Geležinkelio kelionės keitimas (JAV/JK/ES)

Šia tvarka naudokitės, jei norite pakeisti geležinkelio bilietą Jungtinėse Amerikos Valstijose, Jungtinėje Karalystėje arba Europoje.

Dėl Vokietijos geležinkelio bilietų:Bilietų, įsigytų per Deutsche Bahn (DB), keisti negalima. Juos galima tik atšaukti ir įsigyti naujus. Kaip atšaukti geležinkelio bilietą, rasite instrukcijoje Geležinkelio bilieto atšaukimas (JAV/JK/ES).
Dėl JAV Amtrak bilietų:Jei užsakydami kelionę nurodėte savo Amtrak Guest Rewards numerį, pranešimai bus siunčiami į el. paštą, kuris susietas su jūsų Amtrak Guest Rewards paskyra. Visi pakeitimai, atlikti tiesiogiai per Amtrak, bus matomi puslapyje „Trips“.

1. Paspauskite Tripspagrindiniame meniu.TripsBus rodoma puslapis.

2. Spustelėkite skirtuką My trips .  

3. Iš meniu pasirinkite Upcomingiš meniu (jei dar nepasirinkta).

4. Suraskite kelionę, kurios geležinkelio bilietą norite pakeisti. 

5. Paspauskite Rodyti kelionės informaciją. Matysite visas šios kelionės rezervacijas. 

6. Suraskite traukinio rezervaciją, kurią norite pakeisti, ir spustelėkiteKeisti.
   

7. Atsidarys Bilieto(-ų) keitimoBus rodoma puslapis.
   

8. Pasirinkite naują išvykimo datą ir laiką, jei reikia. 

9. Paspauskite Tęsti. Sistema pateiks galimus išvykimo laikus pagal jūsų pasirinktą datą ir laiką. Taip pat matysite skirtingas kainas pagal bilieto klasę. 

10. Išsirinkite norimą klasę ir kainą, tada spustelėkite Pasirinkti. Jei reikia pakeisti ir kitus kelionės etapus, pasirinkite naujas datas ir laikus ir jiems. 

11. Baigę, paspauskite Tęsti. Atsidarys Santrauka bus puslapis. 

12. Peržiūrėkite kainos informaciją (gali būti papildomų mokesčių) ir spauskite Kitas. Pirmasis Apmokėjimo puslapis bus atvertas.

13. Peržiūrėkite Pakeitimų santraukosPatikrinkite skyrių, kad įsitikintumėte jo teisingumu. Įveskite visą įmonės reikalaujamą informaciją (pvz., kelionės priežastį).

14. Susipažinkite su geležinkelio vežėjo taisyklėmis ir sąlygomis bei pažymėkite langelį, patvirtindami, kad su jomis sutinkate. 

15. Spauskite Patvirtinti pakeitimą. Jūsų užsakymas sėkmingai atliktas arbaJūsų rezervacija netrukus bus patvirtintabus parodytas puslapis. Pakeisto geležinkelio užsakymo informaciją rasite Kelioniųpuslapyje. Taip pat galėsite peržiūrėti ankstesnio užsakymo informaciją.