Quý khách có thể thực hiện các bước sau để hủy một đặt xe thuê đã tạo trước đó. 

Một số hãng cho thuê xe có thể áp dụng phí khi hủy hoặc thay đổi đặt xe. Vui lòng kiểm tra kỹ các khoản phí, điều kiện và quy định loại trừ trước khi đặt, thay đổi hoặc hủy xe thuê. Trong một số trường hợp, nếu cần thay đổi đặt xe, quý khách có thể phải liên hệ nhân viên hỗ trợ.

1. Đăng nhập vào công cụ Đặt vé Trực tuyến. 
2. Chọn Chuyến đi trong menu chính. Trang Chuyến đi sẽ hiện ra. 
3. Nhấp vào thẻ Sắp tới . 
4. Tìm chuyến đi có đặt xe thuê mà quý khách muốn hủy, sau đó chọn chuyến đi đó. Thông tin chi tiết về chuyến đi sẽ hiển thị, bao gồm cả xe thuê trong chuyến đi này. 
5. Nhấp vào đặt xe thuê mà quý khách cần hủy (có thể cần mở rộng danh sách để xem).
6. Chọn đúng đặt xe thuê cần hủy. 
7. Nhấn Hủy. Trang Hủy đặt xe sẽ xuất hiện. 
8. Nhấn Xác nhận hủy. 
9. Chọn Xác nhận khi hệ thống hỏi quý khách có muốn tiếp tục. Đặt xe thuê đã chọn sẽ được hủy. 

Quý khách sẽ nhận được email xác nhận việc hủy đặt xe.