Cancelar uma reserva de carro de aluguer
Siga estes passos para cancelar uma reserva de carro de aluguer que já tenha feito.
Algumas empresas de aluguer de carros podem cobrar uma taxa ao cancelar ou alterar uma reserva. Antes de reservar, alterar ou cancelar, confirme sempre as taxas, restrições e exclusões aplicáveis. Em certos casos (por exemplo, para alterar a reserva), pode ser necessário contactar um agente.
- Entre na ferramenta de reservas online.
- Clique em Viagens no menu principal. A página Viagens será apresentada.
- Clique no separador Próximas .
- Procure a viagem que inclui a reserva de carro que pretende cancelar e selecione-a. Vai ver os detalhes da viagem, incluindo o(s) carro(s) de aluguer.
- Clique na reserva de carro que pretende cancelar (pode ser necessário expandir a lista).
- Selecione a reserva de carro de aluguer que quer cancelar.
- Clique em Cancelar. A página Cancelar reserva de carro será apresentada.
- Clique em Confirmar cancelamento.
- Clique em Confirmar quando lhe for pedido para avançar. A reserva de carro de aluguer selecionada será cancelada.
Vai receber um email a confirmar o cancelamento.
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