Nastavenie minimálneho a maximálneho počtu hviezdičiek hotela

Správcovia môžu určiť, aký rozsah hotelových hviezdičiek bude povolený v rámci firemných pravidiel pre rezervácie hotelov. Môžete teda nastaviť minimálny aj maximálny počet hviezdičiek, ktorý musí hotel spĺňať, aby bol v súlade s pravidlami. Zároveň je možné určiť, čo sa stane, ak sa cestujúci pokúsi rezervovať hotel mimo tohto rozsahu.

Pre rezervácie v súlade s pravidlami môžete nastaviť aj minimálny a maximálny počet hviezdičiek podľa konkrétnej lokality. Vždy platí najšpecifickejšie nastavenie podľa miesta. Napríklad, ak máte všeobecné pravidlo pre počet hviezdičiek a zároveň vlastné nastavenia pre Kaliforniu a pre Los Angeles v Kalifornii, pri rezervácii hotela v Los Angeles sa uplatní práve toto špecifické pravidlo. Rezervácia v San Franciscu nebude ovplyvnená pravidlom pre Los Angeles ani všeobecným nastavením, ale bude sa riadiť pravidlom pre Kaliforniu.

1. Vyberte Program v hornom menu. Správcovia TMC musia následne zvoliť možnosť Spoločnosť. 

2. Rozbaľte ponuku Pravidlá na ľavej strane. 

3. Kliknite na Cestovné pravidlá (v časti Pravidlá). Zobrazí sa stránka Cestovné pravidlá. 

4. Kliknite na Zamestnanec alebo Nezamestnanec kartu (podľa toho, ktorú politiku chcete upraviť).

5. Vyberte Predvolenú politiku (alebo inú politiku).
   

6. Rozkliknite sekciu Hotel.

7. Posuňte stránku nižšie, kým nenájdete časť Počet hviezdičiek a rozbaľte ju.

8. V časti Počet hviezdičiek pod položkou Predvolené hodnotenia nastavte minimálny a maximálny počet hviezdičiek, ktorý musí hotel spĺňať, aby bolo možné ho rezervovať. Ak chcete určiť špecifický rozsah hviezdičiek pre hotely, ktoré patria do veľkých hotelových reťazcov (Accor, Hilton, Marriott, IHG, Hyatt):

   1. Zapnite prepínač Reťazcové výnimky . 

   2. Pomocou polí Hodnotenie hlavného hotelového reťazca nastavte, aký minimálny a maximálny počet hviezdičiek musí mať hotel patriaci do jedného z hlavných reťazcov, aby bolo možné ho rezervovať.

9. Vyberte, aký postup sa má vykonať v poli Postup pri porušení pravidiel , ak cestujúci rezervujú hotely mimo nastaveného rozsahu hviezdičiek. Možnosti sú (podrobnosti nájdete v časti Nastavenie schvaľovacích pravidiel):

   • Predvolené podľa skupiny pravidiel – použije sa predvolený postup pre rezervácie hotelov mimo pravidiel, ktorý je nastavený v sekcii Všeobecné tejto politiky. 

   • Bez akcie – ak vyberiete túto možnosť, cestujúci si budú môcť hotel rezervovať, ale rezervácia bude označená ako mimo pravidiel. 

   • Pasívne schválenie

   • Mierne schválenie

   • Prísne schválenie

   • Predbežné schválenie 

   • Blokovanie rezervácie – Ak je táto možnosť zapnutá, cestujúci si nebudú môcť rezervovať hotel sami. Ak však má príslušná politika povolené výnimky pre agentov, agenti môžu hotel rezervovať v mene cestujúcich.

10. Ak chcete nastaviť minimálny a maximálny počet hviezdičiek hotela pre konkrétnu lokalitu, kliknite na Pridať lokalitu. Potom cez vyhľadávacie pole zadajte požadovanú lokalitu (môžete byť aj veľmi konkrétni). Následne nastavte minimálny a maximálny počet hviezdičiek, ktoré hotely v tejto lokalite môžu mať. Pri rezerváciách, ktoré nespĺňajú tento rozsah, sa použije rovnaký postup, aký je nastavený v poli Reakcia mimo politiky pre predvolené nastavenie. Ak chcete pre hotely patriace do veľkých hotelových reťazcov (Accor, Hilton, Marriott, IHG, Hyatt) nastaviť špecifický rozsah hviezdičiek v určitej lokalite:

    1. Zapnite možnosť Reťazcová výnimka prepínač. 

    2. Použite pole Hodnotenie veľkých reťazcov na vybratie minimálneho a maximálneho počtu hviezdičiek, ktoré musí hotel patriaci do jedného z týchto reťazcov mať, aby ho bolo možné v danej lokalite rezervovať.

11. Keď budete mať všetko nastavené, kliknite na Uložiť zmeny.
    

Nastavenie Reťazcové prepísanie sa líši od nastavenia Výnimky z hotelových pravidiel podľa preferovanej úrovne tým, že umožňuje nastaviť inú kategorizáciu hviezdičiek len pre hotely patriace do veľkých hotelových reťazcov. Naopak, výnimky podľa úrovne úplne prepíšu nastavenie pre všetky hotely v danej preferovanej úrovni.  

Súvisiace témy

• Maximálna odporúčaná cena za hotel
• Nastavenie vylúčených hotelových zariadení
• Nastavenie najnižšej ceny za pobyt v hoteli
• Nastavenie maximálnej ceny pre rezervácie hotelov
• Výnimky z hotelových pravidiel podľa preferovanej úrovne