Consultar o histórico de alterações nos registos
Na plataforma Spotanan, pode consultar o histórico de todas as alterações feitas a determinados registos. Esta funcionalidade é muito útil para auditorias ou para perceber quando e por quem foi feita uma alteração (por exemplo, ao investigar um problema de configuração). Em cada página do Online Booking Tool, pode ver as últimas 25 alterações feitas a um registo, nas seguintes áreas:
Geral
Selecionar Empresa no menu Programa e depois escolher Geral no menu à esquerda.
Métodos de pagamento
Selecionar Empresa no menu Programa e depois escolher Métodos de pagamento no menu Pagamento no menu à esquerda.
Perfis de utilizador (para um viajante ou utilizador específico)
Selecionar Utilizadores no menu Programa e depois escolher o nome do utilizador pretendido.
Política
Selecionar Políticas no menu Programa e depois escolher a política relevante.
Regra PCC (apenas disponível para Administradores TMC)
Selecionar Definições TMC no menu Programa e depois escolher Fornecedores no menu à esquerda. Depois, clique em > na linha do fornecedor pretendido (por exemplo, Sabre). Escolha o separador Configurações PCC e depois clique em > na linha da regra que pretende alterar. Depois, clique em Editar no painel que abrir.
Configuração PCC (apenas disponível para Administradores TMC)
Selecionar Definições TMC no menu Programa e depois escolher Fornecedores no menu à esquerda. Depois, clique em > na linha do fornecedor pretendido (por exemplo, Sabre) e clique em > na linha do PCC pretendido (no separador Listagem PCC ). Depois clique em Editar no painel que abrir.
Taxas TMC
Selecionar Definições TMC no menu Programa e depois escolher Taxa TMC no menu à esquerda.
Se for Administrador TMC e gerir mais do que uma empresa, poderá ter de escolher a empresa pretendida no menu no canto superior esquerdo da página de definições da Empresa.
Ver atividade recente
Para consultar o histórico ou atividade recente, aceda à respetiva página (siga as dicas de navegação acima) e clique no ícone. Vão aparecer as 25 alterações mais recentes. Por exemplo, na política predefinida pode ver algo como:
A informação apresentada mostra também que utilizador fez a alteração, quando foi feita e se estava a agir em nome de outro utilizador. A conta usada para a alteração aparece junto ao texto por. Se a alteração tiver sido feita por outro utilizador a simular essa conta, (Simulado) será apresentado e, ao passar o rato sobre o ícone de informação, verá o nome do utilizador que fez a simulação. Para ver os detalhes da alteração, clique em Detalhes.
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