(使用者選擇的幣別)
- 低於 LLF 的節省金額(使用者選擇的幣別)
- 實際選擇的全程時間(分鐘)
- LLF 全程所需時間(分鐘)
- 錯過的行程時間節省(分鐘)
- 實際選擇的轉機次數
- LLF 轉機次數
- 實際選擇的轉機時間(分鐘)
- LLF 轉機時間(分鐘)
- 錯過的轉機時間節省(分鐘)
- 選擇的航空公司
- LLF 航空公司
- 實際選擇的來源
- LLF 來源
- 實際選擇的出發日期 UTC
- LLF 出發日期 UTC
- 實際選擇的結束日期 UTC
- LLF 結束日期 UTC
- 實際選擇的艙等(每段)
- LLF 艙等(每段)
- Spotnana PNR 編號
- 訂位平台
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